8月31日，居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺貝殼（NYSE:BEKE; HKEX:2423）發(fā)布2023年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績。隨著上半年房地產(chǎn)市場整體較去年同期有所恢復(fù),，貝殼持續(xù)深耕服務(wù)者賦能留存、切實(shí)有效推行降本增效,，推動新興業(yè)務(wù)快速展翼,，更好地抓住了市場恢復(fù)的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn),。

　　貝殼第二季度總交易額（GTV）為7,806億元（人民幣,，下同），同比增長22.1%,，凈收入為195億元,，同比增長41.4%，毛利率為27.4%,，凈利潤達(dá)13億元,，調(diào)整后凈利潤達(dá)23.64億元。上半年貝殼實(shí)現(xiàn)GTV 1.75萬億元,，同比增長43.0%,，凈收入為398億元，同比增加51.0%,。

　　貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長,、首席執(zhí)行官彭永東表示：“今天,，我們正處于行業(yè)發(fā)展軌跡切換的當(dāng)口，‘住得好’替代‘買到房’成為需求的第一位,。真正關(guān)注‘人’和‘住’的黃金時(shí)代,，才剛剛到來。當(dāng)下,，以及可預(yù)見的未來的主要矛盾,，是消費(fèi)者期盼更美好的居住，而行業(yè)品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給不足,。我們將戰(zhàn)略升級為‘一體三翼’,，并做了相應(yīng)的組織配套調(diào)整，在更廣泛的居住領(lǐng)域,，推動產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)升級,，提供好產(chǎn)品、好服務(wù),，讓消費(fèi)者‘安居’,，助力服務(wù)者‘樂業(yè)’，共筑更美好的居住,?！?/p>

　　貝殼執(zhí)行董事、首席財(cái)務(wù)官徐濤表示：“我們核心業(yè)務(wù)的盈利能力持續(xù)而穩(wěn)定,，新興業(yè)務(wù)也迅速成長突破,。我們堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)金儲備和穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理使我們能夠積極地推進(jìn)股東回報(bào)計(jì)劃，與志同道合、陪伴公司穿越波動的投資者共享發(fā)展的紅利,。展望未來,，我們將嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，在保持健康的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流的基礎(chǔ)上,，持續(xù)強(qiáng)化資本配置效率,，聚焦業(yè)務(wù)增長關(guān)鍵引擎，實(shí)現(xiàn)有機(jī),、可持續(xù)的增長,。”

　　抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展期,，持續(xù)深化運(yùn)營助力提效

　　今年一季度,，市場前期積壓購房需求集中釋放，帶動房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“小陽春”,，二季度房地產(chǎn)市場逐步回歸常態(tài)化運(yùn)行,，上半年市場整體呈現(xiàn)企穩(wěn)態(tài)勢。貝殼堅(jiān)持中性市場觀,，不斷夯實(shí)經(jīng)紀(jì)人,、門店合作網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，優(yōu)化生態(tài),，持續(xù)深化房產(chǎn)交易服務(wù)這一核心業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營,。

　　第二季度貝殼存量房業(yè)務(wù)GTV達(dá)到4,565億元，同比增長了16.0%,。同時(shí),，凈收入也達(dá)到了64億元，同比增長15.9%,。此外,，存量房貢獻(xiàn)利潤率在二季度市場的環(huán)比調(diào)整中，維持在45.6%的高位,，同比提升了8.9個(gè)百分點(diǎn),，表明貝殼的核心業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)而穩(wěn)定。

　　盡管整體新房市場復(fù)蘇節(jié)奏相對滯后,，貝殼通過貼近客戶的渠道價(jià)值得到了更多認(rèn)可,。受益于目標(biāo)市場的穩(wěn)定發(fā)展、對新房業(yè)務(wù)生態(tài)治理的堅(jiān)定投入以及開發(fā)商預(yù)付傭的“快傭”模式帶動,，貝殼新房業(yè)務(wù)保持了高效的作業(yè)勢能,。二季度新房業(yè)務(wù)GTV達(dá)到了2,950億元，同比增長32.4%,，凈收入為87億元,，同比增長30.4%,。

　　貝殼始終堅(jiān)持嚴(yán)格的回款管理，建立了對消費(fèi)者,、服務(wù)者,、開發(fā)商都更安全的作業(yè)環(huán)境。在二季度,，新房回款進(jìn)一步增加至100.6億元,，連續(xù)8個(gè)季度超過新房收入，開發(fā)商預(yù)付傭占總傭金的比例同比大幅提升至53%,。此外,，二季度新房應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短至僅52天，創(chuàng)下上市以來的新低,。

　　隨著住房向居住屬性回歸,，門店和經(jīng)紀(jì)人的運(yùn)營也從單純規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)入到以效能提升為核心的時(shí)代。貝殼從搭建門店和經(jīng)紀(jì)人分級的基礎(chǔ)設(shè)施入手,，建立更專業(yè)的人才梯隊(duì),，讓消費(fèi)者的多元需求更好地被滿足，幫助提升服務(wù)者的作業(yè)效率和收入,，在向著成為社區(qū)居住服務(wù)專家的能力升級中,，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)化發(fā)展。

　　貝殼平臺門店和經(jīng)紀(jì)人數(shù)于上半年企穩(wěn),，二季度末活躍門店數(shù)41,076家，較去年年底提升近10%,，活躍經(jīng)紀(jì)人數(shù)量達(dá)409,054人,，較去年年底提升17%。貝殼持續(xù)推進(jìn)大店模式,，利用數(shù)字化工具支持店東提升運(yùn)營能力,，第二季度鏈家店均經(jīng)紀(jì)人數(shù)量為18.1人，同比上升16%,，貝聯(lián)店均經(jīng)紀(jì)人數(shù)量為8.7人,，同比上升7%。今年上半年貝殼平臺的門店平均店效同比提升80%,。

　　面對過去的單邊市場逐漸向供需平衡轉(zhuǎn)變,，貝殼針對購房者更個(gè)性化的居住改善需求和業(yè)主更強(qiáng)烈的置換意愿，不斷深化精細(xì)化運(yùn)營,。圍繞房,、客、經(jīng)紀(jì)人三個(gè)關(guān)鍵要素,，貝殼于今年上半年對全國范圍內(nèi)的“店對盤”房源運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行了升級,，讓經(jīng)紀(jì)人更聚焦特定社區(qū),，提高房源維護(hù)能力，同時(shí)通過線上化產(chǎn)品能力升級和商機(jī)分配機(jī)制優(yōu)化,，貝殼增強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人之間的房源流通能力以及房,、客精準(zhǔn)匹配能力，有效提升了房源去化效率,。

　　瞄準(zhǔn)美好居住需求,，“一體三翼”協(xié)同提升服務(wù)品質(zhì)

　　伴隨著居住行業(yè)加速由“買到房”向“住得好”切換，面對消費(fèi)者對美好居住日益旺盛的需求,，貝殼于7月份進(jìn)行了“一體三翼”戰(zhàn)略升級,，包括組建經(jīng)紀(jì)、家裝,、惠居和貝好家四條事業(yè)線,，旨在以更具品質(zhì)和以用戶需求為中心的產(chǎn)品及服務(wù)，幫消費(fèi)者“安居”,，助服務(wù)者“樂業(yè)”,。值得注意的是，在第二季度,，包括家裝家居和貝殼租房在內(nèi)的非房產(chǎn)交易服務(wù)業(yè)務(wù)同比增速顯著,，收入占比首次突破20%。

　　二季度貝殼家裝家居業(yè)務(wù)收入26億元,，可比口徑下同比增長91%,。2月以來，家裝家居業(yè)務(wù)連續(xù)5個(gè)月單月合同額破10億元,。在頭部城市,，貝殼家裝家居業(yè)務(wù)開始進(jìn)入正循環(huán)，獲客和轉(zhuǎn)化,、交付,、數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品,、供應(yīng)鏈等各個(gè)能力搭建上的堅(jiān)定投入開始結(jié)出碩果,。在北京，貝殼家裝家居業(yè)務(wù)今年二季度完成合同額超過6億元,，連續(xù)兩月單月合同額2億元,，連續(xù)4個(gè)月經(jīng)營利潤過千萬。在杭州,，二季度合同額突破5億元,。針對新房團(tuán)體裝修用戶，一站式品質(zhì)裝修服務(wù)“貝殼團(tuán)裝”在天津落地,，成為精裝房市場新選擇 ,。

　　上半年貝殼積極響應(yīng)“租購并舉”號召,，打造多元化租住解決方案。截至二季度末,，專注于分散式租賃住房管理服務(wù)的省心租業(yè)務(wù)在管房源規(guī)模超過120,000套,，入住率達(dá)到94.5%。今年8月,，貝殼租房打造的首個(gè)自營中高端公寓海鹽公寓正式開業(yè),，總量605間，目前已交付519間,，試運(yùn)營一個(gè)月入住率超過90%,。

　　貝好家是貝殼新設(shè)的一翼。品質(zhì)和居住體驗(yàn)為先的新趨勢正在形成,，好的房屋“產(chǎn)品”需求呼之欲出,，未來市場的分化也可能更多會來自房屋品質(zhì)的分化。這也意味著新房產(chǎn)業(yè)在呼喚供給側(cè)升級,。建立能力,、探索創(chuàng)新的方式，去基于客戶的需求定義好房子,、打造極致的好產(chǎn)品,、好服務(wù)，協(xié)同價(jià)值鏈上的各方,，推動房屋供給側(cè)的升級,，是貝殼的職責(zé)也是機(jī)會所在。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天,，貝殼宣布已獲董事會批準(zhǔn)對現(xiàn)有股份回購計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大,，回購授權(quán)由10億美元上升至20億美元，并將有效期延長至2024年8月31日,。貝殼現(xiàn)有股份回購計(jì)劃于2022年9月啟動，過去一年,，貝殼累計(jì)回購金額已約6.05億美元,，累計(jì)回購約4,100萬股ADS（美國存托股份），占2022年公司回購項(xiàng)目啟動前已發(fā)行總股本比例約3.24%,，且已經(jīng)全部注銷,。貝殼同時(shí)宣布將首次派發(fā)特別現(xiàn)金股息，總額大約為2億美元,。派發(fā)對象為截至2023 年 9 月 15 日營業(yè)結(jié)束時(shí)在冊的普通股股東和ADS持有人,，資金將由公司盈余現(xiàn)金支付。