旅客排隊(duì)候機(jī)

大眾網(wǎng)記者 尹榮耀 通訊員 楊樹(shù)林 濟(jì)寧報(bào)道

3月5日，為期40天的2024年春運(yùn)收官,，濟(jì)寧大安機(jī)場(chǎng)共保障航班1066架次,，完成旅客吞吐量12.72萬(wàn)人次，同比2023年春運(yùn)期間旅客吞吐量增長(zhǎng)4.5%,、客座率增長(zhǎng)17.5%,。其中春節(jié)假期期間，機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量29828人,，同比2023年春節(jié)假期增長(zhǎng)52.82%,。

今年春運(yùn)是濟(jì)寧大安機(jī)場(chǎng)開(kāi)航以來(lái)的首個(gè)春運(yùn)，在春節(jié)假期延長(zhǎng)等因素疊加影響下,，旅客出行意愿強(qiáng)烈,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次春節(jié)假期客流以返鄉(xiāng)返崗、家庭出游為主,，為滿足春運(yùn)期間旅客出行需求,，濟(jì)寧民航根據(jù)客流情況，通過(guò)增加班次靈活調(diào)整運(yùn)力配置,，將廣州航線加密至每日兩班,。

候機(jī)大廳

濟(jì)寧民航成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，完善保障措施,，全面開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理，做好惡劣天氣的防范和應(yīng)急處置,，完成了春運(yùn)期間除冰雪保障工作,，密切監(jiān)控航班地面保障節(jié)點(diǎn)，高效調(diào)度保障資源,，全面提升運(yùn)行保障效率和航班運(yùn)行服務(wù)品質(zhì),，同時(shí)，聯(lián)合公安部門開(kāi)展空防安全大檢查,、凈空和電磁環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),，為機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安全平穩(wěn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

工作人員清除積雪

工作人員指引游客

聚焦旅客需求與關(guān)切,，濟(jì)寧民航深入開(kāi)展“情暖旅途”活動(dòng),，在航站樓入口、自助值機(jī),、自助托運(yùn)等不同區(qū)域,，設(shè)置“臻情服務(wù)志愿崗”，主動(dòng)提供愛(ài)心幫扶,、咨詢指引,，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，做到有問(wèn)必答,，有求必應(yīng),，針對(duì)“老弱病殘?jiān)小薄o(wú)陪,、首乘等特殊旅客,，開(kāi)通綠色通道，推出“無(wú)憂暢行”服務(wù),，護(hù)航旅客順心出行,。

春節(jié)期間，為給旅客營(yíng)造溫馨,、祥和,、喜慶的節(jié)日氛圍,，旅客服務(wù)部對(duì)候機(jī)大廳進(jìn)行了節(jié)日裝飾，策劃各類春節(jié)特色現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),，打造“年味”十足的候機(jī)環(huán)節(jié),，開(kāi)展了“瑞龍賀歲，開(kāi)門大吉”等系列慶?；顒?dòng),，機(jī)場(chǎng)員工編排了《禮儀之邦》等舞蹈節(jié)目，并通過(guò)快閃的形式向旅客演出,，進(jìn)一步提升了候機(jī)旅客的新春沉浸式體驗(yàn),。同時(shí)，機(jī)場(chǎng)為旅客贈(zèng)送了小神龍公仔,、龍年發(fā)箍,、飛機(jī)模型等精品禮品，帶來(lái)節(jié)日出行驚喜,。