蘋果小米華為誰(shuí)的售后服務(wù)最人性化,?聽(tīng)聽(tīng)各家的用戶怎么說(shuō)
在國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)中,蘋果,、小米,、華為是消費(fèi)者的首要選擇,消費(fèi)者選擇這三家品牌,,不光是因?yàn)楫a(chǎn)品突出,,也與售后服務(wù)有很大的關(guān)系,接下來(lái)就對(duì)比一下這三家廠商,,誰(shuí)的售后服務(wù)最人性化,,看看各家的用戶是如何評(píng)價(jià)的。
首先來(lái)說(shuō)蘋果的售后,用戶評(píng)價(jià)兩極分化,,買了Apple Care的都說(shuō)好,,畢竟在保期間,自己摔壞了手機(jī)可以換新的,,但需要用戶掏錢買Apple Care,,價(jià)格是五六百一年,,但沒(méi)買Apple Care的用戶,只能享受規(guī)定的權(quán)益,,也很死板,,沒(méi)有國(guó)產(chǎn)廠商那樣可以免費(fèi)貼膜,免費(fèi)或者享折扣換電池等等,。
華為的售后和蘋果也差不多,,但給了用戶不少福利,比如保養(yǎng)期內(nèi),,可以免費(fèi)貼膜兩次,,這個(gè)保養(yǎng)期是一年還是兩年,具體可能要看機(jī)型,,然后也有活動(dòng)價(jià)換電池?fù)Q屏幕等等,。相比蘋果來(lái)說(shuō),人性化很多,,而且你買的華為手機(jī)越貴,,服務(wù)越好。
最后來(lái)看小米的售后,,直接舉個(gè)例子就明白了,,你拿著其他廠商的手機(jī)去小米售后也可以免費(fèi)貼膜,不過(guò)是一層軟膜,,可以防刮,,你就算拿著蘋果、華為去,,小米售后也很熱心,,就這格局,你服不服,?
另一件事就是人盡皆知的小米11系列延保政策,,針對(duì)的是驍龍888機(jī)型,有小米11,、小米11 Pro和小米11 Ultra,,注意并不包含小米11青春版,因?yàn)椴皇球旪?88處理器,,延保的原因就是因?yàn)轵旪?88的發(fā)熱問(wèn)題,,容易燒主板,所以小米11系列延保到了36個(gè)月,,行業(yè)首范,!也因此得到了人民網(wǎng)的稱贊。
除此之外,小米還提供了200G的云空間可以免費(fèi)申請(qǐng),。
所以在售后服務(wù)上,,我給出的排名是小米、華為,、蘋果,。
隨便看看:
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