網(wǎng)約車行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級
今年以來,全國多地發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)風險預(yù)警,,公開提醒慎入網(wǎng)約車行業(yè)。預(yù)警顯示,多地網(wǎng)約車市場已趨于飽和,,或遠超實際需求。一邊是平臺和車輛越來越多,,另一邊是日均接單量下滑,、司機難盈利,供大于求成為當前網(wǎng)約車行業(yè)面臨的難題,。
網(wǎng)約車不僅滿足了許多城市居民打車出行的剛需,,還提供了靈活就業(yè)機會。當前,,網(wǎng)約車行業(yè)已經(jīng)度過快速生長期,,多地接連發(fā)出的預(yù)警,也是網(wǎng)約車行業(yè)走到轉(zhuǎn)型升級關(guān)口的信號,。
當下網(wǎng)約車市場看似飽和,,實則存在結(jié)構(gòu)性供給不足,。有關(guān)部門要綜合考慮地域市場差異,建立動態(tài)的網(wǎng)約車準入和退出機制,,完善相關(guān)管理規(guī)定,,實現(xiàn)市場規(guī)模的動態(tài)平衡和運力資源的有效分配,使供需更好銜接,,形成良性循環(huán),。
網(wǎng)約車屬于服務(wù)行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是可持續(xù)發(fā)展的生命線,。然而,,行業(yè)競爭的加劇和成本壓力的增大,導致一些網(wǎng)約車司機利潤空間被壓縮,,通過降低服務(wù)質(zhì)量將成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,應(yīng)依靠新技術(shù)手段,,精準對接需求端,,不斷在提升服務(wù)質(zhì)量上發(fā)力,推動網(wǎng)約車服務(wù)供給走向精準化,、多元化,、優(yōu)質(zhì)化。
推動網(wǎng)約車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,,還要不斷探索新的商業(yè)發(fā)展模式,。當前,司機賺錢難,、乘客抱怨貴,、平臺抽成不合理等問題依舊存在,網(wǎng)約車市場亟需優(yōu)化運營模式,、管理模式和盈利模式,,建立多元收入模式和合理的利益平衡機制,讓司機,、乘客和平臺的利益都得到保障,。
網(wǎng)約車已經(jīng)成為城市交通的重要組成部分,應(yīng)以預(yù)警事件為契機,,推動供需調(diào)整,走向有序合規(guī),、動態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展,,更好服務(wù)于群眾生活和城市建設(shè)。 (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:賴奇春)
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