距離暑期啟幕還有一個半月,，但旅游預(yù)訂已悄然開啟,。攜程數(shù)據(jù)顯示,，5月19日攜程整體旅游訂單量同比增長269%,，平臺交易額超過25億元。暑運期間機票均價為1509元,，但搜索熱度較2019年增長22.9%,。從搜索量看，暑期旅游將大概率延續(xù)“五一”火爆態(tài)勢,，北京,、上海、成都,、西安等地成國內(nèi)熱門旅游目的地,。

　　然而“五一”期間種種“堵”仍歷歷在目。首先是堵車,，道路擁堵游客們深有體會，而景區(qū)周邊地區(qū)停車也是一位難求,。其次是堵心,，酒店房間漲價，部分酒店更以各種理由逼低價旅客退訂?！?9元大廳睡沙發(fā)”的產(chǎn)品讓游客無奈接受,。

　　在暑期出游火爆開始前，有關(guān)部門能否解決這些“堵”,，讓游客們有一個舒心的假期,？其實這些“堵心”事兒年年有，關(guān)鍵看能否從根子上治理到位,。

　　首先,，景區(qū)治堵需控流量。梳理各地舉措,，黃山風(fēng)景區(qū)在“五一”長假前就實施實名分時預(yù)約制度,，無預(yù)約、不出行,。而北京部分景區(qū)還推出“提前開門,、延遲關(guān)門”“增加表演場次+夜場活動”等。九寨溝為了避免游客擁堵入園,，新建32個檢票閘機,，可通過刷身份證、人臉識別快速入園,，每小時通過量達到1.9萬人次,。這些舉措不僅提前發(fā)布，而且預(yù)案詳細,、準備充足,，緩解了接待能力不足的難題，盡可能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，力爭讓更多游客盡興游玩,。

　　其次，交通治堵要突出整合,，加強臨時調(diào)度,。隨著高速免費政策實施，自駕游數(shù)量不斷增長,。四川宜賓,、樂山、都江堰等地區(qū)發(fā)動機關(guān)事業(yè)單位,、小區(qū),、社區(qū)盡可能為游客提供免費停車位。內(nèi)蒙古呼和浩特,、安徽合肥等地還開通了公交旅游專線,，方便游客乘坐公共交通便捷旅游,。

　　此外，酒店民宿要“張弛有度”,。面對大批游客出行,，酒店民宿可以調(diào)整價格，但應(yīng)明確有度,。對于欺騙游客,、坐地起價的酒店、民宿應(yīng)張榜公布,，通過懲戒讓商家們樹立誠信意識,。山東淄博張店區(qū)市場監(jiān)管局就依據(jù)價格法、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法規(guī),，對片面追求利潤,、哄抬物價的不良商家進行處罰，得到了游客的點贊,。

　　同時,，政府部門查處違規(guī)行為要“快”，不能不顧游客體驗,，拖而不決,。市場監(jiān)管部門在暑期應(yīng)設(shè)立快速響應(yīng)機制，及時處理相關(guān)糾紛,，簡化相關(guān)手續(xù),，不能讓游客的旅程“纏”在糾紛中。

　　還有,，治堵也要有溫情,。“五一”期間,，淄博就發(fā)布“勸退信”,，明確告訴游客接待能力有限，可以錯峰游淄博,、吃燒烤,；同時，倡導(dǎo)淄博市民外出旅行或居家休假,，把城市,、景區(qū)、消費空間讓給外地游客,。

　　總之,，旅游是一場體驗，是為了尋找心中的詩和遠方,；旅游也是拉動內(nèi)需,、推動地方經(jīng)濟發(fā)展的增長點,。暑期旅游高峰即將來臨,，未雨綢繆疏通堵點,，才能讓游客玩得舒心。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：商 瑞）