最近,，不少地方推出網(wǎng)約公交車服務(wù)，受到市民游客好評。比如,，安徽池州推行網(wǎng)約微公交,，以“短平快”為主打，有效補(bǔ)齊出行短板,；江蘇無錫推出動態(tài)公交和響應(yīng)式?？抗环?wù)，市民游客可通過網(wǎng)上下單預(yù)約,，實(shí)現(xiàn)隨到隨走,。

　　隨到隨走是網(wǎng)約公交定制出行服務(wù)的一大特色。乘客只需打開手機(jī)小程序,，選擇好上下車地點(diǎn)和乘車人數(shù),，系統(tǒng)接單后,，便有公交車前來接送,。與傳統(tǒng)公交不同的是，網(wǎng)約公交車沒有固定的路線和站點(diǎn),，會根據(jù)用戶需求自動匹配“拼車”訂單,。

　　隨著網(wǎng)約出租車、共享單車等出行方式的普及,，人們的出行選擇日益多樣化,，客流量減少導(dǎo)致城市公交企業(yè)運(yùn)營受到影響。網(wǎng)約公交車的出現(xiàn),，探索出城市公交發(fā)展的新路徑,，彌補(bǔ)了常規(guī)公交通達(dá)范圍有限、線路設(shè)置單一等不足,，有效提升了城市公交服務(wù)質(zhì)量,。各地不妨因地制宜開展網(wǎng)約公交車服務(wù)，與傳統(tǒng)定時定路線的公交車形成有益互補(bǔ),，為便民出行提供更加多元化的選擇,。

　　網(wǎng)約公交車是新生事物，發(fā)展過程中不可避免地暴露出問題,，如宣傳普及不夠,、知曉率乘坐率不高、預(yù)約小程序操作復(fù)雜,、老年群體使用不便等,，需進(jìn)一步優(yōu)化完善。

　　要把網(wǎng)約公交車這一關(guān)乎民生的好事辦好,，需要有針對性地解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,，特別是不斷完善站點(diǎn)布局、優(yōu)化運(yùn)力配置、增加適老化服務(wù)等,，以便更加契合市民游客出行需要,。還應(yīng)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和示范推廣，幫助更多城市解決實(shí)際困難,，使網(wǎng)約公交車叫好又叫座,，成為優(yōu)化城市交通體系、提升公交公司運(yùn)營效益,、服務(wù)群眾出行的重要力量,。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：潘世鵬）