本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

近日,，走進(jìn)南寧至北京西的Z286次列車餐車,，暖色燈光溫馨舒適,，潔白的窗紗掛放整齊,，餐桌上的餐具有序擺放,。

傍晚,，旅客開始陸續(xù)進(jìn)入餐車,，餐車廚房里也迎來最忙時(shí)間段,，廚師在顛鍋掌勺,，餐服員在整桌擺花,。而餐車長(zhǎng)尉遲榕婷則站在過道一側(cè)，微笑著招呼每一位走進(jìn)餐車的旅客,。

尉遲榕婷2017年入路,，今年30歲，現(xiàn)擔(dān)任南寧客運(yùn)段北京一車間Z286/5次三組的餐車長(zhǎng),。

雖然入路只有5年多的時(shí)間,，但她從推小推車的餐服員干起，經(jīng)歷多個(gè)車次和崗位,，一步步成長(zhǎng)為餐車長(zhǎng),。

記菜單、端盤子,、擦桌子,、掃地……“每次飯點(diǎn)時(shí)間都很趕,，雙手根本停不下來?！蔽具t榕婷說,，為了滿足不同旅客的口味需要，餐車備有10余種菜品,，還烹制了套餐盒飯,，需要用小推車送到各節(jié)車廂售賣給旅客。

長(zhǎng)方條形的鋁制小推車,，里面一次可盛放30多份盒飯,，一塊白色紗布掀開一角，露出熱氣蒸騰的米飯,?！巴聿陀泻酗堎u咯，晚餐有盒飯賣咯……”尉遲榕婷一邊推著小推車,，一邊吆喝著,。

Z286/5次列車圖定19節(jié)車廂，來回一趟要走近800米,。在推車過程中,，特別是在過車廂連接處的時(shí)候，需要一些小技巧的,?！坝浀脛偵喜蛙嚬ぷ鲿r(shí)，師傅叫我推小推車去車廂售賣早餐,，過車廂連接處時(shí),，車輪被卡住，無論我怎么用力都推不動(dòng),，后面還是一個(gè)旅客幫忙才推過去,。”尉遲榕婷回憶起曾經(jīng)的那段經(jīng)歷,。她意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí),，尤其是手臂力量不足。為了更好使用小推車,，她也不斷向老師傅請(qǐng)教推車技巧,，并利用休息時(shí)間在家里鍛煉自己的手臂力量。

“手要抓牢推車桿,，雙手臂伸直,，往下壓或者往上抬都可以，尤其注意車輪下是否卡有異物,?！蔽具t榕婷聊起了推車技巧,。雖然小推車不是很重，但遇到旅客和行李多的情況,，可能連過道都很難通過,。有一次在鄭州站，車廂一下擠滿了人,，連過道都塞滿了行李,，面對(duì)這一情況，尉遲榕婷不慌不忙,，她主動(dòng)上前幫旅客抬行李,，為旅客回答到站時(shí)間，最后旅客都主動(dòng)給他讓出一條道來,。“人都是相互的嘛,，只要你為旅客考慮問題,，旅客也會(huì)理解你的?！蔽具t榕婷說,。

尉遲榕婷是家里的獨(dú)生女，平時(shí)在家里的家務(wù)活都是母親一人操辦,。但到了車上后,，尉遲榕婷儼然成為了全車工作人員和旅客的生活管家，她既是管理后廚的餐車長(zhǎng),，又是端菜上飯的服務(wù)員,；既當(dāng)記賬的收銀員，又做餐車保潔工,?！艾F(xiàn)在退乘回家后，我都會(huì)搶著干家務(wù)活,，擔(dān)任餐車長(zhǎng)后,，我學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任?！蔽具t榕婷笑著說道

Z286/5次列車縱貫?zāi)媳?，線路跨度大，沿線旅客多,，眾口難調(diào)是餐車長(zhǎng)最難解決的問題,。為了讓旅客吃得滿意，尉遲榕婷經(jīng)常研究不同地域的美食,，并在餐車推出不同風(fēng)味的菜品,?！跋窈先讼矚g吃辣的，河南人喜歡吃面食,，我們廣西人喜歡吃酸辣的,。”不僅如此,，她還學(xué)會(huì)了“察言觀色”的本領(lǐng),，“您去長(zhǎng)沙出差？這碗小炒肉您可以試試,?！?/p>

今年除夕夜，尉遲榕婷在車廂內(nèi)售賣盒飯時(shí),，遇到一名神色無措的年輕女性旅客,，在尉遲榕婷輕聲地詢問下，這位女士才支支吾吾地小聲說道：“我身體不舒服,，你們有熱水嗎,？”“有！您稍等下,?！蔽具t榕婷反應(yīng)過來，立馬從隨身攜帶的小包中拿出一袋紅糖,，給旅客沖了杯紅糖水,，同時(shí)也偷偷塞給旅客一份“體貼”?？粗每腕@喜的雙眼,，尉遲榕婷十分感動(dòng)。

5年多的時(shí)間,，尉遲榕婷用她那雙手,，推著小推車給廣大旅客送去美食和溫暖，也讓她收獲了成長(zhǎng)和變化,。（郭鈺）