據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道,，近日,，一條關(guān)于醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)護(hù)人員退紅包的政策，引發(fā)了大家的普遍關(guān)注：廣東湛江西南醫(yī)院自今年4月開始實(shí)施,，凡收紅包后上繳的,，都按每個(gè)紅包100元予以獎(jiǎng)勵(lì),。該獎(jiǎng)勵(lì)措施以來(lái)，至今已獎(jiǎng)勵(lì)了8名收紅包的醫(yī)護(hù)人員,，共發(fā)出獎(jiǎng)金2300元,。

　　醫(yī)院出臺(tái)這樣政策，應(yīng)該說(shuō)也有一定的“道理”,。因?yàn)?，患者給醫(yī)生送紅包。除了出于尊重或感謝外,，在很多時(shí)候更是出于無(wú)奈,，希望通過(guò)送紅包獲得醫(yī)生的更大關(guān)注，進(jìn)而獲得更可靠的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療結(jié)果,。對(duì)于這樣的期待，如果醫(yī)生只是板著臉孔一拒了之,，有時(shí)可能會(huì)給患者帶來(lái)被醫(yī)生拒之千里的錯(cuò)覺,，讓患者方面產(chǎn)生更加復(fù)雜的聯(lián)想，是不是紅包數(shù)額不“達(dá)標(biāo)”,，或者是送紅包的方式不對(duì),，甚至是因?yàn)椴∪说募膊√兀t(yī)生沒(méi)有信心了,。

　　面對(duì)這樣的情況,，如果醫(yī)生采取一種相對(duì)柔和的辦法，先將紅包保存下來(lái),，讓患者方面獲得一個(gè)心安,，然后將紅包直接存入患者的住院賬戶，或者在一個(gè)相對(duì)合適的機(jī)會(huì)――如患者康復(fù)了,，或者治療進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),，將紅包直接退還給患者,，或者通過(guò)職能部門交還給患者，確實(shí)能夠帶來(lái)更加不一樣的“感覺”,，患者對(duì)醫(yī)生也會(huì)有更高的評(píng)價(jià),。

　　按照這樣的思路，對(duì)于退紅包的醫(yī)生給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，似乎也合乎情理,。可是,，為什么醫(yī)院真的發(fā)布這樣的政策,，會(huì)讓人感覺很不對(duì)味呢？

　　首先,，對(duì)于一些更人性化的退紅包方式,，予以表?yè)P(yáng)本身針對(duì)的不是退紅包，而是針對(duì)退紅包的背后――醫(yī)生對(duì)患者方面更加細(xì)致的體諒,。如果脫離了這樣的前提,，一概以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)待之，就失去了那些柔性退紅包背后的人性光彩,，將醫(yī)患之間的人文關(guān)懷物質(zhì)化,、世俗化，也簡(jiǎn)單化了,。因?yàn)?，退紅包的方法有很多，在大多數(shù)情況下,，面對(duì)紅包,，醫(yī)生方面只要把話說(shuō)清楚，把日常的工作做到位,，絕大多數(shù)患者都能理解醫(yī)生的心意?，F(xiàn)在對(duì)退紅包的醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì)，還可能帶來(lái)后面兩種結(jié)果,，一是醫(yī)生方面,，將紅包交給醫(yī)院，換取醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì),；二是患者方面,，只要有給醫(yī)生送紅包這個(gè)動(dòng)作，醫(yī)生就能受到獎(jiǎng)勵(lì),。這樣發(fā)展下去,，豈不是助長(zhǎng)了另一種的“紅包”文化？

　　其次，拒收紅包是醫(yī)生從業(yè)的基本原則,。2021年11月,，國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家醫(yī)保局,、國(guó)家中醫(yī)藥局共同制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》,。按照要求，醫(yī)生如果收了紅包,，一經(jīng)查實(shí),，是要進(jìn)行嚴(yán)肅處理的，這也就是說(shuō),，醫(yī)生退紅包是職業(yè)底線要求,，而非什么值得鼓勵(lì)的事。

　　和諧的醫(yī)患關(guān)系是現(xiàn)代醫(yī)院管理中非常重要的環(huán)節(jié),，對(duì)尊重患者,，獲得患者認(rèn)可的醫(yī)療行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)，是應(yīng)該的,，但這不能“劍走偏鋒”,，混淆基本的是非觀念。

　　鄭山海 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)