3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日,，自1983年由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定之日起,，今年迎來了第42個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日,。此前，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2024年的主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”,，作為深耕快消品行業(yè)的百年乳企,，光明乳業(yè)積極響應(yīng)讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi),、樂享高品質(zhì)消費(fèi)的號(hào)召,，開展了“315”系列活動(dòng)，竭誠為消費(fèi)者提供全心全意的滿分服務(wù),。

3月15日當(dāng)天,，《解放日?qǐng)?bào)》與市消保委,、市網(wǎng)信辦等部門聯(lián)合策劃以“激發(fā)消費(fèi)活力，樂享品質(zhì)生活”為主題的“315”系列活動(dòng),，光明乳業(yè)攜旗下光明隨心訂積極參與,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，在咨詢臺(tái)前,，光明乳業(yè)的工作人員耐心細(xì)致地解答了消費(fèi)者們的疑問。針對(duì)消費(fèi)者們關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)等問題進(jìn)行了詳細(xì)解答,，并普及了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),，還向消費(fèi)者們介紹了光明乳業(yè)的系列產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓消費(fèi)者們更加了解光明產(chǎn)品，并更加愿意選擇光明產(chǎn)品,。值得一提的是,，光明乳業(yè)的專題報(bào)道亦在活動(dòng)當(dāng)天被刊登于《解放日?qǐng)?bào)》專版上，這不僅是媒體和市場(chǎng)對(duì)光明品質(zhì)的信賴,，也是對(duì)光明品牌的信任,。

此外,，在閔行區(qū)消保委開展的紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)上，光明隨心訂也參與其中并現(xiàn)場(chǎng)設(shè)展科普牛奶知識(shí),。

與此同時(shí),，在中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版的【3·15特刊】 《中國食品安全》雜志2024年第2期（3·15護(hù)航食品安全365）一書中,，光明乳業(yè)題為“卓越管控賦能百年光明,，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)乳品高質(zhì)量發(fā)展”的案例成功入選其中，再次展現(xiàn)了行業(yè)對(duì)光明乳業(yè)高品質(zhì)產(chǎn)品的認(rèn)可,。

一直以來,，光明乳業(yè)始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，此前,，為了更好地應(yīng)對(duì)“315”期間可能發(fā)生的應(yīng)急情況,，光明乳業(yè)全體客服人員開展了服務(wù)規(guī)范與投訴案例解析培訓(xùn)和全國消協(xié)平臺(tái)企業(yè)投訴處理管理規(guī)范培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)水平,。

作為百年乳企,，此次,，光明乳業(yè)積極開展“315”系列活動(dòng)，不僅讓消費(fèi)者更好的了解到了光明乳業(yè)的好產(chǎn)品,，更展現(xiàn)了光明乳業(yè)極致的服務(wù)精神,。未來，光明乳業(yè)將以更匠心的品質(zhì)和更專業(yè)的服務(wù)來展現(xiàn)更好的產(chǎn)品,，讓更多人感受美味和健康的快樂,。