高價簽合同后假解約壓價 “我愛我家”租房托管模式被質疑套路深
本報記者 鄭朕 唐乙雋
“本來就是托管的合同,,你賺和虧都和我沒關系的,,既然賺了錢不會多給我,,為什么虧了要業(yè)主一起承擔,?”
網友小雷在社交平臺吐槽,他通過“我愛我家”平臺托管了名下一套房產,,新的資產管理年度的第一個月剛過,,本應該在次月1日收到租金收益的,可等來的卻是管家的電話解約和“我愛我家”發(fā)來的解約短信通知,。雙方約定了每個資產管理年度有30天的“免資產管理收益期”,,即“我愛我家”無需支付第一個月的托管租金。免收益期剛過就解約,,意味著小雷出租這一個月顆粒無收,。
怎么辦?“我愛我家”還提供了第二個選擇,,即小雷必須退步接受降價……
要解約又反悔
市民李先生(化名)也遭遇了相似的情況。他名下有一套閑置住宅,,一直想著出租賺些錢補貼日常,。他了解到“我愛我家”提供托管服務,與徐匯區(qū)一家門店的工作人員溝通后,,對方提出的5000多元月租金的報價讓李先生很滿意,。
今年10月初,李先生與對方簽訂了托管合同,??蓻]想到,沒多久,,“我愛我家”工作人員就打來電話,,希望李先生能夠降低收取的托管費用。對于這一要求,,李先生斷然拒絕,。
不久,李先生又收到一條短信,,稱“現因價格高于市場價過多,,我公司決定提前與您解除合同……請您盡快辦理交接手續(xù),領取房屋鑰匙”,。剛簽訂的合同,,還不滿一個月,市場價能波動到哪里去,?
李先生按照短信要求前往“我愛我家”門店交涉,,誰知,,與短信上寫“要求業(yè)主盡快交接”不同,工作人員反而改口稱“滿一個月再解除合約”,。李先生依據合同要求對方支付違約金,,工作人員又避稱“先不談賠償”。
反復交涉后,,現場一位負責人話鋒一轉:“有沒有一種可能,,我們不解除合約了?!崩钕壬活^霧水,,質問那為何又發(fā)送了解約短信通知?“當初確實想幫你租高一點,,但是現在市場確實很難,。”經過一番爭論,,工作人員終于坦白了發(fā)送“解除合同”的實際目的,,還是希望繼續(xù)租,但要李先生進行降價,。言下之意,,李先生降低一點價格繼續(xù)合約,雙方都省事,。
李先生不同意,,他表示要堅持配合“我愛我家”短信的決定,完成解約,。雙方僵持不下,,最終,經過有關部門調解,,“我愛我家”工作人員才終于表示愿意按照合同進行提前解約,,并賠付違約金。
“壓價”為無奈之舉,?
近日,,記者也以房東身份,聯系了上海市靜安區(qū)“我愛我家”某門店的銷售人員,。據其介紹,,房屋托管模式所建立的是房東與中介公司之間的一種“合作”關系。在這種關系中,,中介公司向房東設置了45天的“免租期”,,其間,無論房屋是否成功出租,,房東均不獲得收益,,但在此之后,,即便房屋出租情況發(fā)生改變,房東每月也可以獲得穩(wěn)定的房租收益,;與此同時,,通過向中介公司支付每年980元的“套餐服務費”,房屋后續(xù)的維修等事宜,,均可以由中介公司負責,。
根據流程,房東確定托管意向后,,“我愛我家”會專門派遣“管家”上門評估,,按照房屋裝修、配備設施等,,確定最終的月租金報價,。“我們合同期通常是1年或2年,,合同內明確寫清租金,,在合同期內也不會改變約定好的價格?!痹撁N售人員向記者承諾,,“只有在合同期滿后,才可能會出現根據市場價調價,,升和降都有可能?!?/p>
不過,,令記者頗感驚訝的是,隨著溝通的深入,,上述承諾卻多了不少“余地”,。“如果我們發(fā)現最初定的價格實在是租不出去,,和市場價相差太多,,也有可能會在合同期內和房東溝通降租金?!变N售人員坦言,。
對于這樣的解釋,不少如小雷和李先生一樣遭遇“壓價”的客戶卻并不買賬:雙方簽訂了合同,,中介公司所謂“不得不協商降價”的行為,,本質上就是對于合同的違反?!霸诟緹o法保障房東收益的情況下,,選擇托管模式還有什么意義呢,?”小雷質疑道。
房東們也建議,,“我愛我家”應更為細致地完成上門驗房,、評估租金等環(huán)節(jié),并嚴格履行合同約定,,莫讓“托管”模式成為“套路”,。(解放日報)
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