“媽媽崗”在擴面也在升級

　　讓女性兼顧職場家庭的靈活就業(yè)模式走紅,，記者多地走訪探析

　　下午3點半,，謝小玲向部門經(jīng)理報備后就提前下班,，去接孩子回家。她是一名7歲多孩子的媽媽,，也是中山雅生活智慧城市服務(wù)有限公司客服部的員工,。“當孩子突然發(fā)燒或遇到其他需要照顧的情況,，只需跟部門打個招呼,，就能第一時間趕到孩子身邊……”謝小玲邊說邊走向打卡機。

　　讓謝小玲得以從容上下班,、兼顧工作與育兒的,，是中山市2021年起就探索推行的“媽媽崗”就業(yè)模式。

　　近日,，“媽媽崗”火出了圈,。顧名思義，這是一種為媽媽們特設(shè)的崗位,，通過實行彈性工時制度,，幫助媽媽們實現(xiàn)靈活就業(yè)。作為人口流入,、用工需求大省的廣東,，近年來在生育政策及其配套政策支持上進行了先行探索，“媽媽崗”就是其中之一,。如今,，這一創(chuàng)新已走向多個城市，甚至推廣到了江西等省份,。

　　那么，廣東“媽媽崗”現(xiàn)狀如何,？對企業(yè)來說,，設(shè)立“媽媽崗”是否能滿足生產(chǎn)需求？隨著“媽媽崗”的普及,，下一步又該如何發(fā)展,？帶著這些問題，羊城晚報記者前往中山,、佛山,、清遠進行了實地走訪。

　　走訪

　　“媽媽”重返職場

　　賺錢帶娃兩不誤

　　今年4月，36歲的吳娟利看到佛山鴻遠電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“鴻遠電商”)的招聘海報,，內(nèi)心重新燃起希望,。經(jīng)過面試及為期兩周的崗前培訓(xùn)，5月10日,，她正式成為鴻遠電商“媽媽崗”上的一名客服,，每天工作4小時。

　　吳娟利來自陜西,，大專學(xué)歷,，學(xué)的是電子商務(wù)。此前,，她和丈夫在佛山高明開店,，向工廠銷售叉車等物料搬運設(shè)備。今年,，店里生意慘淡,，夫婦倆經(jīng)濟壓力增大，吳娟利萌生了重回職場的想法,。但在求職市場,，36歲是一個略顯尷尬的年紀，何況工作之外還要照顧孩子,，吳娟利犯難了：到哪去找一份適合自己的工作,？

　　“‘媽媽崗’對我來說是雪中送炭，之前我們已經(jīng)在想要不要回老家去,?！眳蔷昀嬖V記者，現(xiàn)在,，她每天早上送完兩個孩子上學(xué)后,，就在鴻遠電商的客服崗上全心工作4小時，下午則回到店里照看生意,、接孩子們放學(xué),，可謂“賺錢帶娃兩不誤”。

　　前不久,，清遠市源潭鎮(zhèn)的鄒月鳳也迎來了她職業(yè)的“第二春”,。說起鄒月鳳，源潭鎮(zhèn)婦聯(lián)主席曾莉娟可謂熟絡(luò),。據(jù)她講述,，今年45歲的鄒月鳳，丈夫在本地的一家陶瓷廠上班,，家中兩個老人,、兩個小孩日常都需要她照顧。肩負如此重擔，鄒月鳳本已對自己的職業(yè)生涯感到無望,。令她驚喜的是,，清遠市鈦美鋁業(yè)有限公司(以下簡稱“鈦美鋁業(yè)”)向她伸出了橄欖枝：“可以過來靈活上班！”于是,，她入職了鈦美鋁業(yè)的精密車間包裝統(tǒng)計崗位,，日子翻開了嶄新的一頁。

　　上午10點,，在中山市港口鎮(zhèn),，29歲的女工黃春花拿下傳送帶上勻速出現(xiàn)的一個個音響主機，熟練地在它們底部貼上操作指南,。這些音響之后將漂洋過海，出現(xiàn)在歐美超市的貨架上,。一個月下來,，黃春花能拿到4000元左右的薪酬，且工作時間非常彈性,，可以隨時請假,。請假的空缺由現(xiàn)場的全能工補上，耽誤的工時可在當月其他時段選擇是否補齊,。

　　同在中山的謝小玲也得以在“媽媽崗”彈性工作制下兼顧工作和家庭,。“我對這份工作很滿意,，它讓我能實現(xiàn)自我價值,，既掌握了一門專業(yè)能力，又能空出足夠的時間照顧孩子,?！敝x小玲說。

　　現(xiàn)狀

　　“媽媽崗”遍地開花

　　廣東創(chuàng)新彈性用工

　　“媽媽崗”,，即專為“媽媽員工”特設(shè)的崗位,。該崗位實行彈性工作、靈活就業(yè),，方便“寶媽”們兼顧家庭和工作,，亦幫助企業(yè)完善用工需求、發(fā)掘媽媽們的潛力以重塑職場活力,。

　　據(jù)了解，在黃春花所就職的公司,，像她這樣的“媽媽崗”有236個,，占全公司一線員工人數(shù)約1/3。而在整個中山市，160多家企業(yè)設(shè)置了“媽媽崗”,，崗位數(shù)量超4000個,，且還在不斷增長中。

　　在佛山,，250多家企業(yè)開設(shè)了“媽媽崗”,，涵蓋電商、商貿(mào),、工業(yè)生產(chǎn),、家政服務(wù)等領(lǐng)域，為3200多名媽媽提供了就業(yè)機會,。

　　黨的二十大報告強調(diào),，加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》指出,，支持多渠道靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)發(fā)展,。

　　對此，廣東進行了不少探索,。2021年,，中山在全國率先出臺“媽媽崗”新就業(yè)模式政策，支持企業(yè)和育齡婦女依法商定有利于照顧嬰兒的靈活休假和彈性工作方式,。兩年來,，這一創(chuàng)新模式已走向更多城市，遍地開花,。

　　來自佛山的吳曉蓮表示,，自己在廣東參加了多場招聘會上，都看到專門設(shè)置的“媽媽崗”：為女性職工買社保,，工作時間靈活,，方便接送孩子。記者了解到,，在2023年廣東“穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展”珠三角片區(qū)大型招聘嘉年華現(xiàn)場,，就特別設(shè)置了“媽媽崗”招聘專區(qū)，不僅發(fā)布“媽媽崗”的招聘信息,，還為現(xiàn)場求職的“寶媽”提供兒童托管服務(wù),，讓帶娃前來的媽媽無后顧之憂。

　　不僅是招聘會,，南粵各地也在不斷針對“媽媽崗”進行擴面及開發(fā),。5月15日，清遠“媽媽崗”小程序正式上線,。首批進駐的企業(yè),、個體工商戶共有110余家,，覆蓋農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、紡織制衣業(yè),、制造業(yè),、家政業(yè)、電商直播業(yè),、旅游酒店業(yè),、手工業(yè)等領(lǐng)域，共發(fā)布598個招聘崗位,。

　　與此同時,，全國其他省市也開始類似嘗試。如江西吉安峽江縣有藥廠開設(shè)了專門針對留守媽媽的生產(chǎn)線,；在撫州崇仁縣,，服裝企業(yè)在學(xué)校附近創(chuàng)辦縫紉“社區(qū)車間”,，吸納陪讀媽媽就業(yè),。

　　企業(yè)

　　“不是負擔

　　反而是一種多贏”

　　“媽媽們有一項特殊優(yōu)勢――更能讓消費者感同身受?！兵欉h電商大直播項目負責人張妹說,。

　　今年4月開始，鴻遠電商設(shè)置了客服和主播兩個“媽媽崗”,，每天工作時長分別為連續(xù)4小時,、連續(xù)2小時。張妹告訴記者,，公司主要銷售衛(wèi)浴產(chǎn)品,，目標消費者多已成家立業(yè)、為人父母,，媽媽們有良好的共情能力,，同時作為和目標消費者處于同一人生階段的人群,，更能理解他們的消費需求,，明白他們在意產(chǎn)品和服務(wù)的哪些方面。

　　此外,，張妹表示,，公司通過分析發(fā)現(xiàn)，媽媽們多已在本地安家,，一旦得到一份既能照顧自己家庭又能增加收入的“兩全”工作,，往往表現(xiàn)出強歸屬感、高忠誠度,，因此,，“媽媽崗”人員的流失率低,。而從媽媽們的工作表現(xiàn)來看，她們普遍珍惜工作機會,，工作上自驅(qū)力很強。

　　“從一個企業(yè)的長遠發(fā)展來說,，設(shè)置‘媽媽崗’是個不錯的選擇,?！睆埫谜f,，目前公司30多位“媽媽崗”員工里，已經(jīng)看到其中有三五位媽媽的個人能力強于公司部分全職員工,。將來,，公司會爭取讓這些優(yōu)秀的媽媽們轉(zhuǎn)為全職員工。

　　對于“媽媽崗”的設(shè)立,，鈦美鋁業(yè)副總經(jīng)理雷小洪同樣談到,，這不僅不是負擔，反而能成就一種多贏的格局,。

　　“很多用人單位都將為媽媽群體設(shè)立崗位視作一種‘自我犧牲’，默認將會增加用工成本,，我們在一開始設(shè)置彈性崗位的時候也權(quán)衡過利弊,。”雷小洪說,，“但就我們目前運行的情況來看,，由于‘媽媽崗’員工歸屬感強、忠誠度高,，她們的工作效率和產(chǎn)品合格率甚至比正式工更高,，所以說，最終反而是企業(yè)受益,?！?/p>

　　雷小洪表示，下一步,，鈦美鋁業(yè)還將結(jié)合企業(yè)實際用工需求,，繼續(xù)推出一批“媽媽崗”。

　　發(fā)展

　　“媽媽崗”升級“媽媽港”

　　如今,，在廣東,，“媽媽崗”的招聘以及崗位開發(fā)已成為新常態(tài),。隨著“媽媽崗”的火熱,，廣東對這一就業(yè)模式的有益探索將迎來升級：針對不同的補貼對象進行細分,，做好分層分級分類設(shè)計。

　　清遠市源潭鎮(zhèn)婦聯(lián)主席曾莉娟告訴記者：“自‘媽媽崗’工作開展以來,，我們接觸到很多‘寶媽’以及就業(yè)困難的大齡女性,，了解到她們的困境，也走訪了很多企業(yè),，掌握他們的用工需求,。通過系列實地走訪、政策解讀等,，在此中間搭建‘媽媽崗’公益服務(wù)平臺,，幫助用工企業(yè)與就業(yè)婦女實現(xiàn)‘雙向奔赴’,?！?/p>

　　曾莉娟還透露，目前,，已經(jīng)有不少企業(yè)向她們拋來了“橄欖枝”,，也有很多媽媽私底下聯(lián)系她、了解相關(guān)政策,。她相信,，清遠“媽媽崗”小程序上線之后，會吸引更多的企業(yè),、更多的媽媽參與其中,，讓“媽媽崗”成為真正的“媽媽港”。

　　日前,，廣東省人社廳針對“媽媽崗”發(fā)布《關(guān)于推行“媽媽崗”就業(yè)模式促進婦女就業(yè)的實施意見(征求意見稿)》,，提出廣泛開發(fā)“媽媽崗”，拓展婦女就業(yè)空間,，明確“媽媽崗”主要用于吸納法定勞動年齡內(nèi)對12周歲以下兒童負有撫養(yǎng)義務(wù)的婦女就業(yè),，工作時間、管理模式相對靈活,，方便照顧工作和育兒,。

　　此次廣東再創(chuàng)新，通過政府政策的形式,，鼓勵用人單位因企制宜,，采取各種方式，對“媽媽崗”進行集中統(tǒng)一服務(wù)管理,，有望形成規(guī)模效應(yīng),。同時，政策還鼓勵用人單位建立“婦女之家”,，為員工提供福利性嬰幼兒照護服務(wù),；并明確劃定“紅線”,，不得開發(fā)從事繁重勞動、有毒有害等不適合育兒婦女就業(yè)的崗位作為“媽媽崗”,。

　　對于“媽媽崗”的發(fā)展,，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授羅明忠建議，下一步應(yīng)順應(yīng)靈活就業(yè),、彈性用工的發(fā)展態(tài)勢,，將零工納入就業(yè)管理的范疇，比如在就業(yè)登記,、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦等方面提供相應(yīng)公共就業(yè)服務(wù),。

　　搭建線上招聘對接平臺,、建立零工市場動態(tài)管理名錄、編制規(guī)范運行的零工市場“電子地圖”,、開展“媽媽崗”就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)……廣東正為“媽媽崗”招聘求職提供更多指引和幫助,，多渠道拓寬婦女就業(yè)空間。

　　四種“媽媽崗”模式

　　通過走訪,，記者了解到,，經(jīng)過探索，“媽媽崗”已發(fā)展出至少4種不同的模式,。

　　企業(yè)從流水線原有工序中選取純手工操作或技術(shù)門檻較低的工序拆分出來,，女職工每天工作5-8小時不等，上下班時間自由掌握,；

　　被稱作彈性“媽媽班”,，企業(yè)根據(jù)不同機臺的性能和產(chǎn)能，分不同上班時段,，職工可以自主選擇,；

　　外發(fā)“流動崗”，對于易攜帶,、純手工制作的小部件,，企業(yè)定時上門發(fā)料、定時上門收貨,，對高需求家庭照料的女性非常友好,；

　　工作地點雙彈性的“媽媽新業(yè)態(tài)崗”。如創(chuàng)意設(shè)計,、文案策劃,、直播主播、電商運營等新的靈活用工需求,。這類工作自主性高,、工作方式靈活,，且對專業(yè)技能有一定要求。

　　統(tǒng)籌/羊城晚報記者 周聰

　　(羊城晚報記者 周聰 張聞 朱嘉樂 黃松煒 李程)