"五一"假期寵物寄養(yǎng)服務火熱,部分寵物店需提前半月預訂
五一假期前寵物寄養(yǎng)市場火爆 提前半個月預訂“酒店”已約滿
“鏟屎官”休假出游寵物店一床難求
□楚天都市報極目新聞記者 康旭陽
“五一”假期臨近,,不少市民已經將出游計劃提上了日程,?!扮P屎官”們出去玩了,,家里的寵物該怎么辦?不少“鏟屎官”選擇放在寵物店寄養(yǎng)或請人上門喂養(yǎng),。
極目新聞記者從武漢多家寵物店了解到,,越臨近假期,寄養(yǎng)市場就越火熱,,不少店鋪提前半個月就開始接受“五一”假期寄養(yǎng)預訂,,有的店鋪“寄養(yǎng)床位”已經約滿,。
不過,業(yè)內人士提醒,,無論是寵物寄養(yǎng)還是上門喂養(yǎng),,都建議提前簽訂好書面服務協議,明確雙方權利及義務,,避免消費過程中發(fā)生糾紛,。
節(jié)前半個月難覓空位
“今年五一打算全家人一起出去玩,初步制定了出游計劃后,,第一時間不是按照計劃給自己預訂酒店,,而是提前安排好我家小貓的‘酒店’?!卑雮€月前,,武漢90后女孩羅彤就給自家貓貓預訂了一家寵物店寄養(yǎng),,之后才放心繼續(xù)規(guī)劃一家人的出游行程,。
羅彤介紹,,今年五一假期,,寵物店的寄養(yǎng)要比往年難訂到,“即使提前了半個月,,家附近的兩家寵物店還是已經訂滿了,,只能送到5公里以外的一家寵物店寄養(yǎng),火爆程度堪比春節(jié),?!?/p>
極目新聞記者從武漢多家寵物店了解到,,隨著節(jié)假日臨近,咨詢,、預訂寵物寄養(yǎng)的市民越來越多,,有寵物店早在半個月前就已經約滿。
“最近咨詢寄養(yǎng)的人比平時多多了,,已經有顧客提前把寵物送過來,還有一部分準備放假前一天晚上送過來,?!蔽洳凉h街一家寵物店店員介紹,,店里可以提供20個小型犬寄養(yǎng)籠位,,10個左右大型犬籠位,“但為了確保服務質量,,已經縮減了四分之一的籠位,嚴格控制寄養(yǎng)數量,?!?/p>
另一家寵物店店員也稱,,今年五一假期是近年來除春節(jié)以外,,寄養(yǎng)訂單量最高的一個假期,“每年五一,、國慶,、春節(jié)都是寵物寄養(yǎng)的高峰期,我們一般會提前半個月發(fā)布寄養(yǎng)預約通知,。今年五一假期,,通知剛發(fā)不到一周,店里的籠位就被預訂了一小半,?!?/p>
隨后,記者又咨詢了武漢多家提供寄養(yǎng)服務的寵物店,,寄養(yǎng)籠位目前或已訂滿,,或僅剩兩三空缺。
寄養(yǎng)一天需百元左右
寵物寄養(yǎng)的價格,,根據寵物的大小以及寄養(yǎng)的配置來決定,。
漢街一家寵物寄養(yǎng)店稱,大型犬寄養(yǎng)一天158元,,小型犬108元,,貓的價格則為80元一天,主要是房間大小的區(qū)別,,住的房間越大,,收費越高,“寵物主人需要自己帶足狗糧,、貓糧,、貓砂,以及平時使用的牽引繩,、墊子等用品過來,,減少寵物在新環(huán)境下的應激反應?!?/p>
“我們有60元一天的籠位,,也有108元的圍欄單間,,大型犬要再加收20元?!睗h口一家寵物寄養(yǎng)店的店主錢女士介紹,,圍欄單間的空間要比籠位大一些,寵物活動起來比較自在,。
錢女士坦言,,目前業(yè)內百元左右一天的寄養(yǎng)價格并不算貴,因為照顧貓狗并不是件容易事,,“寵物在飲食和生活上都有很多要注意的地方,,除了最基本的喂食、鏟屎,、清潔外,,我們每天早上和晚上都要把寄養(yǎng)的寵物帶出去遛一圈,還要每天拍短視頻和照片發(fā)給顧客反饋寵物的狀態(tài),?!?/p>
錢女士告訴極目新聞記者,每一只寵物的性格,、習慣和注意事項都不一樣,,他們會在接收寵物時一一了解清楚,并將注意事項和寵物主人的要求記下來,,方便更好地照顧每一只寵物,。
極目新聞記者注意到,也有一些高端寵物寄養(yǎng)店和寄養(yǎng)基地,,收費多是普通寵物寄養(yǎng)店的兩倍以上,。這些高端寄養(yǎng)店和寄養(yǎng)基地的硬件設施更加豐富,不僅可以給寵物提供更豪華的“復式房間”“總統套房”,,每天還可以組織寵物進行游泳,、飛盤等運動。
有主人選擇上門喂養(yǎng)
這個假期,,有寵物主人會選擇上門喂養(yǎng)服務,請托寵師來到家里做臨時“鏟屎官”,。
“我家狗狗膽子比較小,,不容易適應新環(huán)境,所以不太敢送去寵物店寄養(yǎng),?!奔易∥洳鞏|的顧女士前幾天在一個平臺上預約了“五一”假期的上門喂養(yǎng)服務,托寵師每天上門一小時,,每次價格為50元,。
“比起去寵物店寄養(yǎng),,上門喂養(yǎng)的價格便宜不少,時間上也比較靈活,,可以和托寵師自由溝通上門的次數和頻率,。”顧女士說,,寵物留在自己熟悉的家里,,也可以減少去陌生環(huán)境寄養(yǎng)的應激反應和與其他寵物交叉感染的風險。
極目新聞記者了解到,,有專門的平臺提供上門喂養(yǎng)服務,,寵物主人可以在平臺上在線下單,選擇自己心儀的托寵師預訂,,單次收費價格根據距離,、服務內容、寵物類型等不同收費,,多在30元―100元之間,。喂養(yǎng)期間,寵物主人可要求托寵師全程視頻直播服務過程,。
在社交平臺上,,也有網友發(fā)布上門喂養(yǎng)服務信息。
“上門喂養(yǎng)并不是僅僅上門給寵物喂個飯,、鏟個屎這么簡單,,還要留意寵物們的飯量、排泄物,,觀察其精神狀態(tài)是否良好,,與寵物進行互動。有時還要根據顧客的需求,,提供健康監(jiān)測,、剪指甲、刷牙,、洗澡等服務,。”武漢一位大學生昭昭坦言,,需要有一定的養(yǎng)寵物經驗才能做好這份看似簡單的工作,。
寄養(yǎng)前簽訂相關協議
不過,不是所有的寵物都能寄養(yǎng)或上門喂養(yǎng),。
“我們要先查看寵物的狀態(tài),,再決定是否接受寄養(yǎng)?!睂櫸锛酿B(yǎng)店主錢女士坦言,,如果寵物膽子比較小,、非常依賴主人,對陌生環(huán)境比較敏感的話,,強行寄養(yǎng)可能會導致寵物變得敏感焦慮,,甚至不吃不喝;此外,,幼小,、抵抗力弱的寵物在寄養(yǎng)場所很容易感染細菌,處于發(fā)情期的寵物以及正在接種疫苗的寵物也都不適合寄養(yǎng),,“我們會提前和顧客溝通好,,確定寄養(yǎng)的話需要簽署相關協議,避免發(fā)生不必要的糾紛,?!?/p>
昭昭也告訴極目新聞記者,自己在接上門喂養(yǎng)的訂單前,,一般會先確定寵物的身體狀況,,“沒有接種過疫苗、有皮膚病等傳染病以及體弱多病不好照顧的,,一般不會接單,,避免發(fā)生糾紛?!?/p>
河南澤槿律師事務所主任付建提醒,,消費者在選擇寵物店寄養(yǎng)前最好先實地考察,檢查經營資質是否齊全,,衛(wèi)生狀況是否達標,,服務內容和服務態(tài)度是否達到自己的預期。為了避免糾紛,,可以和寵物店簽訂服務協議,,明確雙方的權利義務,以及發(fā)生糾紛時的解決方案,。上門喂養(yǎng)也應盡量選擇專業(yè)機構,,提供的服務會更加專業(yè)和規(guī)范。
付建表示,,寵物店和平臺機構在服務過程中應當采取必要的安全防護措施,,喂養(yǎng)員如因操作不規(guī)范受到人身損害的,寵物主人不承擔責任,。如果在喂養(yǎng)過程中,寵物的身體狀況出現異常,,首先要查明是寵物自身原因,,還是因為喂養(yǎng)員操作不當所造成,。如果是寵物自身原因,商家和機構可以免責,;如果是喂養(yǎng)員的過錯,,寵物主人可以要求商家賠償。對于因寄養(yǎng)或者上門喂養(yǎng)產生的糾紛,,雙方可以協商解決,,如果不能達成一致意見,可以向法院起訴,,通過法律途徑解決,。
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