“合格的大人”應(yīng)該是什么樣的,？近日，B站UP主“@凡凡的小店”就收到了這樣一份特殊的獎狀,。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者采訪獲悉,，今年28歲的凡凡在蘇州經(jīng)營一家小賣鋪,，店里時(shí)常發(fā)生一些趣事，于是她就將監(jiān)控中有意思的片段截取下來,，發(fā)到網(wǎng)上和網(wǎng)友們一起分享,。這些視頻中，凡凡身上樸實(shí)的真誠和善良打動了許多網(wǎng)友,，不少人還成為了小店的“云股東”,，同她一起見證店鋪日常。凡凡被評為“合格的大人”,，就要從前段時(shí)間一條引發(fā)全網(wǎng)熱議的監(jiān)控錄像說起……

　　揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 姜天圣

　　買雪糕遇到支付尷尬 她寬慰小女孩“只是小事”

　　在這條播放量超過180萬的視頻中,，一個(gè)小女孩拿著媽媽的手機(jī)來買雪糕，但是結(jié)賬時(shí),，以往都可以使用密碼支付的手機(jī),，這次需要刷臉了，獨(dú)自一人的小女孩遇到了突發(fā)情況,，頓時(shí)陷入了尷尬,，不巧的是她身后還有兩個(gè)成年人，對此開起了玩笑,，這讓手足無措的女孩子哭了出來,。

　　身為店主的凡凡看到這一幕,，做的第一件事就是趕跑了在一旁開玩笑的成年人。然后她便轉(zhuǎn)身開始安撫小女孩,。她先是告訴小女孩不用擔(dān)心雪糕會融化,，即使化了，也可以換兩支新的,。緊接著,，她又開始寬慰小女孩：“這只是一件小事?！?/p>

　　小女孩哭聲逐漸停止后,，凡凡還主動幫小女孩分析問題，提出兩種解決辦法：帶著手機(jī)回家找媽媽,，完成支付,；或者回家拿現(xiàn)金，再帶上現(xiàn)金回店里付錢,。凡凡將選擇權(quán)交給了小女孩,，并告訴她，可以先把雪糕拿回去,。

　　視頻中,，凡凡的善良觸動了不少網(wǎng)友，不少網(wǎng)友回憶起了自己的經(jīng)歷：意外發(fā)生的錯誤,，結(jié)果自己背了鍋,；明明是一個(gè)小錯誤，在別人眼中卻被無限放大,，最終當(dāng)場崩潰,；甚至有網(wǎng)友表示，自己就因?yàn)樾r(shí)候的小事被放大,，現(xiàn)在還耿耿于懷……還有更多網(wǎng)友為凡凡的行為點(diǎn)了贊,，“店主真是人生導(dǎo)師啊，小女孩會受益一輩子的”“從小告訴小朋友‘問題不大’很重要,，天不會塌的”“合格的大人”,。

　　這個(gè)故事還有一個(gè)溫暖的結(jié)局,，凡凡告訴記者,，小女孩離開后三分鐘自己就收到了付款，第二天小女孩和媽媽還特地來店里確認(rèn)了錢已到賬,。

　　小朋友為她頒發(fā)“合格大人證” 網(wǎng)友：難能可貴

　　凡凡向記者透露,，自己發(fā)到網(wǎng)上的視頻其實(shí)不完整，“我怕一下子講那么多話小女孩理解不了,，于是又給她重復(fù)了一遍,，確認(rèn)她聽懂了才讓她離開。”凡凡表示,，孩子在店里哭的情況不罕見,，常見的有路上把買東西的錢丟了、幾個(gè)人買東西分配不均等等,，“我是最怕小朋友在我店里哭的,，所以遇到這類情況我都愿意幫忙。這個(gè)視頻發(fā)出來前,，我只把它當(dāng)做店里很小的事情,，確實(shí)沒有想到能火?！?/p>

　　凡凡告訴記者,，自己平時(shí)經(jīng)常和周圍的小朋友在一起玩游戲，關(guān)系相處得特別好,，當(dāng)自己被網(wǎng)友們評為“合格的大人”后,，她第一時(shí)間向小朋友們分享了這個(gè)消息，就有小朋友找了獎狀給自己頒了獎,?！胺卜餐瑢W(xué)，在成長中表現(xiàn)優(yōu)異,，榮獲合格大人證,，特發(fā)此狀，以資鼓勵,?！?/p>

　　凡凡將這張“網(wǎng)友評定、小朋友頒發(fā)”的獎狀發(fā)到了網(wǎng)上,，網(wǎng)友們點(diǎn)贊道,，“這一看就很酷”“能當(dāng)上合格的大人很不容易呢”。有網(wǎng)友認(rèn)為,，人們都或多或少在小時(shí)候有小錯記大過,、被誤會被冤枉的經(jīng)歷，但不是每個(gè)人都能遇到像凡凡一樣善良的大人,，正因如此,，這個(gè)“合格的大人證”，才顯得如此難能可貴,。

　　收到超過兩百萬點(diǎn)贊 溫暖故事仍在繼續(xù)

　　在成為店主之前,，凡凡曾是個(gè)每天兩點(diǎn)一線的打工人，在視頻里她簡短介紹過自己的過去,，并稱自己是“被生活打敗的人”,。接手了這家位于蘇州的小賣鋪后,，凡凡變得比較“佛系”，正常的小賣鋪都是早上八點(diǎn)開門,，而她經(jīng)常十點(diǎn)才到店里,。“開店是既無聊又有趣的事情,，無聊是因?yàn)榈昀锎蠖鄶?shù)情況下沒人,，有趣是因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道下一個(gè)客人身上會有什么故事，于是我就在網(wǎng)上建了賬號,，閑下來的時(shí)候分享店里有趣的故事,。”

　　曾經(jīng)有不認(rèn)識的小朋友來店里充話費(fèi),，結(jié)果30元充錯了號碼,，凡凡表示自己可以先墊上錢，讓小朋友明天再把錢拿給自己,。第二天,，凡凡嘗試打電話給被充錯話費(fèi)的人，對方干凈利落地把錢轉(zhuǎn)了回來,，到了快打烊的點(diǎn),，小朋友還沒有來，凡凡已經(jīng)做好了被“放鴿子”的準(zhǔn)備,，結(jié)果小朋友穿著拖鞋來還錢了,。凡凡說，“我告訴你個(gè)好消息你聽不聽,？我把充錯的話費(fèi)要回來了,，你不用再還我錢了?！毙∨笥颜f自己又開心又不開心,，開心是因?yàn)殄X回來了，不開心是因?yàn)樽约喊着芰恕?/p>

　　除了是小朋友們的“大救星”外,，凡凡的小店還是周圍老人們的“萬事通”,。去年六月份，一位老爺爺就曾因?yàn)殡娨曅盘柕膯栴},，走進(jìn)了凡凡的小店求助,。老爺爺家里的電視突然沒了信號，凡凡幫助老人撥通了報(bào)修電話,。誰知道電話一接通,，老爺爺并不知道怎么溝通,，還對著手機(jī)急切地問了一句：“是電視機(jī)嗎,？”看到這種情況,，凡凡并沒有選擇看笑話，而是耐心地幫老人和客服人員溝通,，安排了上門維修的時(shí)間,。凡凡給這期視頻起名為“時(shí)代可能會把老人們拋下，但我們不會,?！?/p>

　　凡凡和年輕人的故事也充滿了溫暖，大概兩年前,，一位高三女生經(jīng)常在深夜光顧凡凡的小店,。那時(shí)的她總是會買上一大堆糖果和牛奶，塞在沉甸甸的書包里,，給自己枯燥的高三生活找點(diǎn)甜頭,。去年夏天，順利考上大學(xué)的女孩再度光臨了凡凡的小店,，凡凡一眼就認(rèn)出了對方,。一見面，凡凡就注意到,，女孩瘦了不少,，精神面貌也比備考時(shí)好了很多。那天的兩人,，像熟識多年的老朋友一樣聊起了天,。凡凡由衷地為女孩的成長而感到開心，女生也因?yàn)檫@次重逢而打開了話匣子,。

　　不愉快的事情也有,，不過凡凡不愿意發(fā)到網(wǎng)上。

　　如今,，凡凡已經(jīng)收到了超過兩百萬的點(diǎn)贊,，這家小賣鋪的溫暖故事仍在繼續(xù)。不少網(wǎng)友們也成了這間小賣鋪的“云股東”,，每天和凡凡一起見證著小店的日常,，被一個(gè)又一個(gè)暖心的故事治愈。