【事件】5月20日,，因“520”諧音“我愛你”而受到年輕人青睞,，成為每年結(jié)婚登記的高峰期。今年5月20日,，恰逢周六休息日,。為滿足新人在5月20日登記結(jié)婚的愿望,，河南開封、廣東深圳,、四川綿竹等地婚姻登記機(jī)關(guān)正常為新人辦理婚姻登記業(yè)務(wù),，受到廣泛好評(píng)。

　　【點(diǎn)評(píng)】

　　通常而言,，各地婚姻登記處的辦公時(shí)間是法定工作日的周一到周五,。但對(duì)于新人而言，選在5月20日這一天結(jié)婚,，蘊(yùn)含著彼此之間的情愫,，寄托著相伴終生的期許，別具紀(jì)念意義,?；貞?yīng)群眾期待，調(diào)整工作時(shí)間,，相關(guān)部門“為愛加班”,，以便利服務(wù)成人之美,，為有需要的新人送上了一份甜蜜祝福與濃濃暖意。

　　日常工作雖有上班下班,，群眾需求不分周中周末?，F(xiàn)實(shí)中，由于工作時(shí)間不便請(qǐng)假,，或者臨時(shí)遇到突發(fā)狀況,，人們難免需要在非工作日、非工作時(shí)間辦理業(yè)務(wù),。面對(duì)群眾的辦事需求,，急事急辦、特事特辦,，“讓群眾少跑腿”“為大家辦成事”,，正是“民有所呼，政有所應(yīng)”的生動(dòng)體現(xiàn),。

　　8小時(shí)以外,，雙休日之中，不應(yīng)成為公共服務(wù)的“盲區(qū)”,。吉林省公主嶺市政務(wù)服務(wù)中心“午間不間斷”,，上海市徐匯區(qū)湖南路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心開設(shè)“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”，陜西省西安市多個(gè)區(qū)縣市民中心“周末不打烊”……隨著“放管服”改革深入推進(jìn),，各地不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，解決群眾急難愁盼問題。工作時(shí)間的延長(zhǎng),，換來(lái)了服務(wù)效能的提升,、群眾滿意度的提高。各地政府甘當(dāng)“店小二”,，彰顯著轉(zhuǎn)變政府職能,、建設(shè)服務(wù)型政府的豐碩成果。

　　政務(wù)窗口,，也是觀察黨風(fēng)政風(fēng)的窗口,。我們欣喜地看到，越來(lái)越多工作人員以熱情周到,、耐心細(xì)致的服務(wù),，及時(shí)詳盡回應(yīng)訴求、盡職盡責(zé)完成工作,。很多群眾反映：門不難進(jìn),，臉不難看，關(guān)鍵事也不再難辦了。時(shí)下,，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育正在開展,。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。把群眾點(diǎn)滴小事當(dāng)成“心頭大事”去做,，既是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)的必然要求,，也是鞏固深化主題教育成果的題中應(yīng)有之義。

　　從取消單位介紹信,，到“一部手機(jī)辦登記”，再到最近國(guó)務(wù)院同意擴(kuò)大內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點(diǎn),，我國(guó)婚姻登記流程逐漸簡(jiǎn)化,，成為簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合的生動(dòng)縮影,。手續(xù)“瘦身”,、流程“減負(fù)”，服務(wù)不能“縮水”,。這一方面需要工作人員樹牢公仆意識(shí),，磨煉工作本領(lǐng)，讓服務(wù)跟著需求走,；另一方面,，也需要完善工作機(jī)制，優(yōu)化人員調(diào)配和激勵(lì)機(jī)制,，在提升服務(wù)效率的同時(shí),，給予工作人員更多關(guān)懷。堅(jiān)持傾聽群眾心聲,，不斷提升服務(wù)水平,，就一定能更好地滿足人民群眾所需，將為民造福的事業(yè)不斷推向前進(jìn),。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年05月22日 05 版）