在創(chuàng)新中發(fā)展壯大“即時物流”(人民時評)
圍繞更好滿足居民消費升級需要,,加快物流業(yè)態(tài)升級、持續(xù)完善物流網(wǎng)絡(luò),,才能推動現(xiàn)代物流實現(xiàn)由大到強的轉(zhuǎn)變
忘帶物品,,使用“閃送”幫取回;逢年過節(jié),,叫個“同城”送禮物,;抽不開身,下單“跑腿”代取號……近年來,,隨著消費者需求的持續(xù)增長,,“即時物流”蓬勃興起。從服務(wù)范圍來看,,這類物流從餐飲外賣日漸擴展至商超,、日用、醫(yī)藥等更多品類,,并向代買物品,、幫辦事務(wù)等非標(biāo)準化服務(wù)延伸。據(jù)統(tǒng)計,,2014年到2021年,,我國即時物流用戶規(guī)模從1.24億人增長到6.33億人,年復(fù)合增長率超26%,。
從“送外賣”到“送萬物”,, 即時物流快速發(fā)展,得益于即時需求的加速釋放,。一項調(diào)查表明,,工作生活中的“急”“忙”“忘”正成為即時物流服務(wù)的典型需求場景。有平臺數(shù)據(jù)顯示,,今年母親節(jié)期間,,快送平臺鮮花和蛋糕配送單量同比增長近1.7倍。這折射出,,在消費升級背景下,,消費者對省時省力的訴求不斷提升??梢灶A(yù)見,,當(dāng)使用跑腿取送物品的用戶習(xí)慣基本形成,,更多個性化、多元化的即時物流服務(wù)將隨之出現(xiàn),,從而進一步推動即時物流拓展新應(yīng)用,、新服務(wù)。
從供給側(cè)看,,市場運力更加充足,、物流技術(shù)迭代創(chuàng)新,為即時物流發(fā)展提供了有力支撐,。憑借較為靈活的用工模式,近年來,,不少快遞物流企業(yè)依托龐大的騎手群體,,快速構(gòu)建起覆蓋廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使得大范圍,、高頻次的即時服務(wù)成為可能,。與此同時,無人機,、自動配送車等新裝備規(guī)?;斗牛瑢H酥彼?、汽車配送等新模式加速應(yīng)用,,助力即時物流的履約交付更加穩(wěn)定高效,優(yōu)化了用戶配送體驗,。
放眼更大的物流體系,,即時物流也是我國立體化、全方位,、多層次現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)的有機組成部分,,發(fā)揮著末端“毛細血管”的作用。即時物流行業(yè)的快速成長,,將有效暢通微循環(huán),,讓交通物流的脈動更加強勁。商務(wù)部等9部門印發(fā)的《商貿(mào)物流高質(zhì)量發(fā)展專項行動計劃(2021―2025年)》提出,,“完善前置倉配送,、門店配送、即時配送,、網(wǎng)訂店取,、自助提貨等末端配送模式”;《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》明確,,“實現(xiàn)干線,、支線物流和末端配送有機銜接,、一體化運作”“鼓勵發(fā)展物流新業(yè)態(tài)新模式”……近些年,利好政策接連出臺,,有力推動了即時物流迭代發(fā)展,,也有效促進了市場供需對接和商品服務(wù)流通。
在闊步邁向物流強國的進程中,,發(fā)展壯大即時物流是題中應(yīng)有之義?,F(xiàn)代物流是經(jīng)濟的“經(jīng)脈”,一頭連著生產(chǎn),、一頭連著消費,,是延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈,、打造供應(yīng)鏈的重要支撐,,在建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系中發(fā)揮著先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性,、戰(zhàn)略性作用,。經(jīng)過多年發(fā)展,我國已成為名副其實的物流大國,,貨運量,、快遞業(yè)務(wù)量等均位居世界前列。著眼未來,,圍繞更好滿足居民消費升級需要,,加快物流業(yè)態(tài)升級、持續(xù)完善物流網(wǎng)絡(luò),,才能推動現(xiàn)代物流實現(xiàn)由大到強的轉(zhuǎn)變,。
即時物流覆蓋種類多、涉及領(lǐng)域廣,,推動其可持續(xù)發(fā)展,,還有賴于健全服務(wù)標(biāo)準體系,加強服務(wù)質(zhì)量檢測評估,,營造更加公平有序的競爭環(huán)境,。隨著本地生活服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展和供需兩側(cè)的雙向發(fā)力,我國即時物流行業(yè)前景可期,、大有可為,。精準施策、久久為功,,讓新業(yè)態(tài)持續(xù)迸發(fā)新活力,,即時物流必將為構(gòu)建現(xiàn)代物流體系提供新動力。
《 人民日報 》( 2023年05月26日 05 版)
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