駱文襟:沃爾沃汽車(chē)帶來(lái)電動(dòng)MPV EM90,,引領(lǐng)家用車(chē)安全新標(biāo)準(zhǔn)
在新能源車(chē)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,沃爾沃汽車(chē)的全電動(dòng)MPV——沃爾沃EM90一經(jīng)發(fā)布,就引起了廣泛關(guān)注。作為沃爾沃的首款純電MPV,,EM90不僅繼承了沃爾沃品牌一貫的安全基因,還在豪華和環(huán)保設(shè)計(jì)方面做出了全新探索。沃爾沃汽車(chē)CEO駱文襟(Jim Rowan)表示,沃爾沃不僅要做出具備頂級(jí)安全性的車(chē)輛,,更要為家庭出行帶來(lái)更加舒適和安心的體驗(yàn)。
沃爾沃做純電MPV,,我認(rèn)為像是帶著使命來(lái)的,,和其它傳統(tǒng)豪華品牌做純電車(chē)的感覺(jué)不同,所以沃爾沃在多年耕耘的車(chē)輛安全的基礎(chǔ)上,,家的屬性也是新的發(fā)展方向,。“在家里,,您可以與所愛(ài)之人共度愉悅時(shí)光,,也可以享受獨(dú)處時(shí)刻。我們正是從家的氛圍中汲取靈感,,將沃爾沃EM90打造成一個(gè)可以盡情享受生活的空間,。”,,“這也讓我們能夠深入挖掘全新細(xì)分市場(chǎng)的客戶(hù)需求,,吸引更廣泛的客戶(hù)群體?!蔽譅栁制?chē)總裁兼首席執(zhí)行官駱文襟(Jim Rowan)表示,。
現(xiàn)如今MPV細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展十分迅速,,消費(fèi)者對(duì)于該細(xì)分市場(chǎng)的需求量也是日益增大,所以沃爾沃EM90對(duì)于沃爾沃汽車(chē)有著十分重要的意義,,它意味著沃爾沃汽車(chē)進(jìn)入了一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng),,這個(gè)賽道也從來(lái)沒(méi)有涉足過(guò)。
11月12日,,在EM90全球上市發(fā)布會(huì)之后,,我們也是見(jiàn)到了駱文襟(Jim Rowan)本人,也是詢(xún)問(wèn)到對(duì)于當(dāng)下的汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境,,沃爾沃汽車(chē)做了哪些策略調(diào)整,。
以下為真實(shí)采訪(fǎng)實(shí)錄。
問(wèn)題:
我看到沃爾沃EM90價(jià)格81.8萬(wàn),,相比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格是相對(duì)較高的,,這個(gè)定價(jià)沃爾沃汽車(chē)是基于怎樣的考慮?這款車(chē)想在市場(chǎng)中占據(jù)怎樣的地位,,尤其是在全球市場(chǎng),?
駱文襟(Jim Rowan):
首先,我們的定價(jià)策略主要是基于沃爾沃汽車(chē)是一個(gè)豪華品牌,在過(guò)去近百年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持豪華定位,,而且我們?cè)谄?chē)制造方面有非常悠久的歷史和非常好的傳承經(jīng)驗(yàn),,像在傳統(tǒng)的燃油車(chē)、汽車(chē)架構(gòu)等方面,,我們都積累了非常深厚的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),。除此之外,我們還有自己非常獨(dú)特的“安全至上”的品牌基因,,并且非常注重環(huán)保,、可持續(xù)以及以人為本,還有斯堪的納維亞獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,。沃爾沃汽車(chē)希望能夠秉承豪華品牌的傳統(tǒng),,同時(shí)能夠吸引認(rèn)同我們這些價(jià)值的消費(fèi)者。
問(wèn)題:
在燃油車(chē)時(shí)代和電動(dòng)車(chē)時(shí)代,,沃爾沃汽車(chē)面臨的挑戰(zhàn)有哪些不同,,尤其是在中國(guó)市場(chǎng)?我們是否會(huì)因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)的不同而調(diào)整在中國(guó)的目標(biāo),?
駱文襟(Jim Rowan):
我們覺(jué)得挑戰(zhàn)肯定是一直在變化的,,也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,不只是在汽車(chē)行業(yè),,在各個(gè)領(lǐng)域,、各個(gè)行業(yè)都有不斷變化的挑戰(zhàn),比如說(shuō)新技術(shù)的崛起和誕生帶來(lái)挑戰(zhàn)的變化,。沃爾沃汽車(chē)一直致力于電氣化的研究,,到現(xiàn)在已經(jīng)有很多年的時(shí)間,除了電氣化的技術(shù),,像底盤(pán)技術(shù)和安全技術(shù),,我們也有很多年的投入和積淀。沃爾沃汽車(chē)認(rèn)為在任何領(lǐng)域,、任何市場(chǎng)最大的挑戰(zhàn)是:我們是否能為消費(fèi)者提供獨(dú)一無(wú)二,、相比競(jìng)品脫穎而出的產(chǎn)品,進(jìn)而吸引消費(fèi)者選擇我們,,而不是選擇競(jìng)品,。我覺(jué)得這是任何一個(gè)品牌,、任何一個(gè)行業(yè)所面臨的最大問(wèn)題,。這么多年,沃爾沃汽車(chē)一直是秉持可持續(xù),、環(huán)保,、安全至上的理念,致力于提供最好的舒適度和豪華感,以及受到很多客戶(hù)認(rèn)同的斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格,,這些都給沃爾沃汽車(chē)帶來(lái)了非常好的用戶(hù)基礎(chǔ),。
現(xiàn)在消費(fèi)者的用車(chē)習(xí)慣跟過(guò)去也是不一樣的,我們不能只是關(guān)注汽車(chē)的安全性和駕乘體驗(yàn),,也要對(duì)信息娛樂(lè)系統(tǒng)和智能座艙功能提出更高的要求?,F(xiàn)在消費(fèi)者在車(chē)?yán)锏臅r(shí)間越來(lái)越多,他們也想要舒適的體驗(yàn),,想要大屏,,想要看電視、看電影,,想要干凈的空氣,,想要更舒適和更寬敞的空間,這樣他們才能更好的放松,。
問(wèn)題:
企業(yè)在不同的時(shí)代會(huì)面臨不同的挑戰(zhàn),,沃爾沃是否會(huì)相應(yīng)調(diào)整目標(biāo)?我知道中國(guó)很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)一直是沃爾沃最大的市場(chǎng),,但現(xiàn)在新勢(shì)力帶來(lái)了一些挑戰(zhàn),。那么在這個(gè)新時(shí)代,沃爾沃在中國(guó)的目標(biāo)是什么,?
駱文襟(Jim Rowan):
在過(guò)去差不多10年里,,汽車(chē)品牌在中國(guó)的目標(biāo)或者說(shuō)計(jì)劃都是希望能夠保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),希望能夠盡可能了解中國(guó)的客戶(hù),,能夠推出中國(guó)客戶(hù)有共鳴的產(chǎn)品,。沃爾沃汽車(chē)不是單純追求銷(xiāo)量的品牌。中國(guó)的市場(chǎng)足夠大,,消費(fèi)者足夠多,,可能并不是所有客戶(hù)都會(huì)選擇我們,但這是一個(gè)非常大的市場(chǎng),,認(rèn)同我們?cè)O(shè)計(jì)和理念的消費(fèi)者對(duì)沃爾沃汽車(chē)來(lái)說(shuō),,在絕對(duì)數(shù)量上是足夠大的。
購(gòu)車(chē)算是一個(gè)比較大的決定,,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的原因不一樣,,有人覺(jué)得便宜的車(chē)就是最好的。我們相信,,也有很多消費(fèi)者選擇車(chē)輛時(shí),,是想要選擇能夠代表自己的、車(chē)的特點(diǎn)或者設(shè)計(jì)語(yǔ)言是符合他們價(jià)值觀(guān)和風(fēng)格的,、是能夠彰顯,、代表他們個(gè)性的,。這樣的消費(fèi)者對(duì)沃爾沃汽車(chē)來(lái)說(shuō),是非常重要的,。
問(wèn)題:
您剛提到,,有些消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先看價(jià)格,現(xiàn)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)打得很厲害,,之后沃爾沃汽車(chē)也會(huì)帶來(lái)小型SUV,,那我們純電車(chē)的定價(jià)是否會(huì)延續(xù)燃油車(chē)的定價(jià),還是會(huì)有新的定價(jià)策略,?在打價(jià)格戰(zhàn)的市場(chǎng)中,,沃爾沃汽車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
駱文襟(Jim Rowan):
首先,,我們要清楚自己品牌的定位,,是針對(duì)哪一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。如果是面向高端豪華市場(chǎng)的話(huà),,就不會(huì)卷入經(jīng)濟(jì)型車(chē)輛的價(jià)格戰(zhàn),,不會(huì)通過(guò)低價(jià)去贏得市場(chǎng)份額。如果消費(fèi)者只是價(jià)格敏感型,,想去買(mǎi)最低價(jià)的車(chē),,那他可能不太是我們的目標(biāo)群體,因?yàn)槲覀兊钠放茖?shí)力是在這里的,。我們的目標(biāo)消費(fèi)群體是更看重車(chē),,而不是更看重價(jià)格的。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,首先要了解客戶(hù),,同時(shí)要了解市場(chǎng),針對(duì)客戶(hù)需求去打造最能吸引他們,、最適合他們的產(chǎn)品,,我們的目標(biāo)不是為所有消費(fèi)者打造一款適合的車(chē),而是針對(duì)某一部分消費(fèi)者,,去打造最適合他們的車(chē),。當(dāng)然,這只是我們品牌堅(jiān)持的策略,,其它的品牌有適合他們的策略,,如果能奏效,也很好,。
作為沃爾沃汽車(chē)的CEO,,我對(duì)我們的產(chǎn)品和實(shí)力是充滿(mǎn)信心的,如果我們自己對(duì)自己沒(méi)有信心,,就不可能說(shuō)服消費(fèi)者相信我們,、選擇我們。我們對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)值主張是充滿(mǎn)信心的,,也希望去吸引認(rèn)同這樣價(jià)值觀(guān)的消費(fèi)者,。我們尊重每一位消費(fèi)者的選擇,會(huì)為認(rèn)同,、選擇沃爾沃汽車(chē)的消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品,。
問(wèn)題:
現(xiàn)在越來(lái)越多的中國(guó)品牌向豪華車(chē)市場(chǎng)進(jìn)發(fā),推出越來(lái)越多的高端豪華產(chǎn)品,,您對(duì)于當(dāng)前中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)包括未來(lái)的走勢(shì)是怎么看的,?另外您之前提到會(huì)加大在華投入,有沒(méi)有具體的規(guī)劃,?
駱文襟(Jim Rowan):
先回答第二個(gè)問(wèn)題,,我們目前在中國(guó)已經(jīng)有非常大的投入,比如說(shuō)我們?cè)谥袊?guó)有工程中心,、研發(fā)中心,、區(qū)域銷(xiāo)售及市場(chǎng)的總部,在上海嘉定有非常先進(jìn)的設(shè)計(jì)中心,,規(guī)模也在不斷的增長(zhǎng),。我們也會(huì)持續(xù)在中國(guó)投入,這樣可以幫助我們更貼近中國(guó)市場(chǎng),,了解中國(guó)消費(fèi)者,,同時(shí)響應(yīng)速度也可以非常快,,根據(jù)消費(fèi)者的需求去進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn),以及推向市場(chǎng),。
我們擁有大規(guī)模的設(shè)計(jì)中心,,而且一直在不斷擴(kuò)張。我們今年在嘉定開(kāi)設(shè)了一個(gè)全新的設(shè)計(jì)中心,,而且我們計(jì)劃在那里繼續(xù)擴(kuò)展,。我們?cè)谥袊?guó)也可以吸引到非常多優(yōu)秀的人才,他們非常熱愛(ài)沃爾沃汽車(chē)品牌,,愿意在沃爾沃汽車(chē)工作,,這些人才給我們提供了非常多的助力。
在豪華汽車(chē)領(lǐng)域,,始終存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。我們要面對(duì)德國(guó)的豪華品牌、美國(guó)的豪華品牌,,現(xiàn)在豪華市場(chǎng)又有了中國(guó)品牌的加入,,但其實(shí)我們考慮的是作為一個(gè)品牌如果想進(jìn)入豪華市場(chǎng),,首先要想清楚消費(fèi)者為什么愿意去選擇你,你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,,是安全,?還是速度?奢華感,?總之要有一個(gè)非常獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,,而且要做到跟別的品牌與眾不同,同時(shí)要比別的品牌做得更好,。但這種競(jìng)爭(zhēng)也在不斷持續(xù),,每個(gè)行業(yè)都會(huì)面對(duì)出色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們知道現(xiàn)在市場(chǎng)非常卷,,有可能兩三年前想進(jìn)行大規(guī)模融資,,成立一個(gè)公司,不管是汽車(chē)公司或者其他行業(yè),,做這些事情比現(xiàn)在要容易,。但到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)之后,必須要實(shí)現(xiàn)盈利,,才能夠持續(xù)增長(zhǎng),,持續(xù)保持成功。沃爾沃汽車(chē)有非常好的盈利能力,,基于現(xiàn)在非常充足的資金實(shí)力,,能夠?yàn)槲磥?lái)發(fā)展提供資金的支持。我們用現(xiàn)在的盈利實(shí)力持續(xù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,,朝著未來(lái)的方向不斷的奔跑,。就像跑步比賽中,你不能一直往后看或者左右看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,而是需要集中注意力往前看,,這才是更重要的。
當(dāng)然,,這不是說(shuō)就忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們是非常關(guān)注的。但我們認(rèn)為,,我們要更加關(guān)注自身發(fā)展,,這比左顧右看更能贏得比賽的勝利。要找到這其中的平衡,。
問(wèn)題:
看起來(lái),,您對(duì)中國(guó)市場(chǎng)十分熟悉。這是您上任之后第幾次來(lái)中國(guó),,最長(zhǎng)一次待了多長(zhǎng)時(shí)間,?都做了些什么,?
駱文襟(Jim Rowan):
其實(shí)在到沃爾沃汽車(chē)之前,我已經(jīng)來(lái)過(guò)中國(guó)很多次,,第一次是在1995年,,這次大概是第35、36次來(lái)中國(guó),。我曾經(jīng)在香港生活過(guò),,也常常到中國(guó)大陸,,因?yàn)樵谥楹S泄S(chǎng),,所以常常從香港乘船往返珠海。我多次去過(guò)深圳,,當(dāng)然還有上海,。我去過(guò)中國(guó)很多地方,像臺(tái)州,、武漢,、昆明、蘇州,、昆山,、廈門(mén)等,所以是比較了解中國(guó)的,。以前在戴森,,我就會(huì)經(jīng)常來(lái)中國(guó)市場(chǎng)看看中國(guó)消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有什么需求,。我可能不是中國(guó)通,,但至少比其它外國(guó)人了解的更多一點(diǎn)。
沃爾沃EM90的成功發(fā)布,,不僅是沃爾沃汽車(chē)在新能源時(shí)代的重要一步,,更標(biāo)志著其在家庭用車(chē)領(lǐng)域的全新探索。未來(lái),,沃爾沃將繼續(xù)秉持其一貫的安全與環(huán)保理念,,為全球消費(fèi)者提供更多符合現(xiàn)代家庭需求的出行選擇。駱文襟的領(lǐng)導(dǎo)下,,沃爾沃汽車(chē)將進(jìn)一步強(qiáng)化其在全球汽車(chē)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,。
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