這家車企巨頭在中國的60年,,我們一路看下來就好比“看山三重境界”
傳統(tǒng)的“金九銀十”,新車上市高峰期,,但今年尤其多,,短短20余日,超過30場發(fā)布會,、30多款上市新車,,令人審美疲勞,甚至是感到“不可思議”,。在這些令人麻木的新車上市轟炸潮中,,汽車業(yè)和不少消費者卻被一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)“震驚”了。
9月下旬,,中國汽車流通協(xié)會發(fā)文稱,,今年1-8月,“價格戰(zhàn)”已致使新車市場整體零售累計損失1380億元,,對行業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生較大影響,。因此,中國汽車流通協(xié)會已向政府有關(guān)部門正式遞交了緊急報告,,呼吁政府相關(guān)部門果斷采取階段性金融紓困政策措施,。
一方面是新車開發(fā)周期猶如手機一樣大為縮短,,一方面是價格戰(zhàn)跌跌不休,整個車市“卷”的程度,,一再突破底線,。
卷生卷死,整個汽車行業(yè)陷入深度虧損,,都在虧本賺吆喝,。購車用戶似乎從價格戰(zhàn)得到實惠,但一轉(zhuǎn)眼卻被“背刺”——類似同款產(chǎn)品“一年上三代”,,一落地打五折……種種亂象背后,,是一個個真實購車用戶的“切膚之痛”。
因此,,不少有識之士都在呼吁,,汽車業(yè)要從這種無價值的“內(nèi)卷”中走出來。
行業(yè)的過度“內(nèi)卷”,,更是引發(fā)了國家的重視,。早在7月30日,,中共中央政治局會議上首提“反內(nèi)卷”,具體內(nèi)容為“強化行業(yè)自律,,防止內(nèi)卷式惡性競爭”,。這也為行業(yè)“反內(nèi)卷”,做了頂層定調(diào),。
可以說,,比起任何一個時代,如今的汽車業(yè)都更需要“回歸理性”,,需要切實解決用戶的實際需求,。
而就在9月25日,長城汽車董事長魏建軍在哈弗H9上市現(xiàn)場的一番話,,讓大家對中國汽車業(yè)如何回歸理性這個“時代之問”,,多了一重新的思考。
魏建軍在活動現(xiàn)場特別強調(diào):不會用無道德的低價換取流量,,“要向豐田學(xué)習(xí)”,,把產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)!
沒錯,,魏建軍提到了要學(xué)習(xí)豐田,,就是那個“在網(wǎng)上從來沒贏過”的豐田,那個一直被各方質(zhì)疑拉踩的豐田,。
作為中國汽車業(yè)大佬,,魏建軍這番話肯定不是恭維,而是經(jīng)過深思熟慮之后的心聲,。畢竟,,從魏建軍此前對豐田的態(tài)度來看,這十多年來也大概經(jīng)過了“學(xué)習(xí)豐田,,質(zhì)疑豐田,,回歸學(xué)習(xí)豐田”的過程。
功夫汽車認(rèn)為,,魏建軍這幾年來對豐田印象“反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)”的變化,,可以說是中國汽車業(yè)從業(yè)者看待豐田的一個真實寫照,一個心態(tài)變遷的側(cè)寫,。
其實,,魏建軍“要向豐田學(xué)習(xí)”的這番心聲,在中國汽車業(yè)走到70載春秋之際,,在整個行業(yè)卷到喧囂之際,,尤為顯得深思,、清醒而發(fā)人深思。
1964年 皇冠進入中國
今年也是豐田進入中國的第60周年?;赝袊嚇I(yè)的70年歷程中,,豐田從最開始備受業(yè)界“崇拜”,到過去五年來持續(xù)被質(zhì)疑,,再到如今反內(nèi)卷再提“向豐田學(xué)習(xí)”,,我們發(fā)現(xiàn)一個很令人扎心的結(jié)論:變的其實是中國汽車業(yè)從業(yè)者,不變的卻是豐田,。
功夫汽車將之歸納為:豐田還是豐田,,但我們看豐田,就猶如經(jīng)歷了“看山的三重境界”:看山是山,,看山不是山,,看山還是山。
為什么這么說呢,?功夫汽車做了一番探究,。
品質(zhì),必須經(jīng)得起時間的洗禮
深耕汽車行業(yè)傳播20余年,,功夫汽車每年都會參加大量的車企發(fā)布會,,感受著不同時期汽車業(yè)對用戶的“輸出點”。這幾年來,,大家更熱衷于講新科技,、新體驗,熱衷于打造新概念,,熱衷于釋放荷爾蒙,,努力為自己貼上新潮、好玩的標(biāo)簽,。
但似乎大家都忘了用戶對汽車這個大宗消費品的“第一性需求”——品質(zhì),。
這幾年無論是新勢力的“潮品”,還是不少所謂的“一時爆款”,,以手機行業(yè)的超短周期開發(fā),,甚至有些新品上市時讓首批用戶當(dāng)作“試車員”,美其名曰“種子用戶”,。經(jīng)過這幾年的“嘗鮮期”之后,,不少用戶卻發(fā)現(xiàn),這些車型似乎是“精裝修”的“危房”——門面裝修都好看,,但地基卻不扎實,。
也就是說,,這些車型從造車底層邏輯上,,就偏離了行業(yè)的規(guī)律。再加上,,大家都在卷價格,、卷成本,不少新車的品質(zhì)堪憂,。自燃,、智駕成智障等事故“上熱搜”的頻次,就是這個內(nèi)卷時代對汽車業(yè)打臉的次數(shù),。
因此,,無論是用戶還是汽車業(yè)都在呼吁,行業(yè)“反內(nèi)卷”,,回歸理性,,必須要回歸品質(zhì)的底線。
正所謂,,上限可以無限,,但下限必須有限。品質(zhì)才是一家車企的“下限”,,下限決定著上限能走多高,。在這方面,,豐田很顯然就是一個值得觀察的行業(yè)例子,。
我們可以看到,,豐田身上,當(dāng)然也有不少標(biāo)簽,,但最鮮明的一個,,還是“豐田品質(zhì)”。這是豐田無論如何也撕不掉,,也不能舍棄的,。因為,這個標(biāo)簽不是豐田自己貼上去的,,而是經(jīng)年累月形成的“烙印”,,是大多數(shù)人早已形成的“共識”。
很直接的例子是,,豐田混動進入中國市場接近二十多年,,迄今為止,,都沒有出現(xiàn)過一起因車輛事故導(dǎo)致的漏電觸電、電池爆炸燃燒的案例,。
豐田工廠的“精益生產(chǎn)”模式,,更是全球制造業(yè)的典范,。豐田模范工廠生產(chǎn)線的一次合格率能夠高達99.2%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,。其產(chǎn)品的開發(fā)行駛標(biāo)準(zhǔn)也高得驚人,,易損件以20年“不漏不滲”為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)久耐用,。以秒為單位進行流程改善,,以微米為單位提升精度,這些都是豐田長年累月的堅持和積累才能達成的,。
雖然強調(diào)品質(zhì),,似乎在如今行業(yè)的“快節(jié)奏”中有些格格不入,。甚至更有人認(rèn)為,“卷”這些用戶看不見,,短時間難以感受的東西,,很吃虧。
而豐田的“倔強”正在于此,。因為其深知,,品質(zhì)才是用戶愿意選擇豐田、信賴豐田的根本,。用戶如果不喜歡聽,,覺得講品質(zhì)老套,可以少點“說”,,但豐田絕不會不去“做”,。哪怕用戶不能在短時間、直觀感受出來,,但時間,,終究會給出答案。
當(dāng)魏建軍又喊出“要向豐田學(xué)習(xí)”時,,豐田的對品質(zhì)的堅持和倔強,,中國汽車業(yè)的“知音”們似乎又在回歸。在功夫汽車看來,這是汽車業(yè)反內(nèi)卷,、回歸理性的一個很好的開始,。
畢竟,中國汽車業(yè)反內(nèi)卷,、回歸理性的“時代之問”,,關(guān)鍵是要品質(zhì)能夠經(jīng)得起時代的考驗,經(jīng)得起時間的洗禮,。
中國車企的“出海范本”,,就在“家門口”
值得關(guān)注的是,中國汽車業(yè)反內(nèi)卷,、回歸理性的“時代之問”,,落腳點不僅僅在國內(nèi)市場,更將延伸到海外市場,。
經(jīng)過70年的發(fā)展,,中國汽車業(yè)在這兩年開啟“出海”潮,,中國汽車出口已經(jīng)躍居全球第一,,中國車企在東南亞、中東乃至拉丁美洲,、歐洲上演建廠熱潮,。
中國汽車大航海時代來臨,,但我們卻有一絲絲擔(dān)憂:國內(nèi)行業(yè)內(nèi)卷,會不會在海外市場重復(fù)上演,。作為全球汽車尤其是新能源汽車的新晉領(lǐng)頭羊,,中國汽車業(yè)應(yīng)該如何做好出海這篇大寫的文章呢?
其實,,中國車企“出海潮”,,不妨多看看豐田全球發(fā)展史,。眾所周知,,豐田是一個全球化的企業(yè),更是銷量和營收全球第一的車企,。尤其是,,豐田在中國市場扎根60載,其實就是一家跨國巨頭扎根本土化的標(biāo)桿,,也是中國車企出海走向全球的“家門口榜樣”,。
正所謂,厚植土壤,,才能花繁果碩,。功夫汽車認(rèn)為,,豐田扎根中國60年過程中,有三點特別值得出海的中國車企予以重點關(guān)注,。
首先,,研發(fā)本土化。
從二十余年前先后與一汽,、廣汽成立合資公司,,實現(xiàn)現(xiàn)地化生產(chǎn);到巨資投入建立常熟研發(fā)中心,,再到去年8月1日,,豐田在華最大研發(fā)基地“豐田汽車研發(fā)中心(中國)有限公司”正式更名為“豐田智能電動汽車研發(fā)中心(中國)有限公司”,至此豐田在華研發(fā)本土化從1.0持續(xù)升級為3.0時代,,主打“中國式繼承與進化”,。同時,通過全力提高本地化研發(fā)速度及強化成本控制,,豐田研發(fā)還通過“開拓當(dāng)?shù)毓?yīng)商”“重新評估零件設(shè)計”“生產(chǎn)技術(shù)和制造改革”等手段進一步強化體系競爭力,。
就在2019年,,豐田與小馬智行進行戰(zhàn)略合作,共同推進L4級無人自動駕駛Robotaxi的商業(yè)化落地,。4年前,,豐田又通過與比亞迪“聯(lián)手”研發(fā),開啟了中外合作的新模式,。今年8月,,豐田燃料電池研發(fā)與生產(chǎn)項目(一期)正式投產(chǎn)。
正如豐田中國董事長兼總經(jīng)理上田達郎在2023上海車展所說的那樣,要實現(xiàn)“中國特色的繼承與進化”,,豐田正通過深化與本土伙伴合作,,擴大中國朋友圈,在電動化,、智能化領(lǐng)域,,讓中國成為豐田的“全球驅(qū)動力”。同時,,豐田以研發(fā)為抓手,,與中國汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了緊密的聯(lián)動,快速融入到中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈,以研發(fā)本土化實現(xiàn)了豐田與中國的雙向奔赴,。
這也意味著,,本土化尤其是研發(fā)本土化,才是扎根海外市場的關(guān)鍵所在,,也是向當(dāng)?shù)靥峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保障,,從而在當(dāng)?shù)厥袌鰪娜葑龅健胺€(wěn)有根基,進有動力”,。
其次,,多路徑與多樣化。
我們看到豐田在新能源汽車市場從來不會ALL IN單一路線,,而是要做全能型選手,。在中國市場,豐田的這種多路徑戰(zhàn)略,,遭到了不少網(wǎng)絡(luò)嘲笑與奚落,。但是,豐田始終堅持以中國多樣性需求為出發(fā)點,,提供從燃油車,、混動、純電,、氫能源等多種形態(tài)的能源,,向“碳中和”“碳達峰”發(fā)起挑戰(zhàn)。用豐田社長佐藤恒治的原話來說,,實現(xiàn)“碳中和”要像登山一樣多路徑,。
另外,,豐田在滿足用戶需求時,不會動不動就提“顛覆”“革命”,。豐田追求的是改善,,在原來的基礎(chǔ)上,一點點改變,。所以,,面對電動化、智能化大潮,,豐田給人的感覺多少會有些慢半拍的感覺,。但其實,這正是其以人為本的展現(xiàn),。他不熱衷教育用戶,生生扭轉(zhuǎn)用戶的習(xí)慣。他的變化是順著你的習(xí)慣而做的,。
可以說,,這種多路徑發(fā)展思路,對于一家全球化公司而言,,可以消弭乃至對沖單一區(qū)域市場危機帶來的風(fēng)險,;多樣化產(chǎn)品路線,更能滿足全球不同梯度市場用戶的發(fā)展,。
無疑,,多路徑、多樣性,,才是一家成熟的全球車企應(yīng)有的模樣,。豐田在中國看起來比新勢力慢,其實是更穩(wěn),,考慮得更周全,。
第三,成為優(yōu)秀企業(yè)公民,。
對于一家國際企業(yè)而言,,融入到本地,不僅僅需要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,更重要的是成為優(yōu)秀企業(yè)公民,。豐田進入中國60年,其實是開啟從產(chǎn)業(yè)到社會的全方位投入,,深深扎根中國的60年,。
從最早建立培訓(xùn)學(xué)校培育產(chǎn)業(yè)工人,向中國汽車業(yè)引入精益生產(chǎn)模式,,再到持續(xù)20余年植樹造林,,豐田帶給中國社會的感覺是潤物細(xì)無聲,卻久久為功,。
一個值得大家關(guān)注的細(xì)節(jié)是,,豐田一直在默默堅持開發(fā)完善福祉車,,為的是不拋棄每一個用戶,讓出行泛起人性之光,。
10余年前,,豐田喊出“中國最重要”的口號,“豐田中國”一度希望外界稱其為“中國豐田”,。這其實就是體現(xiàn)了一家跨國車企全力融入中國本土化社會的期待,。
對于加速出海的中國企業(yè)而言,,中國市場的“卷”很可能在海外市場適得其反,謙遜,、務(wù)實,、擔(dān)當(dāng),才應(yīng)該是走出去的初心,。
精誠所至,,金石為開。豐田在中國60年的本土化,,無疑是中國車企走出去的一個值得借鑒的范本,。
功夫拍案
時下,汽車行業(yè)越來越多人發(fā)出“卷何時休”的“時代之問”,,其實我們應(yīng)該冷靜思考一個問題:如何在亂云飛渡中堅守“本心”,。
面對行業(yè)巨變,不同企業(yè)會有各自的應(yīng)對之道,。但過去60年,,在中國市場,豐田獨有的穩(wěn)健和理性,,對“用戶至上”理念的堅守,,對中國汽車業(yè)未來的發(fā)展,依舊很有啟發(fā),,很值得我們深思,。
大家都知道,“用戶至上”,,是豐田的最核心理念,。或許,豐田給人的感覺不那么新潮,。但它不盲目跟風(fēng)“炒作”,,不會無底線地追求“流量”。
這60年,,我們在中國市場看到的豐田,,就像一位老友,不事張揚,,卻常陪伴,。
因此,功夫汽車認(rèn)為,,在“卷生卷死”的中國汽車業(yè)里,,當(dāng)魏建軍再次發(fā)出“向豐田學(xué)習(xí)”之際,或許我們對豐田在華60年的觀感,,恰如我們“看山三重境界”的第三階段——“看山還是山”,。
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