華安保險線上線下聯(lián)動發(fā)力 全方位推進消費者權益保護宣傳
華安財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“華安保險”)緊扣消費者需求,,于近期在全國范圍內通過線上與線下相結合的方式,開展了一系列豐富多彩的消費者權益保護宣傳活動,,旨在進一步提升金融消費者的權益保護意識,。
在線上平臺,,華安保險充分利用數(shù)字化渠道,創(chuàng)新宣傳形式,。關注華安保險官方微信公眾號,,用戶即可參與消保達人成長營有獎知識問答活動,,贏取精美禮品,。同時,“哪吒”漫畫話金融大賽也火熱開啟,,邀請廣大消費者以哪吒及其“朋友圈”為靈感源泉,,創(chuàng)作“金融漫畫”,以趣味橫生的方式普及金融知識,。此外,,華安保險官方視頻號還圍繞消費者普遍關心的車險理賠問題,精心策劃并連續(xù)推出“車險理賠全攻略,,帶您輕松應對理賠難題”系列短視頻,,針對車險理賠中的常見問題提供專業(yè)解答,幫助消費者更好地理解和運用車險服務,。
在線下,,華安保險的各地分支機構也積極行動,針對不同客戶群體開展了形式多樣的宣傳活動,。例如,,華安保險安徽分公司、浙江分公司深入當?shù)乜爝f站點,,開展金融知識宣傳暨慰問活動,。通過設置新市民“暖心驛站”,不僅為快遞小哥送去了消費權益保障提示,,還貼心地準備了礦泉水,、飲料、水果,、方便面等慰問物資,,傳遞了企業(yè)的溫暖與關懷。
華安保險深圳分公司則攜手深圳金融教育騎兵團,,在福田區(qū)沙頭街道新洲社區(qū)黨群服務中心共同舉辦了“保障金融權益 助力美好生活”活動,。深圳金融教育騎兵團由深圳的25家金融機構聯(lián)合發(fā)起,覆蓋財產(chǎn)險,、人身險,、銀行、證券,、信托等多個金融領域,。各金融主體通過協(xié)同合作,,為深圳市民打造了一站式綜合金融服務平臺,有效提升了金融教育宣傳的傳播效果和影響力,。
華安保險表示,,消費者權益保護是一項長期任務,今后公司將繼續(xù)在日常工作中加強消費者權益保護力度,,同時密切關注客戶需求變化,,不斷創(chuàng)新宣教形式和內容,努力將更多金融知識普及到更廣泛的人群中,,為構建更加和諧,、健康的金融消費環(huán)境貢獻自己的力量。
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