半年實(shí)現(xiàn)月出萬(wàn)單,,東南亞地區(qū)的電商平臺(tái)就選Shopee
零經(jīng)驗(yàn)跨界進(jìn)入跨境電商行業(yè),并非是容易的決定。建筑工程"起家"的我,,面對(duì)行業(yè)的下行壓力,,不得不選擇轉(zhuǎn)型,。
轉(zhuǎn)向哪,?跨境電商成為了開(kāi)啟我人生新階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。了解到東南亞人口增長(zhǎng)處于持續(xù)高位,、互聯(lián)網(wǎng)普及率和電商滲透率不斷加深,,已成為全球少數(shù)維持高增長(zhǎng)的藍(lán)海電商市場(chǎng)時(shí),我的心中其實(shí)已有答案,,這也堅(jiān)定了我出海南洋的信心,。
出海征程,從義烏地下室開(kāi)始
6月入駐Shopee,,當(dāng)月就賣(mài)出了一件"小火車(chē)玩具",,這也讓我嘗試到了出單的喜悅,在義烏地下室,,我的"大賣(mài)夢(mèng)想"也因此植下了種子,。
但這也僅僅是個(gè)開(kāi)始,,對(duì)于跨行小白來(lái)說(shuō),我深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)并非坦途,,在"輕裝上陣"兩個(gè)月后,,我便慢慢將注意力放在了針對(duì)產(chǎn)品點(diǎn)擊率、曝光度和轉(zhuǎn)化率等店鋪數(shù)據(jù),,分析得出的系統(tǒng)性的運(yùn)營(yíng)策略的總結(jié)上,。
具體而言,就是在不斷的復(fù)盤(pán)中,,我發(fā)現(xiàn)早期的選品和運(yùn)營(yíng)策略,,基本只基于公開(kāi)資料進(jìn)行預(yù)判分析,因此銷(xiāo)量反饋也一般。而后,,我就在一點(diǎn)一滴的積累與嘗試中,,將營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了嚴(yán)控選品并保證上新速度,、增加新客優(yōu)惠券的促銷(xiāo)力度,、加大廣告投入并優(yōu)化投產(chǎn)比、爭(zhēng)取優(yōu)化正向出單產(chǎn)品的供貨價(jià)格,,向消費(fèi)者讓利,、增加引流款的產(chǎn)品比例的方向上。也正是因?yàn)樵诓呗陨系霓D(zhuǎn)變,,使得在Shopee創(chuàng)業(yè)兩個(gè)月后的我,,漸漸看到了店鋪的曝光和銷(xiāo)量的明顯起色。
月出萬(wàn)單,,得益于平臺(tái)生態(tài)優(yōu)勢(shì)
記憶猶新的,,是在去年大促期間,這是Shopee平臺(tái)賣(mài)家實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量爆發(fā)的重要窗口期,。9.9大促期間,,團(tuán)隊(duì)從9月8日開(kāi)始連續(xù)直播了三天,光9日當(dāng)天就出了150單,。而這只是個(gè)開(kāi)始,,緊接著在Shopee11.11和12.12大促中,店鋪銷(xiāo)量一步一個(gè)臺(tái)階,,穩(wěn)步提升,。11.11大促單日銷(xiāo)量達(dá)到600單,12月單月訂單數(shù)量已超萬(wàn)單,。
業(yè)績(jī)的不斷突破,,除了是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)在大促前緊鑼密鼓地籌備,緊跟平臺(tái)大促節(jié)奏,、結(jié)合公司自身情況靈活使用各類(lèi)運(yùn)營(yíng)工具并不斷調(diào)整策略外,,還和Shopee的平臺(tái)基建及生態(tài)服務(wù)有關(guān)。
1、Shopee Live:不容忽視的秘密武器
過(guò)去一年,,Shopee 在東南亞最大市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)動(dòng)力就是直播,。直播總能帶來(lái)大量的自然流量,憑借在線(xiàn)互動(dòng)和實(shí)物展示,,能夠在短時(shí)間聚集大量潛在顧客,,轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量的提升也十分可觀(guān)。
在去年Shopee12.12大促中,,我就通過(guò)在直播間與顧客的趣味互動(dòng),,完成了近百單的成績(jī),,同時(shí)也帶動(dòng)了整體的店鋪流量。直播流量的紅利,,結(jié)合大促節(jié)點(diǎn),,讓我一次又一次地突破自我。于我而言,,直播所帶來(lái)的不光是短期的銷(xiāo)量提升,,更是積累粉絲、提升形象,、打響聲量的有效途徑,。
2、廣告投放:輕松提升店鋪ROI
權(quán)重較高的廣告,,往往能夠激發(fā)消費(fèi)者更強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意愿,,從而促成更多的交易。對(duì)于"萌新"店鋪而言,,廣告能夠幫助店鋪打響知名度,,流量的聚合也由此開(kāi)啟。而對(duì)于比較成熟的店鋪來(lái)說(shuō),,廣告對(duì)于提高轉(zhuǎn)化率和ROI,,以及提升品牌的美譽(yù)度和用戶(hù)的忠誠(chéng)度都至關(guān)重要。
而對(duì)于廣告投放我并非行家,,甚至可以說(shuō)是一竅不通,。但這并不要緊,因?yàn)镾hopee的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理會(huì)從零基礎(chǔ)開(kāi)始教學(xué),,即使是像我這樣沒(méi)有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手也能快速上手,。
在這里想要提醒和我一樣在使用Shopee廣告的賣(mài)家,想要實(shí)現(xiàn)廣告利益的最大化,,除了要了解清楚做什么廣告,,還需要我們能夠精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾,設(shè)置合理的預(yù)算區(qū)間,,不斷精準(zhǔn)搜索關(guān)鍵詞,,最好是能夠有一定的廣告創(chuàng)意,在合理的時(shí)間投放,,并在后續(xù)能夠提供優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量和顧客服務(wù),,這樣才能形成良性的閉環(huán)。
3,、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo):站內(nèi)外引流利器
當(dāng)然,,Shopee的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)AMS也是一種非常常見(jiàn)且好用的引流轉(zhuǎn)化手段,可以幫助賣(mài)家提高商品曝光度和銷(xiāo)售量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位和提高品牌知名度,。在大促節(jié)點(diǎn)當(dāng)天,,我就設(shè)置了聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也因此被多名KOL選中進(jìn)行直播帶貨,,這也是撬動(dòng)我大促單量增長(zhǎng)的利器,。
在我們傳統(tǒng)的印象中,,流量往往是需要付費(fèi)的,,這中間往往會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),,弄不好投入打水漂也是有可能的。而我之所以看重Shopee的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),,是因?yàn)樗且环N無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的策略,,我也只需要為成功轉(zhuǎn)化的有效訂單支付傭金,且傭金設(shè)置的自主性完全掌握在我的手中,。流量的大門(mén),,同樣也可以為跨境電商"小白"大開(kāi)。
借力Shopee平臺(tái)的強(qiáng)大支持,,我的轉(zhuǎn)行與跨境電商之旅尤為順利,。在現(xiàn)有策略的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)將充分利用Shopee平臺(tái)提供的其他賣(mài)家服務(wù),,在更多站點(diǎn)開(kāi)通本地化履約,,通過(guò)數(shù)據(jù)選品持續(xù)豐富產(chǎn)品款式,并加大站外引流和直播投入,。相信在Shopee的助力下,,團(tuán)隊(duì)今后還會(huì)觸達(dá)更大范圍的新老用戶(hù)群體,成功開(kāi)發(fā)出更多爆品,,繼續(xù)在東南亞市場(chǎng)創(chuàng)造出新的驚喜,。
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