劉瓊:我將用這一生來做中醫(yī)事業(yè),,實現(xiàn)“中醫(yī)夢”
對于中醫(yī)館行業(yè)來講,,她,,猶如一顆在行業(yè)中熠熠生輝的明珠,獨(dú)特的魅力與個性在她的事業(yè)中展現(xiàn)得淋漓盡致,。
她的經(jīng)歷,,詮釋了一個勇敢追夢者的堅持和執(zhí)著,她是名醫(yī)好藥和連鎖醫(yī)館雙重模式的先行者,,是很多人心中的榜樣,,她就是昆明圣愛中醫(yī)館創(chuàng)始人、圣愛中醫(yī)集團(tuán)董事長劉瓊,。
艱苦創(chuàng)業(yè)建立圣愛中醫(yī)館
1965年,,劉瓊出生在云南。因為外公的祖籍是江蘇揚(yáng)州,,而揚(yáng)州的市花是瓊花,,所以外婆給她起名為“瓊”。
“我創(chuàng)立圣愛中醫(yī)館不是一時興起,,小時候,,我的外婆經(jīng)常給我講故事,我十分喜歡那些古代名醫(yī)治病救人的情節(jié),,印象很深刻,。”劉瓊說,。
耳濡目染下,,劉瓊自小便能背誦《雷公藥性賦》《湯頭歌訣》的一些章節(jié)?!靶r候生病,,經(jīng)常是靠外婆用草藥治好的。后來,,外婆突發(fā)腦溢血離世,,我就暗暗發(fā)誓長大后要開一家醫(yī)療條件好的醫(yī)院,挽救像外婆這樣的患者,?!?/span>
2005年1月19日,圣愛中醫(yī)集團(tuán)第一家中醫(yī)館正式對外營業(yè),,劉瓊以另一種方式實現(xiàn)了兒時的心愿,。
“圣愛中醫(yī)館在初步建立的過程中遇到過很多困難,啟動資金和市場環(huán)境更是無從談起,,但我堅信中醫(yī)藥是我們中華民族的寶貴財富,,一定能夠發(fā)揚(yáng)光大,。當(dāng)時,全靠我的兩個同事加上父母和妹妹的支持,,靠借款及抵押貸款拿到了134萬元啟動資金,。我就靠著這筆資金開辦了第一家圣愛中醫(yī)館,把醫(yī)生的診室都裝修得古色古香,,但我們所有的辦公人員就擠在兩間很小的辦公室里,。”劉瓊回憶道,。
談及創(chuàng)業(yè)初期遇到的困難,,劉瓊表示,好在有一支能同甘共苦的團(tuán)隊,,之前的那些痛苦心酸如今看來都微不足道了,。
劉瓊說,把中醫(yī)館取名為“圣愛”是有原因的:“中醫(yī)自古講究的是個‘德’字,,而最能體現(xiàn)醫(yī)者仁心和德的就是‘愛’字,。此外,中醫(yī)是中華文明的瑰寶,,應(yīng)該讓全世界人民了解,。而要讓大家認(rèn)同,就先得從文化入手,。我認(rèn)為,,‘圣’字可以承擔(dān)文化相融的使命?!?/span>
圣愛中醫(yī)集團(tuán)董事長劉瓊
劉瓊對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)
劉瓊向孩子們宣講中醫(yī)藥文化
圣愛中醫(yī)館門頭
打造中醫(yī)藥健康連鎖機(jī)構(gòu)
如今,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)經(jīng)過20年的發(fā)展,得到越來越多的患者認(rèn)可,,規(guī)模越來越大,,集團(tuán)旗下已經(jīng)擁有圣愛中醫(yī)館、圣愛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,、圣愛養(yǎng)生堂/粹養(yǎng)店,、圣愛康養(yǎng)園,、圣愛撫仙湖健康基地、圣愛天德科技公司等多個中醫(yī)藥大健康品牌,;集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋了云南,、江蘇、四川,、湖北,、重慶等地,匯集了國醫(yī)大師,、國醫(yī)名師,、省市名中醫(yī)和中醫(yī)學(xué)術(shù)流派當(dāng)代掌門人、傳人,、弟子1000多名,,為患者提供線上線下一體化中醫(yī)藥健康服務(wù),年服務(wù)人數(shù)超過260萬人次,。
通過將中醫(yī)專家?guī)资昱R床經(jīng)驗科研轉(zhuǎn)化,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)目前有50多個院內(nèi)制劑、200多個特色秘方,、100多個特色中醫(yī)養(yǎng)生理療項目,。說起這一項項喜人成績,劉瓊臉上難掩興奮之情,。她表示,,目前集團(tuán)已經(jīng)形成了集中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生,、中醫(yī)養(yǎng)老,、中醫(yī)療養(yǎng)、中醫(yī)藥健康產(chǎn)品為一體的中醫(yī)藥生態(tài)圈,。
從創(chuàng)辦第一家圣愛中醫(yī)館開始,,到現(xiàn)在整個集團(tuán)擁有40家中醫(yī)藥健康連鎖機(jī)構(gòu),圣愛中醫(yī)集團(tuán)近20年的發(fā)展史也是劉瓊的中醫(yī)夢踐行史,。
展現(xiàn)云南中醫(yī)流派特色
圣愛中醫(yī)集團(tuán)立足云南,,匯聚了一批云南知名的中醫(yī)流派,通過長期的建設(shè),、保護(hù),、傳承,發(fā)揚(yáng)了云南中醫(yī)流派的特色,,“云南昆明姚氏婦科流派”就是其中的代表,,傳承已逾270余年。劉瓊介紹,圣愛中醫(yī)集團(tuán)扎根云南,、輻射全國,,希望能將包括省級非遺“姚氏婦科療法”在內(nèi)的一系列特色療法帶向全國乃至全球,使更多患者受益,。
云南民族醫(yī)藥文化氛圍濃厚,,圣愛中醫(yī)館在推廣民族民間醫(yī)藥方面也進(jìn)行了不少探索和實踐。2015年3月28日,,“廖龍祥民族民間學(xué)術(shù)傳承工作室”落戶圣愛中醫(yī)館北京路館,,讓患者可以親身體驗民族民間醫(yī)藥的成果。之后,,在廖龍祥等民族民間醫(yī)藥專家學(xué)者的努力下,,“云南省民族民間醫(yī)藥學(xué)會臨床基地”也在北京路館正式成立。
當(dāng)前,,圣愛養(yǎng)生堂所開展的“暖雅”項目就廣受患者認(rèn)可,。“暖雅”是傣族的特色調(diào)養(yǎng)方法,,在2011年被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,。
致力中醫(yī)藥文化宣傳推廣
2011年12月22日,劉瓊在云南中醫(yī)學(xué)院(現(xiàn)云南中醫(yī)藥大學(xué))的一次演講中首次提出了“中醫(yī)夢”這一文化概念,。
“中醫(yī)夢不是我一個人的中醫(yī)夢,,我相信每個中醫(yī)人都有一個中醫(yī)夢。我想應(yīng)該有這樣一場盛會,,用中醫(yī)夢將中醫(yī)人都團(tuán)結(jié)到一起,,共同用中醫(yī)夢助力偉大中國夢的實現(xiàn)?!眲傉f,。
2022年,圣愛中醫(yī)集團(tuán)舉辦了“首屆全國中醫(yī)夢文化節(jié)”,,并在2023年舉辦了第二屆,。劉瓊表示,希望借活動機(jī)會認(rèn)識同樣懷揣中醫(yī)夢的同道,,大家心往一處想,、力往一處使,共同為中醫(yī)藥事業(yè)做些實事,。
在幾千年的發(fā)展歷程中,中醫(yī)積累的遠(yuǎn)不止治病救人之術(shù),,更沉淀下了寶貴的文化,,其中蘊(yùn)含的“天人合一”等哲學(xué)思想影響深遠(yuǎn)。
圣愛中醫(yī)集團(tuán)一直致力中醫(yī)藥文化的推廣,在專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)開展中醫(yī)論壇,、講座,、流派建設(shè)等有助于中醫(yī)文化傳承發(fā)展的活動。圣愛中醫(yī)集團(tuán)還利用“藥品法治宣傳教育基地宣教點(diǎn)”及“云南省中醫(yī)藥監(jiān)督實踐培訓(xùn)基地昆明現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)”建設(shè)的契機(jī),,向民眾普及適應(yīng)時代發(fā)展的中醫(yī)文化及相關(guān)法規(guī)政策,。
劉瓊非常重視中醫(yī)教育,2009年,,圣愛中醫(yī)館成立了“華龍圣愛中醫(yī)藥學(xué)?!保ê蟾麨槭蹖W(xué)院)。她表示,,創(chuàng)辦圣愛學(xué)院就是希望通過名醫(yī)授課,、經(jīng)驗傳授、臨床觀摩,、指導(dǎo)學(xué)習(xí)計劃等言傳身教的方式,,針對性地提高中醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,從而推動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,,并在這個過程中解決更多的就業(yè)問題,。同年,圣愛中醫(yī)集團(tuán)成立圣愛中醫(yī)大講堂,,啟動了“教育救人,,教育興醫(yī)”的民營中醫(yī)教育模式。
圣愛中醫(yī)館是云南中醫(yī)藥大學(xué)的“中醫(yī)藥臨床帶教基地”,,2012年,,圣愛中醫(yī)館就和云南中醫(yī)學(xué)院(現(xiàn)云南中醫(yī)藥大學(xué))聯(lián)合設(shè)立了“圣愛中醫(yī)獎教金”和“圣愛中醫(yī)獎學(xué)金”用于獎勵云南中醫(yī)藥大學(xué)在臨床帶教工作中做出顯著成績的教師,以及在臨床實踐中成績優(yōu)秀的學(xué)生,。
獎教金及獎學(xué)金設(shè)立11年來,,已累計發(fā)放167萬元,近200名師生因此受益,。2022年,,云南中醫(yī)藥大學(xué)教育基金會成立,圣愛中醫(yī)館向基金會捐贈106萬元,,用于支持云南中醫(yī)藥大學(xué)的教學(xué)和科研工作,,促進(jìn)云南中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
未來,,在中醫(yī)教育方面,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)會探索更多的可能性,讓名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗?zāi)軌騻鞒?,讓年輕中醫(yī)在學(xué)習(xí)中得到滋養(yǎng),。
完善配套發(fā)揚(yáng)中醫(yī)??铺厣?/span>
“圣者濟(jì)世,愛者養(yǎng)生”是圣愛中醫(yī)館一直秉承的理念,。劉瓊以“通過打造中醫(yī)平臺,,讓更多的人服務(wù)中醫(yī),讓更多的人享受中醫(yī)的服務(wù),,把中醫(yī)藥事業(yè)進(jìn)行到底”的中醫(yī)夢來定義自己的中醫(yī)館,。
為了讓患者可以便捷地享受到中醫(yī)服務(wù),圣愛中醫(yī)集團(tuán)從很早就啟動了??茖2〉慕ㄔO(shè)步伐:2008年,,圣愛中醫(yī)館女子館在昆明東寺街成立。目前,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)有中醫(yī)婦科,、針灸、孕子,、疑難病四項特色??啤偼嘎?,圣愛中醫(yī)集團(tuán)從今年5月開始運(yùn)營“圣愛脊柱健康中醫(yī)館”,,脊柱健康將成為圣愛的第五個特色專科,。
每打造一個??疲瘓F(tuán)就會配套相應(yīng)的醫(yī)療場所,、醫(yī)技力量,、專科項目,、設(shè)施設(shè)備,、特色藥品等??梢哉f,,一個專科從籌備到落地,,沒有幾年時間是無法完成的,。專科化發(fā)展是戰(zhàn)略層面的部署,,隨著相關(guān)配套的成熟,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)將向患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的專科服務(wù),。
2021年,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)首家“醫(yī)療+養(yǎng)生+養(yǎng)老”三位一體模式的圣愛康養(yǎng)園在昆明開業(yè),。圣愛中醫(yī)集團(tuán)創(chuàng)辦康養(yǎng)園的初衷就是希望聚焦中老年人群“身,、心,、靈”全生命健康維度,提供全機(jī)構(gòu)智能化老人護(hù)理,、老人旅居療養(yǎng),、老人社區(qū)居家療養(yǎng)、老人慢病康復(fù)療養(yǎng)及術(shù)后康復(fù)療養(yǎng)等照護(hù)服務(wù),。2022年,,圣愛康養(yǎng)園以優(yōu)異成績通過了三星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定驗收。
創(chuàng)新民營中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
當(dāng)前,,互聯(lián)網(wǎng)對許多行業(yè)的生態(tài)都產(chǎn)生了深刻影響,,一家企業(yè)要想服務(wù)好顧客,線上平臺必不可少,,中醫(yī)藥行業(yè)也不例外,。劉瓊很早就提出:“圣愛中醫(yī)集團(tuán)的基本思想不是互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)館,而是中醫(yī)館+互聯(lián)網(wǎng),?!?/span>
如今,患者可以根據(jù)自身需求直接在圣愛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療線上平臺完成從問診到取藥的全流程操作,,在“云端”即可求醫(yī)問診,,享受云掛號、云咨詢,、云謄方,、云兌換、云診療,、云處方,、云支付、云配送一系列服務(wù),。
如今,,“圣愛8朵云”構(gòu)建起了圣愛中醫(yī)集團(tuán)的“云端生態(tài)”,也構(gòu)建起了與患者之間溝通交流的橋梁,。劉瓊坦言,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上緩解了醫(yī)療資源分布不均的問題,也把圣愛優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,、藥品,、服務(wù)傳播到世界的每個角落,讓天南地北的患者通過一部手機(jī)即可享受高質(zhì)量的中醫(yī)服務(wù),。
圣愛中醫(yī)集團(tuán)不僅希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)醫(yī)療的線上與線下一體化,、醫(yī)療與咨詢一體化,,還追求實現(xiàn)健康教育與文化傳播的一體化,將中醫(yī)藥文化知識帶給更多患者,。
當(dāng)圣愛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療線上平臺在第二屆中醫(yī)夢文化節(jié)上正式啟動時,,劉瓊內(nèi)心十分感慨。因為圣愛中醫(yī)集團(tuán)很早就在布局互聯(lián)網(wǎng)平臺,,而要想取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的執(zhí)業(yè)許可,,背后也需要通過許多條件的考核。
能成為云南第一家民營中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,,是對劉瓊和她的團(tuán)隊過去所做工作的認(rèn)可,。更為重要的是,天南地北的患者都能通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院享受到圣愛中醫(yī)集團(tuán)高質(zhì)量的中醫(yī)藥服務(wù),。對此,,劉瓊表示,未來圣愛中醫(yī)集團(tuán)也將加倍努力,,爭取成為云南民營中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)線上醫(yī)療的標(biāo)桿,。
“我將用這一生來做中醫(yī)事業(yè)”
近年來,國家的一系列政策都在助力中醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,。劉瓊表示,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),細(xì)分運(yùn)用領(lǐng)域,,創(chuàng)新運(yùn)用方式,,也是希望提供更專業(yè)的中醫(yī)藥服務(wù)。
“作為一名中醫(yī)人,,我很高興看到這樣的變化,,更為自己生活在這樣一個中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好時代而欣喜。隨著在中醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)深耕,,我對中醫(yī)藥的認(rèn)知也在不斷更新,。”
劉瓊認(rèn)為,,民營中醫(yī)企業(yè)一定要把握時代脈搏,,為中醫(yī)藥事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦。未來,,圣愛中醫(yī)集團(tuán)將持續(xù)完善發(fā)展中醫(yī)藥生態(tài)圈,,做好中醫(yī)生活化、中醫(yī)教育化,、中醫(yī)科技化,、中醫(yī)當(dāng)代化、中醫(yī)國際化建設(shè),?!叭说囊簧芏虝?,我將用這一生來做中醫(yī)事業(yè)。為了我的中醫(yī)夢,,哪怕是付出一切代價,,我也在所不惜!”
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