導(dǎo)語：

3月20日，拼多多集團(tuán)發(fā)布截至12月31日的2023年第四季度及全年業(yè)績報告,。該季度,，拼多多集團(tuán)營收為889億元,，同比增長123%；美國通用會計準(zhǔn)則下經(jīng)營利潤為224億元,。去年全年營收為2476億元,，同比增長90%。

（圖：拼多多2023Q4財報 來源：pddholdings.com）

拼多多集團(tuán)新一季財報亮眼，延續(xù)上一季的增長勢頭,，遠(yuǎn)超預(yù)期,。而能取得如此優(yōu)秀的業(yè)績，集團(tuán)旗下TEMU功不可沒,。根據(jù)財報信息來看,，交易服務(wù)收入（傭金）為402.1億元，同比增長357.1%,，增速迅猛,，大有超越廣告服務(wù)收入的趨勢。而在交易服務(wù)的收入構(gòu)成中,，Temu在全球的迅猛擴張無疑起到了主要作用,。自Temu首站在美國上線，距今約一年半的時間,。拼多多第四季度業(yè)績交流會上,，拼多多董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊表示,，Temu已開通的站點數(shù)量達(dá)到50多個,，隨著南非站點的開通,，當(dāng)前Temu業(yè)務(wù)已實現(xiàn)了覆蓋所有大洲,，其中歐洲站點數(shù)量最多，美國市場當(dāng)前體量最大,。而SimilarWeb的數(shù)據(jù)揭示,，截至2023年12月，Temu的獨立訪客數(shù)量已達(dá)到4.67億,，僅次于亞馬遜,，排名全球第二。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看,，Temu已成功實現(xiàn)對國內(nèi)優(yōu)勢制造業(yè)品類的全覆蓋,，先后推動服裝,、數(shù)碼、家電,、箱包,、戶外、配飾,、玩具,、文具等上萬家制造業(yè)企業(yè)成功出海。

Temu在全球范圍的強勢表現(xiàn),，已然使得它有能力挑戰(zhàn)全球電商霸主亞馬遜,，在全球消費低迷期成功打開拼多多集團(tuán)的第二增長曲線，繼續(xù)奔跑在高速發(fā)展的路上,。大環(huán)境疲敝,，而拼多多卻逆勢上漲，股價的高升反應(yīng)的是資本市場對于拼多多海外業(yè)務(wù)故事的認(rèn)可,。新出海浪潮中,，電商作為生產(chǎn)者與消費者之間的重要紐帶，正在重塑過往跨國貿(mào)易,、貼牌代工的價值鏈模式,，使得更多廠家能夠與消費者對話，從而得到實時的市場反饋,，甚至轉(zhuǎn)向品牌之路,。而在消費端，全球消費者通過中國跨境電商平臺接觸到了中國優(yōu)勢溢出帶來的物美價廉的產(chǎn)品,，同時享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

跨境電商眾多，許多平臺都符合這樣的認(rèn)知定位,，TEMU究竟做對了什么,，使得它能脫穎而出？

全托管模式―中小商家輕松出海

EqualOcean認(rèn)為，其一就是Temu的全托管模式,。這種模式并非新穎,，顧名思義，商家只需要提供貨物至Temu國內(nèi)倉,，而平臺負(fù)責(zé)給出從跨境物流,、店鋪運營、爆款引流,、知識產(chǎn)權(quán),、消費售后等在內(nèi)的一站式服務(wù),。在這套模式下，商家和平臺各司其職,，商家能以最小的投入去涉及海外更大的市場,，也能專注于研發(fā)、生產(chǎn)等,，做到投入產(chǎn)出高效化,。而平臺通過規(guī)模效應(yīng)和互聯(lián)網(wǎng)模式，去完成一系列如報關(guān),、物流,、獨立站等十分繁瑣的事項。

在過往的外貿(mào)模式中,，中小型商家都會因為各不相同的海外市場信息差而走彎路,，即使解決信息差后也會因為流程的繁瑣而不得不放棄。全托管模式則很好地降低了商家的出海門檻,，并且對于商家而言,，Temu在海外的巨額營銷投入也讓他們看到了品牌的實力，堅定了商家入駐的信心,。在Temu的海外商業(yè)故事中,，帽子、保溫杯,、眼鏡這樣客單價較低的產(chǎn)品也能借助全托管模式的賦能,，擁抱海外訂單渠道和利潤空間。

半托管模式―商家更大自主權(quán),實現(xiàn)產(chǎn)品升級

而在出?！跋掳雸觥?，Temu又推出了半托管模式。與全托管模式不同的是,，半托管模式下商家不需要再使用Temu指定的倉庫及物流服務(wù)商,，因此擁有了更大的自主權(quán)。如果說全托管模式是幫助中小商家降低出海門檻,，那么半托管模式就是面向成熟商家推出的品質(zhì)升級服務(wù),。在這套模式下，部分已“本土化”―即具有海外主體或具有海外物流履約能力的商家可根據(jù)自身條件來更快完成“最后一公里”的難題,，在用戶滿意度上會帶來飛躍性提升,，也能與亞馬遜次日即達(dá)的物流速度相抗衡,。這或許也是跨境電商未來的走向,，畢竟只有扎根本土，才能更好服務(wù)本土,，消費者的滿意也能帶來更多市場份額,。

而與許多平臺的半托管模式不同的是,，Temu的半托管模式是全托管的衍生與升級，仍然包含平臺提供的運營等服務(wù),。在貨品方面,，商家可以省去選品、寄樣,、審版等環(huán)節(jié),，因此可以在產(chǎn)品多樣性上做出創(chuàng)新，這無疑給予了商家產(chǎn)品升級的機會,。有業(yè)務(wù)自主權(quán),，又能享受到前后端保姆式運營服務(wù)，這或許也是TEMU更受商家青睞的重要原因,。

柔性供應(yīng)機制賦能,，助力廠商再戰(zhàn)出海

除了全/半托管模式外，Temu的柔性供應(yīng)機制也使得商家能夠大幅度提升供應(yīng)鏈效率,。Temu推出的JIT（Just in time,，先出單后發(fā)貨），類似于預(yù)售制度,，即商家在確認(rèn)訂單后再進(jìn)行生產(chǎn)和發(fā)貨,，一定程度上避免了庫存壓力、資金壓力,，并且在這樣的模式下,，商家可以根據(jù)平臺數(shù)據(jù)來確認(rèn)產(chǎn)品實時的市場反饋，準(zhǔn)確識別出消費者的需求,，更有利于對產(chǎn)品進(jìn)行迭代從而打造爆款,。

而在傳統(tǒng)VMI模式中，商家需要備貨至倉庫,，因此將面臨一定的庫存積壓風(fēng)險,，但即使如此，TEMU一般只要求商家準(zhǔn)備約15天的庫存,，而這又是得益于TEMU全托管模式下較為快速的物流出清響應(yīng)能力,。無論是JIT還是VMI模式，都幫助商家逆轉(zhuǎn)了在往日供應(yīng)鏈中的被動地位,。

以Temu賣家柳文海為例,，其父母經(jīng)營一家傳統(tǒng)的帽子工廠，而他在接手后將生產(chǎn)經(jīng)驗結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行改良,，大幅縮短了生產(chǎn)周期,，因而也搭上了跨境電商這列增長快車。而Temu給予他的,，就是JIT模式下小單快反的市場感知能力,，在將產(chǎn)品上傳至平臺后,，就可根據(jù)商品收藏數(shù)量來預(yù)測產(chǎn)品銷量，從而進(jìn)行有計劃地生產(chǎn)備貨,，極大提高了工廠效率,。

這也正是Temu所瞄準(zhǔn)的貿(mào)易工廠在跨境電商中的機會，不僅僅是讓生產(chǎn)線附和市場需求高效運轉(zhuǎn)賺取超額利潤,，更是讓傳統(tǒng)廠商能有機會從幕后走向臺前,，真正決定自己該如何打造產(chǎn)品乃至品牌，提升它們在供應(yīng)鏈中的話語權(quán),。

（圖：柳文海的工廠 來源：網(wǎng)絡(luò)資料）

中國優(yōu)勢溢出―TEMU成為中國制造業(yè)向外延伸的窗口

以上的根本,，EqualOcean認(rèn)為還是基于中國的優(yōu)勢溢出,，這種優(yōu)勢即來自于制造業(yè)，也來自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),。中國是世界范圍內(nèi)少有的擁有全部工業(yè)門類產(chǎn)業(yè)的國家,，而隨著前二十年的高速發(fā)展，市場隨之趨近飽和,，部分小廠家利潤空間遭受擠壓因而飽受掙扎,。而2024年國務(wù)院政府工作報告也將“加強標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和質(zhì)量支撐，打造更多有國際影響力的‘中國制造’品牌”列入今年工作任務(wù),，制造業(yè)出海又一次站在了世界舞臺的聚光燈下,。

而中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速發(fā)展，這又是天然需要尋求廣闊市場空間的行業(yè),，出身即注定要走向出海全球化不斷尋求可觀增量,，技術(shù)紅利、工程師紅利等共同孕育出了全球獨一無二的電商能力,，中國式電商的創(chuàng)新模式和玩法,，需要一位代表來移植向世界市場。

而Temu很好地將二者有機結(jié)合,，不僅成功為自身,，也為中國制造帶來了第二增長曲線，在世界范圍內(nèi)能夠重塑中國品牌力量,，講好中國故事,。在美國、在歐洲,，"Shopping like a billionaire"受到海外消費者的追捧,，根據(jù)Statista統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2023年全球購物APP下載量排行（Apple Store & Google Play Store）中，Temu以3.38億下載次數(shù)位列第一,，以實際案例證明它能成為中國故事的講述者,，成為中國制造業(yè)向外延伸的窗口,。

除以上三點外,，Temu自拼多多血脈相承，都秉承以消費者為中心的理念,，其團(tuán)隊也是全方位圍繞如何做好產(chǎn)品和服務(wù)而構(gòu)建,。在面臨消費者反饋時，拼多多始終堅持客戶為先,，”僅退款“模式一招勝千言,，使得拼多多能在激烈的電商競爭中獨步江湖。

隨著全球化進(jìn)程加深,，中國企業(yè)在全球面臨的風(fēng)險也是需要未雨綢繆的,，能否順利度過這樣的”大過濾器“事件或?qū)⒊蔀門emu在全球化道路上的勝負(fù)手。以TikTok為例,，作為同樣出海歐美的電商佼佼者,，近年在美區(qū)頻起風(fēng)波面臨封禁危機。中國出海風(fēng)勢正盛,，而全球范圍內(nèi)逆全球化浪潮也在不斷蔓延,，Temu如何在相對立的兩波浪潮中破浪而起，將是2024年不得不面對的考驗,。對此,，陳磊在本次財報的電話會上表示，合規(guī)是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。去年集團(tuán)已經(jīng)專門設(shè)立了法律與合規(guī)委員會,，由其本人親自掛帥，以期望來提升Temu在世界范圍的法律與合規(guī)能力,。

同時他還說道：“我們始終抱著向消費者學(xué)習(xí),、向市場學(xué)習(xí)的真誠態(tài)度，探索更多的技術(shù)與模式創(chuàng)新,?！惫Τ刹痪樱搼讶艄?，或許這樣謙卑的姿態(tài)能帶給拼多多集團(tuán)在全球市場上良好的觀感,，以確定的求實態(tài)度來應(yīng)對不確定性的風(fēng)險是他們向外界傳遞出的應(yīng)對舉措。

2024年,，出海進(jìn)入新階段,，以Temu為代表的中國跨境四小龍征戰(zhàn)全球市場。目前Temu戰(zhàn)績亮眼，而這份榮譽既屬拼多多集團(tuán),，更是屬于中國制造業(yè),。而國際市場上群山并立，未來的路還很長,，陳磊認(rèn)為,，將眼光放到十年為單位的維度，海外跨境市場的開拓才剛剛開始,?？v然強敵如林，風(fēng)險涌動,，但真正能為全球消費者帶去技術(shù)力,、產(chǎn)品力的企業(yè)必然能在大浪淘沙中獲得時代垂青。隨著Temu增長的強勢,，未來或可幫助拼多多集團(tuán)真正成長為一家國際化企業(yè),。它所寄予的，不僅是拼多多集團(tuán)的期望,，也承載著中國制造業(yè)的未來,。