江蘇濱海:“一站式”服務助力濱海營商環(huán)境再升級
“取一次號,,找一個人,,在一個窗口就能辦好全部事情,不用來回找,、到處跑,,真是太方便了?!苯?,在濱海縣政務服務中心的涉企綜合窗口,,江蘇海核裝備集團有限公司工作人員劉剛順利地辦理好相關申請業(yè)務,,對濱海的“一站式”政務服務贊不絕口。
實施綜窗改革,,是濱海實現(xiàn)“一窗通辦”,、強化為企服務全流程覆蓋的一項重要措施?!拔覀儎?chuàng)新開辟‘涉企綜合服務區(qū)’,,將24個部門884項涉企服務事項集中到綜窗辦理,以前臺受理,、中臺審查,、后臺審批、綜合出件模式為企業(yè)提供‘一站式’服務,,以政務服務的優(yōu)化促進營商環(huán)境的清朗順暢,。”濱??h行政審批局局長鄭國勝說,。
在外人看來,“一窗通辦”可能只是一個小小的品牌,,但它在濱海打造優(yōu)質營商環(huán)境,、助推經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用,卻是巨大的,?!拔覀兺ㄟ^定格推進,、及時解難,、調(diào)派專人等環(huán)節(jié),很快解決項目建設過程中遇到的各種難題,,一對一的零距離服務更是有效銜接匹配了企業(yè)需求,。”濱??h行政審批局工作人員徐啟羿說,。
“當時很著急,,心想如果手續(xù)快點辦好的話,年產(chǎn)8萬臺套石油化工海洋核電等工業(yè)智能控制閥項目就能早點啟動,,企業(yè)效益也能得到很大提升,。”提及濱海的“一站式”服務,,江蘇海核裝備集團有限公司董事長韓正海豎起了大拇指,,“‘全產(chǎn)業(yè)鏈代幫代辦’服務,解決了我們的燃眉之急,。一切以企業(yè)和項目發(fā)展為中心的服務精神讓人感動,,其營商環(huán)境就是好?!?/p>
“海核裝備項目因土地手續(xù)辦理時間較長,,導致后續(xù)審批事項無法辦理。得知情況后,,我們提前介入服務,,開辟綠色通道,通過容缺預審機制,,推動規(guī)劃,、圖審、建設審批齊步走,,將項目‘等地期’變?yōu)閷徟ぷ髌凇?,先行模擬審批,待土地手續(xù)取得后,,再轉為正式審批意見,,全力加快審批進度?!编崌鴦俦硎?,原本需要一個多月時間才能辦好的手續(xù),最終從取得土地手續(xù)到辦好施工許可證,,只用了3個工作日,。
項目的全流程服務,有效提升了企業(yè)和群眾便利度,,激發(fā)了市場主體活力和社會創(chuàng)造力,,讓企業(yè)有了更多的獲得感和歸屬感?!霸拼翱凇鼻芭_工作人員與后援部門實時通話,,讓問題解決“零等待”;與合作地區(qū)跨地連線,,異地通辦距離得到再縮短……“你看,,如果需要辦理事項時,,只要在線上發(fā)起申請,我們就能遠程視頻辦理,,省去了企業(yè)反復跑窗口的煩瑣,。”在政務服務中心的涉企窗口,,一名工作人員在電腦前忙碌著,。
“一站式”審批服務招牌的打造,讓濱海厚植了企業(yè)成長的沃土:目前,,市重大工業(yè)項目21個,,年度計劃完成投資79.9億元,已完成投資25.6億元,;重點新建項目47個,,年度計劃完成投資117.3億元,已完成投資35.5億元,;重點技改項目16個,,年度計劃完成投資55.6億元,已完成投資20.5億元,;全縣5月份工業(yè)實時開票預計完成65億元,,同比增長11.9%。
“發(fā)展環(huán)境是一個地方政治生態(tài)的‘風向標’,,我們要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,堅持以人為本的服務理念,把為企業(yè)發(fā)展提供一流環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的先手棋,,以務實舉措優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,努力打造區(qū)域競爭新優(yōu)勢?!痹跒I??h高質量發(fā)展大會上,縣委書記吳啟標講話鏗鏘有力,。濱??h優(yōu)化部門審批流程,推動線上“一網(wǎng)通辦”和線下“一窗通辦”融合,,持續(xù)擦亮“濱不難”品牌,;深化部門合作,建立統(tǒng)一審批標準,,完善數(shù)據(jù)共享機制,,打通信息壁壘,,讓企業(yè)享受到高效便捷的政務服務,;簡化惠企政策兌現(xiàn)流程,,推出更多“集成直達”“即申即辦”“免申即享”政策,不斷提升發(fā)展“含金量”,。
好的營商環(huán)境是最好的“梧桐樹”,、最大的“吸鐵石”,是城市最核心的競爭力,。近期,,濱海縣接連舉辦全市高質量發(fā)展推介會,、濱海泵閥產(chǎn)業(yè)招商推介會,、濱海佛山電子信息產(chǎn)業(yè)暨外資招商懇談會、濱海蘇州“雙招雙引”招商會,,一批批重大項目現(xiàn)場簽約,,充分展示了濱海營商環(huán)境的優(yōu)勢,以及各地投資者對濱海未來發(fā)展的信心,。
“以前辦業(yè)務要跑住建,、自規(guī)、行政等多個窗口,,現(xiàn)在只要到綜窗一個窗口就能辦理項目涉及的所有事項,。”鄭國勝表示,,濱海完善事項清單,,優(yōu)化業(yè)務指導,綜窗工作人員個個都是“全能選手”,,對近300項涉企高頻事項悉數(shù)掌握,,以前辦事要跨多部門,現(xiàn)在只要找一個人,,就能全部辦成,。
據(jù)悉,綜窗改革這項工作惠及全縣所有企業(yè),,徹底改變了企業(yè)辦事多頭跑的局面,,自去年10月份運行以來,已為企業(yè)“一站式”辦結各類審批事項7536件,。
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