近日，有游客對杭州西湖地區(qū)的手劃船租賃服務(wù)提出了投訴,。據(jù)報道,，該地區(qū)手劃船的標準收費為每小時150元，起租時間為1個小時,，但實際上乘客坐船的時間只有30分鐘左右,，許多游客感到被收取過高的租金。

更糟糕的是,，記者進行了實地暗訪后發(fā)現(xiàn),，許多手劃船工存在服務(wù)時間縮水,、拒載等不良行為,。一位姓李的游客表示,，他租了2個小時的船，但只坐了45分鐘就回到了岸邊,。當(dāng)他詢問船夫早返回的原因時,，對方以湖面交通堵塞為由進行解釋。

另一位名為張女士的游客也抱怨稱，她遭到多名手劃船工的拒絕,，對方稱自己太忙或不愿意前往她想去的目的地,。

這些事件引起了許多當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷牟粷M，他們認為這些手劃船租賃商在利用游客的心理欺騙他們,。

針對這些投訴,，杭州市市場監(jiān)督管理局回應(yīng)稱，他們已經(jīng)接到了許多游客關(guān)于涉嫌價格欺詐和服務(wù)不規(guī)范的舉報,。該機構(gòu)承諾將徹底調(diào)查此事,，并對任何違法或不道德行為的企業(yè)采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

同時，一些西湖手劃船運營商辯解稱,，高昂的租金是為了支付維護船只和支付員工的成本,，在服務(wù)時間受天氣等因素影響下會有所變化。

盡管如此,，許多游客對西湖手劃船租賃服務(wù)表示不滿意,，呼吁更多的透明度和問責(zé)制。這個問題也引發(fā)了更廣泛的關(guān)于旅游業(yè)需要更好的監(jiān)管以保護消費者免受剝削的討論,。

隨著調(diào)查的進行,，當(dāng)?shù)卣卮儆慰驮谧赓U手劃船時要保持警惕，并向相關(guān)部門報告任何可疑的行為,。