冬季的第一個(gè)節(jié)氣“立冬”到來(lái)了。近期,，全國(guó)各地的海底撈火鍋迎來(lái)了大批“冬一鍋”顧客,。“冬一鍋”是這屆年輕人給“冬天的第一頓火鍋”取的簡(jiǎn)稱,，作為自己迎接氣候變遷,，享受四季美食的一種儀式感。

　　據(jù)了解,，11月7日“立冬”當(dāng)日,，海底撈火鍋在上海、蘇州,、杭州,、南京、武漢等多個(gè)城市的近40家門店,，共同發(fā)起“冬天的第一頓火鍋”公益專場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)超1000名外賣小哥同享冬日火鍋宴,。

　　千名“外賣小哥”齊聚海底撈,，共享“冬一鍋”

　　晚上8點(diǎn)之后的海底撈火鍋人民廣場(chǎng)店，聚會(huì)吃“冬一鍋”的顧客逐漸散去,，一群身著外賣員沖鋒衣的人成群結(jié)隊(duì)走了進(jìn)來(lái),。他們受到了海底撈員工的熱情迎接，工作人員幫他們卸下厚重的頭盔和沖鋒衣,，遞上一條條熱毛巾,，端上水果和熱飲。很快,，一桌桌豐盛的火鍋擺了起來(lái),，伴隨著鍋底的沸騰，外賣員們有說(shuō)有笑舉筷暢吃,，享受這難得的歡聚時(shí)光,。

　　海底撈火鍋杭州西湖店的店經(jīng)理吳靜說(shuō)，今天是二十四節(jié)氣的立冬,，這段時(shí)間杭州明顯冷了,，“降溫激發(fā)了顧客吃火鍋的熱情,，近期聚會(huì)的人群特別多。在服務(wù)好顧客的同時(shí),，我們也很掛念這樣一群外賣小哥們,，他們忙著給顧客送去美食，今天我們也想讓他們好好吃一頓火鍋,?！?/p>

　　吳靜還介紹道，在用餐的過(guò)程中,，工作人員不但熱情地介紹海底撈火鍋各種美食,，還帶快遞員們參觀了門店后廚，讓大家更直觀地感受到海底撈的品質(zhì)和安全,，“外賣員們?cè)谖覀冞@里可以放心點(diǎn)菜放心吃,，享受一下我們海底撈火鍋高品質(zhì)的放心美味?！?/p>

　　外賣員小汪說(shuō),，自己進(jìn)過(guò)的餐廳不計(jì)其數(shù)，最愿意送的外賣中就包括海底撈,，“海底撈的外賣和門店的出品標(biāo)準(zhǔn)是一樣,，產(chǎn)品也是同源的，不但干凈,，而且包裝牢固,，門店的員工還經(jīng)常給我提供免費(fèi)熱水、飲料,。平時(shí)工作忙,，難得坐下來(lái)好好享受一頓火鍋，今天是立冬也是我的生日,，海底撈的安排讓我非常感動(dòng),。”

　　關(guān)愛(ài)鄰里,，熱心公益,，海底撈多舉措回饋社會(huì)

　　組織這次公益活動(dòng)的海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“外賣員們是海底撈的重要伙伴，也是海底撈服務(wù)的延伸,，我們希望在立冬這樣一個(gè)有儀式感的時(shí)間,，用心意溫暖快遞小哥，再讓他們把一份份溫暖的美食送到顧客面前,?！?/p>

　　據(jù)了解，活動(dòng)當(dāng)天，除了宴請(qǐng)外送小哥,，海底撈在廣州,、武漢、昆明,、鄭州等城市門店還邀請(qǐng)了多名環(huán)衛(wèi)工人前往餐廳免費(fèi)吃火鍋,，致敬城市守護(hù)者，品鑒冬天的第一頓火鍋,。就餐期間,，門店還為環(huán)衛(wèi)工人們準(zhǔn)備了撈面、變臉表演,，以及裝有護(hù)手霜,、暖寶寶、小零食等物品的貼心大禮包,。

　　與人為善,，融入社區(qū)，是全國(guó)上千家海底撈火鍋始終踐行的價(jià)值觀,。該負(fù)責(zé)人還表示,，在門店的日常經(jīng)營(yíng)中，海底撈的員工不僅會(huì)把顧客當(dāng)作顧客來(lái)服務(wù),，還會(huì)把顧客當(dāng)作家人來(lái)關(guān)心,，“這種理念也會(huì)延伸到社區(qū)，我們不少門店還會(huì)定期來(lái)到當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院,，給老人們送食物,，陪他們聊天娛樂(lè)。高考期間,，門店員工還會(huì)去附近的考點(diǎn)給家長(zhǎng)們送水送扇子,。”

　　除了日常的點(diǎn)滴善行,，在2022年的四川瀘定地震和2023年的京津冀強(qiáng)降雨災(zāi)害發(fā)生后，海底撈均迅速出手捐贈(zèng)救災(zāi)款物,，并利用供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和門店網(wǎng)絡(luò),，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└鞣N幫助。

　　今年3月20日,，海底撈迎來(lái)品牌30周年生日,。為與“撈粉”共慶這一特殊時(shí)刻，海底撈在成都舉辦露營(yíng)火鍋音樂(lè)會(huì),，邀約了超千名粉絲現(xiàn)場(chǎng)狂歡,，并將該場(chǎng)音樂(lè)節(jié)的餐品售賣收入全部捐出，用于簡(jiǎn)陽(yáng)市禾豐鎮(zhèn)五所中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育工作，發(fā)揮品牌的力量,，傳遞快樂(lè)和溫暖,。

　　近年來(lái)，鄉(xiāng)村發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)振興已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)議題,，海底撈則積極發(fā)揮規(guī)?；少?gòu)和渠道優(yōu)勢(shì)，以供應(yīng)鏈管理和食品安全管理經(jīng)驗(yàn),，為多地特色產(chǎn)業(yè)提供支持,，致力于推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力鄉(xiāng)村振興,。

　　在海底撈,，最美的是人與人之間的關(guān)系。遍布全球的十余萬(wàn)海底撈員工,，在每一天的工作和生活中,，傳遞愛(ài)心，服務(wù)鄰里,，踐行著與人為善的價(jià)值觀,。