熱搜可定制,?“網(wǎng)絡(luò)水軍”的危害不可低估
對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,,當(dāng)熱搜成了生意,,不但浪費(fèi)了寶貴的社會(huì)注意力資源,,而且可能動(dòng)搖社會(huì)的誠(chéng)信基石,、擾亂社會(huì)秩序,。
時(shí)下,,實(shí)時(shí)更新的微博熱搜詞條是很多人獲取信息,、新聞的重要窗口,,然而這些“熱搜”或許并不是真正的熱點(diǎn),而是“網(wǎng)絡(luò)水軍”精心策劃的――據(jù)6月20日央視新聞報(bào)道,,前不久,,河南新鄉(xiāng)警方摧毀了一個(gè)擁有大量“網(wǎng)紅”“大V”賬號(hào)的特大“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙,這個(gè)犯罪團(tuán)伙使用專門的控制軟件,,實(shí)施批量轉(zhuǎn)發(fā),、點(diǎn)贊、評(píng)論,,一個(gè)人就可以操作數(shù)百個(gè)賬號(hào),,將客戶指定的內(nèi)容炒上熱搜。
“你吃的瓜可能是精心定制的”――警方揭露的熱搜榜背后的龐大產(chǎn)業(yè)鏈令人震驚,,其運(yùn)作程序是有團(tuán)伙先為品牌方提供熱搜規(guī)劃案,,并設(shè)置相關(guān)話題,然后利用手中掌握的“大V”賬號(hào),,發(fā)布與項(xiàng)目結(jié)合的話題,,進(jìn)行無(wú)痕廣告植入。最后,,還會(huì)通過(guò)發(fā)布不帶商業(yè)內(nèi)容的話題,,引爆話題熱度,實(shí)現(xiàn)話題沖榜,。
花錢買榜,,公眾并不陌生,。熱搜成生意,不少人也有所耳聞,。但此番事件的不同之處在于,,將話題推上熱搜的大量轉(zhuǎn)贊評(píng),并非來(lái)自一個(gè)個(gè)“僵尸粉”,,其中有不少是有著龐大粉絲數(shù)量和一定影響力,、真實(shí)使用的網(wǎng)絡(luò)“大V”賬號(hào),話題的發(fā)布與項(xiàng)目?jī)?nèi)容的結(jié)合自然,、無(wú)痕,,甚至還有不帶商業(yè)內(nèi)容的話題混雜其間,這無(wú)疑讓制造,、操控?zé)崴训男袨楦与[蔽,,讓相關(guān)詞條更具迷惑性,也增加了相關(guān)部門發(fā)現(xiàn),、查處這類行為的難度,。
從多年前的“紫光閣地溝油”上熱搜事件,到曾登上熱搜第一的“00后寧愿擺攤也不想上班”話題,,這些事后都被證明是被“網(wǎng)絡(luò)水軍”炒出來(lái)的,。這類被操控上榜的話題,很多事實(shí)是虛假,、離奇的,,觀點(diǎn)是極具煽動(dòng)性的??蛻糁曰ㄥX買榜,,有的是想通過(guò)刷點(diǎn)擊量、關(guān)注度來(lái)尋求利益變現(xiàn),,有的是試圖用“群眾”的力量為自家機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)打廣告,,還有的則是企圖通過(guò)制造負(fù)面影響來(lái)打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者粉絲為偶像明星應(yīng)援打榜,。熱搜榜背后一雙雙看不見(jiàn)的手,,讓這個(gè)萬(wàn)眾矚目的榜單變成了只要交夠了錢,就能上臺(tái)“表演”的舞臺(tái),。
熱搜榜背后龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,,讓不少網(wǎng)友感嘆“開(kāi)了眼”,其所帶來(lái)的影響和危害恐怕不止是“看了半天熱鬧,,最后發(fā)現(xiàn)被忽悠了”這么簡(jiǎn)單,。
“水軍”炒出來(lái)的熱搜會(huì)對(duì)圍觀網(wǎng)友造成誤導(dǎo)和欺騙,加劇群體間對(duì)立,,影響公眾情緒與心態(tài),,甚至?xí)撘颇馗淖?、干擾人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的客觀認(rèn)知、判斷,;被操縱的榜單可能使相關(guān)話題的輿論風(fēng)向發(fā)生轉(zhuǎn)變,,榜單涉及的個(gè)人與機(jī)構(gòu)可能面臨相關(guān)權(quán)益受損、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化等問(wèn)題,;被炮制,、炒作出來(lái)的榜單嚴(yán)重妨害網(wǎng)絡(luò)空間的公共秩序,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為“網(wǎng)絡(luò)水軍”興風(fēng)作浪,、唯利是圖的陣地,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康有序發(fā)展恐怕無(wú)從談起。對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,,當(dāng)熱搜成了生意,,不但浪費(fèi)了寶貴的社會(huì)注意力資源,而且可能動(dòng)搖社會(huì)的誠(chéng)信基石,、擾亂社會(huì)秩序。
刷閱讀量,、刷話題榜,、微博加粉、電影刷分,、視頻網(wǎng)站刷觀看量,、直播平臺(tái)加粉、刷APP排行榜……“網(wǎng)絡(luò)水軍”興風(fēng)作浪,、無(wú)孔不入的囂張與任性值得警惕,。熱搜產(chǎn)業(yè)鏈的曝光,更提示我們“網(wǎng)絡(luò)水軍”的水有越來(lái)越深,、越來(lái)越混之勢(shì),。
近年來(lái),一系列法律法規(guī)的制定,、修訂與完善,,為打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”提供了有力的支撐,相關(guān)部門依托“清朗”“凈網(wǎng)”等專項(xiàng)行動(dòng),,讓打擊治理“網(wǎng)絡(luò)水軍”工作取得了一定成效,。盡管如此,仍需看到,,當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)水軍”興風(fēng)作浪更具隱蔽性,、復(fù)雜性,因而,,打擊治理工作不僅是對(duì)監(jiān)測(cè)偵查,、技術(shù)突破能力的考驗(yàn),,某種角度說(shuō)更是一場(chǎng)協(xié)同戰(zhàn)、持久戰(zhàn),。
相關(guān)部門要深入研究典型案例,,提升精準(zhǔn)辨別及查處“水軍”的本領(lǐng);平臺(tái)要壓實(shí)責(zé)任,,不被唯流量,、唯粉絲論等錯(cuò)誤傾向蒙蔽,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑賬號(hào),,對(duì)疑似操縱熱搜的內(nèi)容予以屏蔽和清理,;網(wǎng)友也是不可或缺的監(jiān)督力量。期待各方能進(jìn)一步認(rèn)清“網(wǎng)絡(luò)水軍”的危害,,切實(shí)提升治理能力和效率,,合力而為,讓“網(wǎng)絡(luò)水軍”無(wú)處遁形,,還網(wǎng)絡(luò)世界一片清朗天空,。
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