小麥探店 | 凡求書畫:小麥助教幫我們打通了27家校區(qū)數(shù)據(jù),,讓管理更規(guī)范化
導(dǎo)語:
提到江蘇揚(yáng)州市內(nèi)深受家長學(xué)員信賴的美育機(jī)構(gòu),,凡求書畫可以說是有口皆碑。經(jīng)過19年的磨礪與沉淀,,凡求書畫在教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)度方面得到了顯著提升,機(jī)構(gòu)規(guī)模不斷壯大,。去年9月,,凡求書畫與小麥助教達(dá)成合作,完成了27家校區(qū)的規(guī)范化管理,。
近日,,小麥助教市場、渠道總監(jiān)以及相關(guān)工作人員拜訪凡求書畫總部,,與創(chuàng)始人樊總深入交流,,共同探討教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
關(guān)于凡求書畫
凡求書畫于2005年在揚(yáng)州成立,,主要為學(xué)齡前兒童及中小學(xué)生提供美術(shù),、書法教學(xué)指導(dǎo)。歷經(jīng)19年的發(fā)展,,凡求書畫目前已有直營校區(qū)27家,,加盟和合作的校區(qū)40余家,在讀學(xué)員人數(shù)超過1W人,。
凡求書畫總部
引進(jìn)來 走出去,,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)度
在激烈的美育市場競爭中,,教學(xué)同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn),提高老師專業(yè)度,、實(shí)施差異化教學(xué)并確保生源穩(wěn)定增長是一大挑戰(zhàn),。創(chuàng)始人樊總認(rèn)為要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,需要始終保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,,不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,,而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于“引進(jìn)來,走出去”,。
“引進(jìn)來”指邀請美育行業(yè)內(nèi)專家,、學(xué)者與凡求書畫的老師們共同探討少兒美術(shù)教育的未來發(fā)展,。例如凡求書畫每年春季舉辦的“煙花三月聚揚(yáng)州”活動,就為給美育工作者們提供了交流學(xué)習(xí)的平臺,,同時凡求書畫還會堅(jiān)持內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),,開設(shè)校長班,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng),。
“走出去”指帶領(lǐng)凡求書畫的老師們參與管理,、教學(xué)、招生等方面的培訓(xùn),。每年,,凡求書畫都會有大量老師外出參加培訓(xùn)和業(yè)界會議,與業(yè)界同行積極交流,、分享和學(xué)習(xí)教學(xué),、管理經(jīng)驗(yàn),探討行業(yè)政策,,真正做到互相交流,、互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),。據(jù)樊總透露,,凡求書畫每年在人員培訓(xùn)上開支已經(jīng)占據(jù)整體營收的3%-5%左右。
得益于創(chuàng)始人樊總敏銳的洞察力和積極探索的精神,凡求書畫的教師們通過不斷交流和學(xué)習(xí)逐漸掌握了更先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,,實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的創(chuàng)新,,這些都為機(jī)構(gòu)的壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
秀出來,,快速搶占用戶心智
“就像我們說起火鍋會想到海底撈,,說起漢堡會想到肯德基、麥當(dāng)勞一樣,,我希望當(dāng)用戶說起美育教育品牌時,,也能立刻想到我們凡求書畫?!狈蠋熣f到,。
在這個短視頻快速發(fā)展的時代,人們的信息傳播形式和接收方式正在發(fā)生急劇的變化,?!斑^去我們‘悶聲’做教學(xué),現(xiàn)在必須‘秀’出來,,才能跟上時代步伐,?!狈偙硎荆睬髸嬅恐荛_展的教研教學(xué),、培訓(xùn),、節(jié)日營銷等活動都會在抖音、小紅書,、視頻號等媒體平臺上宣發(fā),,雖然這一舉動從短期看不會給機(jī)構(gòu)帶來直接的生源,但通過日積月累的品牌宣傳和潛移默化的影響,,能夠讓凡求書畫品牌成為客戶記憶中不可或缺的一部分,,一定能牢牢占據(jù)客戶的心智。
如今的凡求書畫在生源方面再也不發(fā)愁了,每天都有大量學(xué)員在線上進(jìn)行咨詢或上門直接報名,,機(jī)構(gòu)的在讀學(xué)員數(shù)量已經(jīng)超過1W人。
小麥賦能,,實(shí)現(xiàn)多校區(qū)統(tǒng)一管理
教學(xué)水平的提高,、品牌影響力的增強(qiáng)使凡求書畫越來越受到了家長和學(xué)員們的青睞,2017-2020年短短三年時間內(nèi),,凡求書畫校區(qū)數(shù)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長,,從幾家校區(qū)迅速擴(kuò)張到幾十家。
但機(jī)構(gòu)快速擴(kuò)張,,校區(qū)數(shù)量和學(xué)員數(shù)量增多的同時也帶來了一系列問題,,特別是由于空間的限制,人員管理和校區(qū)運(yùn)營方面出現(xiàn)了一系列問題,。
樊總向我們解釋道:“管理一個校區(qū)很容易,,但當(dāng)你有20多家校區(qū)的時候,教學(xué)水準(zhǔn),、教學(xué)質(zhì)量,、運(yùn)營水平很難達(dá)到統(tǒng)一,若是想要服務(wù)好每一個家長和學(xué)員,,就需要一套嚴(yán)格的教學(xué)體系和健全的管理系統(tǒng),。”
2023年,,通過朋友的介紹,,樊總了解到小麥助教,在對比國內(nèi)市場上的多家教培軟件后,,其發(fā)現(xiàn)小麥助教無論是界面形式,,還是操作功能上都非常人性化且貼合日常需求,,于是決定與小麥達(dá)成合作。
“做好家校服務(wù)是提高品牌知名度、口碑轉(zhuǎn)介紹和續(xù)費(fèi)率非常重要的一步,?!狈傉J(rèn)為通過小麥助教校訊通,很好地解決了凡求書畫管理者,、老師,、家長三者之間信息不對稱問題,無論是上課安排,、到校提醒,,還是課后點(diǎn)評,都能一鍵到位,,通知后還能查看家長已讀,、未讀以及反饋情況。這對于管理者來說,,能夠更清晰地了解到老師教學(xué)質(zhì)量和家長對機(jī)構(gòu)服務(wù)的認(rèn)可度等信息,,讓家校溝通管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
除此之外,,小麥還可以根據(jù)招生、家校,、教務(wù),、財務(wù)等不同場景來做多維度的數(shù)據(jù)分析,讓不同職位的老師能夠更精準(zhǔn)找到自己想要的數(shù)據(jù),,并通過以往和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)對比,,幫助凡求書畫做出更正確的運(yùn)營決策,實(shí)現(xiàn)多校區(qū)管理工作的信息化,、數(shù)智化,。
結(jié)語:
提及后續(xù)發(fā)展,樊總強(qiáng)調(diào)凡求書畫未來主要有兩方面的規(guī)劃,,一是規(guī)范校區(qū)的運(yùn)營和管理,,不斷復(fù)刻優(yōu)秀案例,保持校區(qū)數(shù)量的穩(wěn)定擴(kuò)張,;二是希望能為美育從業(yè)者們搭建一個開放的知識,、資源共享平臺,讓更多的人能夠在這個平臺上進(jìn)行分享和學(xué)習(xí)。
小麥助教作為教育信息化全場景服務(wù)商,,期待與凡求書畫一起,,提高學(xué)員的創(chuàng)造力和表達(dá)力、提升美育從業(yè)者的綜合文化素養(yǎng),,為中國美育事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,。
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