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“網(wǎng)絡(luò)更順暢,服務(wù)更貼心”—營口聯(lián)通光衰整治

作者:網(wǎng)絡(luò) 時間:2024-11-11 10:00 點擊:次
導讀:2024年以來,,營口聯(lián)通老邊分公司全面開展了光衰整治工作,。此次整治行動旨在通過專業(yè)手段,對光衰不達標的小區(qū)進行細致排查與修復,,確保網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定與高效傳輸,。整治

2024年以來,,營口聯(lián)通老邊分公司全面開展了光衰整治工作。此次整治行動旨在通過專業(yè)手段,,對光衰不達標的小區(qū)進行細致排查與修復,,確保網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定與高效傳輸。

整治期間,,營口聯(lián)通老邊分公司的智家工程師們根據(jù)機房數(shù)據(jù)明細,,對存在光衰問題的小區(qū)進行了逐一排查。他們憑借專業(yè)的技能和嚴謹?shù)膽B(tài)度,,對每一個可能影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的環(huán)節(jié)進行了細致的檢查與修復,。同時,針對因光纜問題產(chǎn)生的大光衰現(xiàn)象,,智家工程師們及時將問題推送至線路保障單位處理,,確保問題能夠得到迅速且有效的解決。

“網(wǎng)絡(luò)更順暢,服務(wù)更貼心”—營口聯(lián)通光衰整治(圖1)

在整治過程中,,營口聯(lián)通老邊分公司還注重與用戶的溝通與反饋,。他們通過多種形式,如電話回訪,、現(xiàn)場咨詢等,,及時了解用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感受與需求,并根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化整治方案,,確保整治工作能夠真正滿足用戶的需求與期望,。

“網(wǎng)絡(luò)更順暢,服務(wù)更貼心”—營口聯(lián)通光衰整治(圖2)

經(jīng)過一段時間的努力,營口聯(lián)通老邊分公司的光衰整治工作取得了顯著成效,。截至目前,,區(qū)內(nèi)整體光衰整治達標率已達98.79%,整治集群光衰約360個,,單用戶光衰質(zhì)差用戶2000余戶,,總體數(shù)量約6000余戶。不僅網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到了明顯提升,,用戶的網(wǎng)絡(luò)使用感知也得到了顯著改善,。許多用戶紛紛表示,整治后的網(wǎng)絡(luò)信號更加穩(wěn)定,上網(wǎng)速度更快,,使用體驗更加流暢,。

“網(wǎng)絡(luò)更順暢,服務(wù)更貼心”—營口聯(lián)通光衰整治(圖3)

此外,營口聯(lián)通老邊分公司還以此次光衰整治工作為契機,,進一步加強了網(wǎng)絡(luò)維護與優(yōu)化工作,。他們建立了更加完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與維護體系,定期對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行監(jiān)測與評估,,確保網(wǎng)絡(luò)能夠始終保持最佳狀態(tài),。同時,他們還加強了與用戶的溝通與互動,,及時收集用戶的意見與建議,,為未來的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作提供了有力的支持。

“網(wǎng)絡(luò)更順暢,服務(wù)更貼心”—營口聯(lián)通光衰整治(圖4)

總的來說,,營口聯(lián)通老邊分公司的光衰整治工作不僅提升了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,,也贏得了用戶的廣泛贊譽。他們將繼續(xù)秉承“用戶至上,、服務(wù)第一”的理念,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì),、高效的通信服務(wù),。


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