“教師節(jié)推出優(yōu)惠活動(dòng)，買月餅送石榴,，再降69元,，優(yōu)惠名額線下1000份??”徐峰在教師節(jié)前4天收到了這條微信消息。他是義烏工商職院創(chuàng)業(yè)學(xué)院黨委書記,，而發(fā)送消息的是他指導(dǎo)過的一名在校生李健松,，正在做水果生意。看起來,，徐峰對(duì)這樣的廣告并不陌生,，他笑著給我念了一遍內(nèi)容，“生意都做到老師頭上了”,。李健松今年21歲,，是創(chuàng)業(yè)學(xué)院電商專業(yè)大三的學(xué)生,。他的老家在四川米易縣海拔2000多米的農(nóng)村，交通不便,，村民的經(jīng)濟(jì)條件普遍不好，李健松2021年入學(xué)時(shí)還是走的貧困生“綠色通道”,。不過,，老家的高海拔、長日照卻很適合種植水果,，其中芒果,、石榴的品質(zhì)最佳。在班主任的指導(dǎo)下,，入學(xué)后,，李健松開始嘗試直播銷售水果，貨源地就是四川老家,。不到三年時(shí)間,，他的年銷售額已經(jīng)超過千萬，在成都成立了自己的電商公司,。為了方便工作,，學(xué)院在創(chuàng)業(yè)學(xué)院一樓為李健松提供了一間近百平方米的工作室。在義烏工商職院尤其是創(chuàng)業(yè)學(xué)院,，學(xué)生做生意是一件再平常不過的事,，印刷在創(chuàng)業(yè)學(xué)院教學(xué)樓一樓的“尚德崇文，創(chuàng)業(yè)立身”,，就是學(xué)校校訓(xùn),。如今，學(xué)校每年的畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)率達(dá)到12%以上,，創(chuàng)業(yè)學(xué)院更是達(dá)到50%以上,，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過1萬人。
李健松（左）做的是水果生意，正在和工作室成員討論關(guān)于直播時(shí)“個(gè)人IP”打造的話題（于楚眾攝）
“當(dāng)年讓學(xué)生搞創(chuàng)業(yè),，也是不得已的辦法,，我們的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好?！?3歲的賈少華是義烏工商職院的前副校長,。義烏工商職院的前身是1993年創(chuàng)辦的杭州大學(xué)義烏分校，1999年從杭州大學(xué)剝離,，開始獨(dú)立辦學(xué),，賈少華就是建校后的第一批校領(lǐng)導(dǎo),。按照傳統(tǒng)思路，大專院校最好的結(jié)果就是升格為一所本科院校,，但賈少華很快發(fā)現(xiàn),，這條路根本行不通。學(xué)生上課時(shí)無精打采,，閑暇時(shí)就在校園里看電視,、聊天，即使他在學(xué)校里推行早晚自習(xí),、上課點(diǎn)名的制度,，自己也像巡邏兵一樣隨時(shí)抽查，只要下課鈴聲一響,，學(xué)生就從座位彈起,，爭先恐后往外擠。賈少華不得不重新思考學(xué)生的出路,。正值千禧年初,，中國正式加入世界貿(mào)易組織，義烏的小商品經(jīng)濟(jì)熱火朝天,。商貿(mào)城里人頭攢動(dòng),，義烏市區(qū)拎著大袋子的小商販越來越多。賈少華看著,，心里冒出一個(gè)大膽的想法,，“那就讓學(xué)生去創(chuàng)業(yè)吧！我的學(xué)生讀書比許多商販多,，應(yīng)該可以當(dāng)更大的老板”,。但“創(chuàng)業(yè)”僅僅是個(gè)想法，所有人都不知從何入手,。義烏小商品市場里一個(gè)攤位的年租金高達(dá)幾十萬,，學(xué)生沒有資金、人脈和經(jīng)驗(yàn),，到校門口開個(gè)小店都難,。學(xué)校也沒辦法提供資源，賈少華記得,，當(dāng)時(shí)校門口連水泥路都沒有,，只有一條沙泥路，對(duì)面是一大片田野,，農(nóng)民割完稻子,，就把稻谷曬在路上。一直到2003年淘寶興起,，機(jī)會(huì)才真的來了,。“義烏人是靠擺地?cái)偘l(fā)財(cái)?shù)?，淘寶不就是把地?cái)倲[到網(wǎng)上去嗎？不要年費(fèi),，不要租金,，正好適合我們這些‘三無’師生,?！辟Z少華私下找了幾位老師和學(xué)生，鼓勵(lì)他們先去嘗試,。有了店鋪以后,，擺在學(xué)生面前的困難也不少。第一道坎兒就是拿貨,。當(dāng)時(shí)的市場依然以線下交易為主,，義烏小商品市場都是走批發(fā)渠道，客戶一拿就是上千件貨物,。面對(duì)一個(gè)只拿幾十件貨的學(xué)生,，商家往往不愿意供貨或是故意抬高價(jià)格。后來,，還是學(xué)校出面“做擔(dān)?！保?lián)合商場里100多個(gè)商戶,，請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)生供貨,。也有腦子活絡(luò)的學(xué)生趁機(jī)做起“中間平臺(tái)”，在學(xué)校附近租下倉庫,，大量批發(fā)不同種類的小商品,，再轉(zhuǎn)手給開淘寶店的學(xué)生，即使只拿一件貨,，也可以包裝好了送上門,。另一個(gè)麻煩是時(shí)間不夠用。為了不錯(cuò)過訂單,，學(xué)生把電腦帶到教室里,，上課時(shí)聽到“叮咚”一聲，趕緊點(diǎn)開網(wǎng)頁接單,；有了急單,，還得請(qǐng)假出校門發(fā)貨。賈少華幾乎每天都要收到“投訴”：老師抱怨正常的教學(xué)秩序難以維持,，“貨都堆到教室里,，從門口走到講臺(tái)像在跨欄”。學(xué)生也找他訴苦：“你不是鼓勵(lì)我們創(chuàng)業(yè)嗎,？老師不準(zhǔn)假??！”
開學(xué)第一天,，學(xué)生領(lǐng)回新教材。學(xué)校全日制在校生1.3萬余名,，80%來自浙江（于楚眾攝）
即便如此,，站在風(fēng)口上，成功的機(jī)會(huì)總是更容易出現(xiàn),。2003年入職義烏工商職院的教師郭剛志就是第一批創(chuàng)客,，他在2004年開了淘寶店，銷售市場里批發(fā)來的手鏈飾品,。那時(shí)淘寶平臺(tái)的規(guī)則對(duì)新手賣家十分友好,，不用刷單，不用做廣告,，只要店鋪有真實(shí)的瀏覽量,、銷售量，排名自然靠前,。創(chuàng)業(yè)的學(xué)生越來越多,，每到下午四五點(diǎn)，整個(gè)校園充斥著撕膠帶的聲音,。郭剛志帶學(xué)生參與過2008年的一場市場營銷大賽,，他還記得，有幾個(gè)義烏工商職院的學(xué)生提交了“電商營銷”的成果,，附帶一份月營銷額超過10萬元的流水,。幾個(gè)評(píng)委都愣住了，后來,，很多媒體帶著質(zhì)疑,、震驚，涌入學(xué)校采訪,，發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生靠著淘寶,，年銷售額已經(jīng)達(dá)到了幾十萬甚至上百萬。2008年,，為了能給創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供資源和培訓(xùn),，義烏工商職院干脆成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院。首批30名學(xué)生是從其他學(xué)院選拔出來的,，學(xué)院開設(shè)市場營銷,、企業(yè)管理、工商稅務(wù),、財(cái)務(wù)管理等課程,，培養(yǎng)學(xué)生“當(dāng)老板”的素質(zhì),，聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生、企業(yè)家來做講座授課,。為了保證學(xué)生有足夠的時(shí)間做運(yùn)營,，有些課程和講座被安排在晚上。學(xué)院還開始試行學(xué)分替代制度——學(xué)生的淘寶店鋪達(dá)到一定級(jí)別并得到認(rèn)定后,，就可以代替非核心課程的學(xué)分,。這種培養(yǎng)方式在當(dāng)時(shí)引起不小的爭議?！坝腥苏f,，賈院長是掉進(jìn)錢眼里了，開了個(gè)‘老板專業(yè)’,。一些領(lǐng)導(dǎo)也私下里來問我：‘老賈啊,，你這個(gè)專業(yè)不會(huì)搞成賣文憑的吧？’”回憶起當(dāng)年的輿論,，賈少華大笑：“我們的學(xué)生都忙起來了，精神面貌和以前不一樣了,，這還不夠嗎,？”如今的創(chuàng)業(yè)學(xué)院黨委書記徐峰是學(xué)計(jì)算機(jī)出身，在2010年加入創(chuàng)業(yè)學(xué)院,，他還記得,，一片爭議聲中，義烏工商職院的前進(jìn)步伐沒有放緩,，反而在資金,、人才培養(yǎng)方面提供了更多的支持?！按蠹叶济靼?，高職院校不是培養(yǎng)做研究的學(xué)者，大部分人只想畢業(yè)后找個(gè)好工作,，養(yǎng)活自己,。義烏這個(gè)城市正好提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境，何樂而不為,？”義烏確實(shí)是創(chuàng)業(yè)者的天堂,。人們常說的“小商品批發(fā)市場”的官方名稱是義烏國際商貿(mào)城，占地550萬平方米,，按照商品品類分為五個(gè)區(qū),，有接近7.5萬個(gè)商鋪，如果把店鋪挨個(gè)逛一遍,，大概要花三個(gè)月時(shí)間,。商場里常常能看到年輕人拉著大行李箱,，四處挑選樣品。從商貿(mào)城南下到學(xué)校的15分鐘路程中,，還會(huì)路過另一個(gè)有著近1200家商戶的大型服裝庫存批發(fā)市場和數(shù)不清的快遞站點(diǎn),。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在義烏工商職院方圓10公里內(nèi),，集聚了500多家專業(yè)配送公司,、近100家網(wǎng)絡(luò)批發(fā)公司，這其中有不少公司負(fù)責(zé)人就是學(xué)校的畢業(yè)生,。如何花三年時(shí)間把一個(gè)零基礎(chǔ)的學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,，是成立獨(dú)立二級(jí)學(xué)院后的核心問題。如今,，創(chuàng)業(yè)學(xué)院設(shè)置了電子商務(wù),、跨境電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商四個(gè)專業(yè),，在校生2000余人。大一的課程以通識(shí)和電商基礎(chǔ)課程為主,，大二的核心課程密集,，包括數(shù)據(jù)分析、視覺營銷設(shè)計(jì),、社群運(yùn)營等,。徐峰解釋，這是根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)度安排的,，“低年級(jí)學(xué)生遇到的大多數(shù)是運(yùn)營店鋪的基礎(chǔ)問題,，升上高年級(jí)后，有些同學(xué)的事業(yè)發(fā)展起來,，可能就需要營銷,、管理方面的知識(shí)?！?/span>外語外貿(mào)學(xué)院的學(xué)生正在TikTok直播間做英文直播（于楚眾 攝）無論是理論還是實(shí)踐課,，都要求師生拿出真實(shí)的數(shù)據(jù)說話,。周一上午，我們旁聽了一節(jié)大二學(xué)生的數(shù)據(jù)分析技術(shù)課,，主題是如何對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。在機(jī)房里，每個(gè)學(xué)生的電腦上都打開著一份表格，里面記錄了庫存,、銷量,、成本等。表格是授課教師從自己的淘寶店鋪后臺(tái)里下載的,，作為講解案例,。創(chuàng)業(yè)學(xué)院的新生入學(xué)后，學(xué)院會(huì)向?qū)W生開放報(bào)名,，每個(gè)專業(yè)組建一個(gè)或兩個(gè)創(chuàng)業(yè)班,。創(chuàng)業(yè)班的理論課程安排得緊湊，有更多實(shí)踐時(shí)間,，但畢業(yè)要求也更高：每個(gè)學(xué)生都要“真金白銀”地進(jìn)入市場做實(shí)踐,，有自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。學(xué)校里有一棟占地1.2萬平方米的“創(chuàng)業(yè)園”：一層是項(xiàng)目孵化基地,，學(xué)生可以在這里做直播訓(xùn)練,、設(shè)立工作室；二層以上是授課教室,。一位老師開玩笑：“別小看任何一間普通教室,，到網(wǎng)上一查，里面可能已經(jīng)注冊(cè)了五六家公司,?！?/span>“對(duì)于創(chuàng)業(yè)班的同學(xué)，大一時(shí)我就要求,，‘先把店鋪開起來’。不是在虛擬軟件上運(yùn)營,，是真實(shí)地開店,、拿貨、營銷,、發(fā)貨,。”金文進(jìn)是學(xué)院的實(shí)戰(zhàn)型創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,，也是2021級(jí)電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)班的班主任,，他的班級(jí)里有將近一半的學(xué)生正在創(chuàng)業(yè)，其中不乏李健松這樣把年銷售額做到上百萬的學(xué)生,。金文進(jìn)從2008年開始運(yùn)營自己的淘寶店鋪,，賣過義烏特產(chǎn)紅糖麻花，也賣過北京奧運(yùn)會(huì)紀(jì)念版T恤,，如今主要和當(dāng)?shù)卣献髯鲛r(nóng)產(chǎn)品推廣,。“開店是資本和經(jīng)驗(yàn)的原始積累過程,，學(xué)生先把東西賣出去,，賺到第一桶金,，腳踏到真實(shí)的市場上，再談以后的規(guī)模和擴(kuò)張,?！?/span>許多問題會(huì)在店鋪運(yùn)營時(shí)自然浮現(xiàn)出來。學(xué)生最常遇到的難題是成本核算,，一個(gè)創(chuàng)業(yè)新手也許能把成本核算的公式背得滾瓜爛熟,，但在運(yùn)營自己的店鋪時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況比公式復(fù)雜得多,。一位做紅糖生意的畢業(yè)生陳萬佳告訴我,，他的家里長期做線下生意，自己多少接觸過財(cái)務(wù),，但剛開始運(yùn)營淘寶店鋪時(shí),，還是花了將近一個(gè)月時(shí)間才理順店鋪的成本，線上成本包括投放廣告,、物流快遞,、投訴退貨率，退貨率里還包括運(yùn)費(fèi),、貨物折損,、丟件，只有把所有可能產(chǎn)生的成本都羅列出來,，最后才能計(jì)算利潤,。如果學(xué)生毫無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，家里也沒有資源支持,，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師會(huì)近乎“手把手”地把學(xué)生帶入門,。在創(chuàng)業(yè)學(xué)院里，有30多位像金文進(jìn)一樣的實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師,，他們有十幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),，也有自己的公司。學(xué)生可以先加入導(dǎo)師的工作室,，參加店鋪運(yùn)營,，學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作；如果想獨(dú)立開店,，也可以使用導(dǎo)師提供的供應(yīng)商,、物流等渠道。金文進(jìn)有時(shí)會(huì)把一間成熟的店鋪直接交給新手學(xué)生打理,，自負(fù)盈虧,，熟悉流程以后，學(xué)生可以利用現(xiàn)有資源復(fù)制一個(gè)一樣的店鋪，再拓展別的品類,。
金文進(jìn)（左二）是學(xué)院資深的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,，他的班上有一半以上學(xué)生正在創(chuàng)業(yè),，其中不乏李健松這樣年銷量超過千萬的創(chuàng)業(yè)者（于楚眾 攝）
義烏工商職院黨委書記李昌祖覺得，學(xué)校最大的人才培養(yǎng)特色就是注重創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,，“每年畢業(yè)生在義烏自主創(chuàng)業(yè)率達(dá)到12%,，這都是‘實(shí)打?qū)崱膭?chuàng)業(yè)，我們要求學(xué)生提供一年的流水,、其中連續(xù)三個(gè)月營業(yè)額需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，才能算成功。這個(gè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)最早由學(xué)校制定,，后來也得到了義烏市人社局的認(rèn)定,。”學(xué)校還曾經(jīng)對(duì)接受過創(chuàng)業(yè)教育的畢業(yè)生進(jìn)行回訪,，發(fā)現(xiàn)即使是畢業(yè)時(shí)選擇了就業(yè)的學(xué)生,，在畢業(yè)三年內(nèi)嘗試創(chuàng)業(yè)的比例也很高。采訪中,，一個(gè)困擾我的疑問是,，如今市面上有許多電商創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)班，和培訓(xùn)班學(xué)員相比,，在義烏工商職院接受了三年教育的學(xué)生有什么獨(dú)特的收獲,？“結(jié)論可能有點(diǎn)殘酷。單從技能角度,，大家是差不多的,。如今的學(xué)習(xí)資源很多，只要個(gè)人愿意,，就能得到系統(tǒng)的技能培訓(xùn)?！苯鹞倪M(jìn)解釋,，如果只做理論講解，電商的底層邏輯是一樣的——提升曝光量,、轉(zhuǎn)化率,，最后增加銷售額。但每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及復(fù)雜的投入和組合,，某一種商品是否還有市場空間,？銷售時(shí)，要投入多少推廣資金才能撬動(dòng)自然流量？臨界點(diǎn)在哪里,？這需要足夠的經(jīng)驗(yàn)和敏銳度才能判斷,。而學(xué)校最獨(dú)特的資源，就是一批有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,，“我們不會(huì)把學(xué)生作為競爭對(duì)手,，而是毫無保留地把經(jīng)驗(yàn)和資源分享給他們。市場提供的信息是相似的,，但導(dǎo)師會(huì)加入自己的認(rèn)識(shí)和理解,，高效地傳遞給學(xué)生”。在名為“創(chuàng)業(yè)園”的教學(xué)樓一樓,，有一排電商直播工作室,，每個(gè)工作室里都擺放著環(huán)形燈、補(bǔ)光燈,、手機(jī)支架,，供學(xué)生做直播訓(xùn)練。開學(xué)第一天中午,，一個(gè)直播間里已經(jīng)有三個(gè)女生湊在一起討論,，接下來哪一款手鏈可能會(huì)“爆單”、要準(zhǔn)備多少庫存,。這場討論持續(xù)很久,，三個(gè)人甚至一度提高音量發(fā)生了爭執(zhí)。她們的苦惱在于,，“囤多了怕砸手里,；囤少了，萬一火了,，就來不及追加生產(chǎn)”,。其中一位女生抱怨，她曾經(jīng)做過服裝生意,，上午直播間里爆火的款式,，下午別的店鋪馬上有更便宜的同款出現(xiàn)。產(chǎn)品快速更迭是如今市場的常態(tài),。以前,，一款新產(chǎn)品在面世后的半年內(nèi)都是暢銷款，慢慢地,，這個(gè)周期縮短到了三個(gè)月,、一個(gè)月甚至一周。郭剛志是直播電商專業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,，已經(jīng)看慣了這樣激烈的競爭,?！白钤绨l(fā)現(xiàn)商機(jī)的人必須跟進(jìn)，囤一大批現(xiàn)貨,。如果有猶豫,，庫存不足，等到后期補(bǔ)訂單時(shí)就會(huì)明顯感覺到市場疲態(tài),，價(jià)格可能已經(jīng)降了三分之一,。”至于誰能精準(zhǔn)把握住市場的動(dòng)向,，“骨灰級(jí)的玩家都無法打包票,。只能說，掌握的信息越多,，可能性越大,。”回看義烏工商職院過去30年的發(fā)展,，學(xué)校似乎總是精準(zhǔn)地踩在了市場變動(dòng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上：2003年淘寶剛剛出現(xiàn),，第一批創(chuàng)業(yè)學(xué)生開始在電商平臺(tái)上淘金；2009年,，跨境電商興起,，學(xué)校與敦煌網(wǎng)、eBay兩大跨境電商平臺(tái)合作,，開設(shè)了敦煌班,、eBay班；2017年,，直播帶貨還不像現(xiàn)在一樣普及,，創(chuàng)業(yè)學(xué)院就開設(shè)了電子商務(wù)新媒體方向，設(shè)置直播電商課程,，2020年成立了浙江省首個(gè)直播電商學(xué)院,，制定全國第一個(gè)《電子商務(wù)（直播電商方向）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》。
郭剛志（右）是最早發(fā)現(xiàn)直播電商興起苗頭的一批老師，他正帶著學(xué)生做直播訓(xùn)練（于楚眾攝）
學(xué)生感知市場的觸角就是老師和同學(xué),，他們相互交織為一張看不見的網(wǎng),。“老師本身就在市場里浸淫了十幾年,，和許多品類的產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)系緊密,。我們的許多畢業(yè)生成了小老板——他們的企業(yè)可能規(guī)模不大,，但是‘船小好調(diào)頭’,，更容易對(duì)市場做出反應(yīng),。學(xué)校也和主流平臺(tái)都保持合作，能很快知道哪個(gè)平臺(tái)正在崛起,、朝哪個(gè)方向發(fā)力,。”郭剛志說,。他自己親身參與過,、體會(huì)最深的一次，就是創(chuàng)業(yè)學(xué)院對(duì)直播電商教育的提前布局,。大概在2016年底,，短視頻平臺(tái)上開始出現(xiàn)直播，但當(dāng)時(shí)的風(fēng)評(píng)并不好,，以娛樂直播為主,，有些直播間甚至充斥著暴力、色情內(nèi)容,。很快,，一些和學(xué)校有合作的電商企業(yè)主動(dòng)找來，詢問是否有學(xué)生接受過帶貨主播的專業(yè)培訓(xùn),。那時(shí)候“帶貨主播”還是個(gè)新鮮詞,，即使是已經(jīng)開始做直播的商家，大多也只是對(duì)傳統(tǒng)電商的延伸：沒有話術(shù),、解說,、優(yōu)惠活動(dòng)，主播充當(dāng)導(dǎo)購員角色,，有人詢問某一款產(chǎn)品,，就簡單展示實(shí)物。但幾位做服裝生意的朋友告訴郭剛志,，在杭州四季青,，頭部主播的帶貨量已經(jīng)“很驚人”。義烏距離杭州只有一個(gè)多小時(shí)的車程,，郭剛志開著車,，和朋友一起到杭州一探究竟?！罢痼@到什么程度,？杭州繁華地段，那么貴的寫字樓,，整層樓都在做直播,！流水線，24小時(shí)幾班倒,，通宵達(dá)旦地播,，我當(dāng)時(shí)還是第一次見到直播的環(huán)形燈,。”郭剛志詢問每個(gè)月的銷量,，一家公司的負(fù)責(zé)人輕描淡寫地回答,，“反正一個(gè)月幾千萬是有的”?；氐搅x烏,，郭剛志馬上找到院領(lǐng)導(dǎo)，提出自己需要一間教室研究直播帶貨,。他置辦了設(shè)備,，帶學(xué)生開了十幾個(gè)直播間，最多時(shí)一天能賣掉三四十萬的貨,。反饋回來的信息越來越多,，學(xué)院也捕捉到了苗頭。2017年,，教育部的專業(yè)名錄里還沒有設(shè)置“電商直播”,，創(chuàng)業(yè)學(xué)院就把電商直播作為其中一個(gè)授課方向，放在原來的專業(yè)里,。到了2020年可以申請(qǐng)?jiān)O(shè)立專業(yè)時(shí),，義烏工商職院已經(jīng)有三屆直播電商的“科班主播”。
2009年，創(chuàng)業(yè)學(xué)院剛剛成立不久,，“創(chuàng)業(yè)班”的學(xué)生們正在打包貨物（于楚眾攝）
不只是創(chuàng)業(yè)學(xué)院,，整個(gè)學(xué)校的教育都在強(qiáng)調(diào)與市場的深度結(jié)合。在學(xué)校里,，我們走進(jìn)了一棟不像教學(xué)樓的寫字樓,，大樓一層掛著“義烏市創(chuàng)意園”的牌子。這是一個(gè)以小商品創(chuàng)意設(shè)計(jì)為研發(fā)方向的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),，指引牌標(biāo)注每一層入駐企業(yè)的名稱,，一共90家，大多數(shù)是文創(chuàng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),，每年招收一批學(xué)校畢業(yè)生,，也有許多正在實(shí)習(xí)的在校生。創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院院長金紅梅告訴我,，創(chuàng)意園與創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院是一個(gè)機(jī)構(gòu),、兩塊牌子，目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的深度產(chǎn)教融合,。金紅梅進(jìn)入創(chuàng)意設(shè)計(jì)行業(yè)多年,，曾經(jīng)在不少比賽中擔(dān)任評(píng)委,。她見過許多天馬行空的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，想法獨(dú)特,，但評(píng)委仔細(xì)一看，用的材料復(fù)雜,、昂貴,，根本不可能量產(chǎn)，有的甚至連樣品都打不出來,?！霸O(shè)計(jì)一定要和銷售端及生產(chǎn)端結(jié)合，否則只能留存于紙面,，卻不是市場所需要的,。”金紅梅說,，創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院的部分課程目前采用的是“現(xiàn)代學(xué)徒制”模式,，大二時(shí)，企業(yè)和學(xué)生雙向選擇,，學(xué)生進(jìn)到企業(yè)里,，了解企業(yè)的生產(chǎn)流程、市場調(diào)研情況,，再由有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師指導(dǎo)參與項(xiàng)目,。最后，學(xué)生做出來的設(shè)計(jì)需要真正投入生產(chǎn)線,，拿到積極的銷售數(shù)據(jù)反饋,，才算有就業(yè)的能力。9月上旬,，在開學(xué)后的第一次討論會(huì)上,，金文進(jìn)把自己指導(dǎo)的幾名大三學(xué)生聚在一起，詢問每個(gè)人接下來的計(jì)劃,。做水果生意的李健松和另一位做瑜伽服生意的男生最活躍,，他們的生意已經(jīng)趨于穩(wěn)定，兩人熱絡(luò)地聊著店鋪情況,，抱怨起前一天直播時(shí)“被平臺(tái)強(qiáng)行下播”,。相比之下，其他幾人顯得靦腆了許多：三名學(xué)生打算專升本,，正忙于為考試做準(zhǔn)備,；兩人正在實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)后找一份電商相關(guān)工作,。一個(gè)有些無奈的現(xiàn)實(shí)是,，這幾年,，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情確實(shí)有所下降。在討論會(huì)前的一節(jié)小課上,，金文進(jìn)講完社群運(yùn)營的知識(shí),，給班級(jí)學(xué)生留出十幾分鐘的答疑時(shí)間。課堂陷入一陣沉默,，過了許久,，才有一位女生小聲提問：“如何零成本開一個(gè)抖音店鋪？”這是大多數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)面臨的窘境：“一張身份證,、一塊錢”就能開店的年代早已過去,，開店的成本越來越高。即便能借助導(dǎo)師提供的各種資源,，要運(yùn)營好一個(gè)店鋪,，學(xué)生依然需要有一筆不小的資金投入激烈的流量爭奪，而結(jié)果很可能是石沉大海,。這也是金文進(jìn)把小課主題設(shè)置為社群運(yùn)營的原因：相比于花錢買推廣,，自己花精力把潛在客戶組織成微信群，在群里發(fā)信息和廣告,，更符合大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際情況,。金文進(jìn)知道，有的學(xué)生手里甚至有十幾個(gè)微信群,，每天要花大量時(shí)間打理,，但總是效果平平。
探索過六七種產(chǎn)品后，李慶最終把方向定在瑜伽服,。他的直播間背景就是瑜伽體式圖
主導(dǎo)流量的平臺(tái)日益強(qiáng)勢(shì),，創(chuàng)業(yè)者的話語權(quán)更顯得微弱。在直播或是后臺(tái)溝通中,，他們隨時(shí)面臨“被下播”或判定退款的風(fēng)險(xiǎn),。李健松告訴我們，做水果生意三年,，他整理出了一份包含了1000多個(gè)危險(xiǎn)詞的文檔,，大多是自己踩過的“坑”，比如在后臺(tái)和顧客聊天時(shí)出現(xiàn)“壞果”之類的詞匯,，平臺(tái)馬上會(huì)跳出“僅退款”的選擇,；如果提到私下交換聯(lián)系方式，店鋪有可能被罰款甚至封禁。這些規(guī)則或許不夠合理,，無力抗衡的創(chuàng)業(yè)者們只能小心翼翼地遵從,。創(chuàng)業(yè)園一樓的墻上張貼著許多優(yōu)秀校友的照片，講述著他們?cè)?010年前后白手起家,，做出上億體量事業(yè)的故事,。但學(xué)生心里清楚，創(chuàng)業(yè)神話重現(xiàn)的概率實(shí)在太小,，“風(fēng)口過去了”“到處是紅?！保闪怂麄兯较铝奶鞎r(shí)抱怨的話題,。金文進(jìn)不太認(rèn)同這樣的說法。他記得,，類似的悲觀論調(diào)在十幾年前,、電商剛剛興起時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)，只不過那時(shí)的熱門話題是義烏小商品市場是否會(huì)倒閉——今天,，義烏國際商貿(mào)城還在計(jì)劃擴(kuò)大規(guī)模,。“市場依然蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì),，我國小商品出口占全球出口比重的50%,，還有足夠大的體量沒有被開發(fā)出來。但如果所有人都來分同一塊蛋糕,，大家就會(huì)‘卷’得很累,。怎么辦？創(chuàng)造第二條增長曲線,。傳統(tǒng)市場上的產(chǎn)品都可以在互聯(lián)網(wǎng)上再做一遍,，通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能創(chuàng)新,，商品的附加值還可以向上拓展,，比如原本賣5塊錢的開關(guān)，再設(shè)計(jì)一項(xiàng)功能,，價(jià)格就提高到20元,。”在校三年時(shí)間就成了學(xué)生修煉內(nèi)功的時(shí)候,。最近十年,，雖然總有不同電商平臺(tái)崛起，但平臺(tái)背后的底層邏輯始終是供貨,、物流,、營銷、運(yùn)營，而學(xué)校的課程體系足夠提供核心內(nèi)容的學(xué)習(xí),。對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新也不太可能憑空出現(xiàn),，需要學(xué)生在常規(guī)銷售里打下基礎(chǔ)。金文進(jìn)隨手用辦公室里的一個(gè)插線板舉例,，“學(xué)化學(xué)的人可能會(huì)知道插線板用的材料,，但哪種材料在實(shí)際生產(chǎn)中更輕薄、能防弱電干擾,、成本更加適配,，這沒辦法靠理論學(xué)習(xí)，只有長期做這一行的人多跑跑原料廠,，才能知道改進(jìn)方向”,。對(duì)于學(xué)校而言，最緊迫的或許是給正在創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供足夠的支持,，保留他們心中對(duì)創(chuàng)業(yè)的“火種”,。如今，每個(gè)學(xué)院都選出一批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員全程跟進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程,，一位負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)管理的老師總結(jié),，學(xué)生覺得迷茫，就讓輔導(dǎo)員和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師去家訪,、談話,，幫忙找方向；資金不夠,，學(xué)校提供同創(chuàng)基金,；找不到合適的供貨渠道，學(xué)校幫忙聯(lián)系校友資源,?！澳呐聦W(xué)生在學(xué)校里失敗了很多次，畢業(yè)時(shí)沒有去創(chuàng)業(yè),，都沒關(guān)系,，只要他的腦子里始終有一個(gè)愿望：機(jī)會(huì)成熟時(shí)，我還是要自己干,?！?/span>
義烏工商職院產(chǎn)教融合育人基地位于國際商貿(mào)城一區(qū),，每天都有學(xué)生主播用小語種直播的方式,，與全球各地的商人做生意（于楚眾攝）
采訪的最后一天，我在一位名叫楊夢(mèng)的19歲女孩身上看到了這種“火種”。楊夢(mèng)是創(chuàng)業(yè)班大二的學(xué)生,，身材嬌小,，說話時(shí)輕聲細(xì)語。見到她時(shí),，她正在創(chuàng)業(yè)園一樓的直播工作室里賣貨,，銷售的產(chǎn)品是今年流行的洞洞鞋。這是廠家送給工作室的樣品,，她耐心講解了六七款鞋子,，包括款式、價(jià)格,、贈(zèng)品,，一刻都沒有停歇。我們聊到她自己的生意時(shí),，楊夢(mèng)有些害羞,，說自己還在摸索期，目前賣的是無痕掛鉤,、樟腦丸等小商品,，客單價(jià)不高,，不過已經(jīng)有穩(wěn)定的客流量,。她是麗水人，父母都是普通上班族,，家里并沒有做生意的背景和資源,，但她卻對(duì)創(chuàng)業(yè)十分熱忱。說起自己的創(chuàng)業(yè)過程,，楊夢(mèng)又恢復(fù)了直播時(shí)的活潑,，回憶自己鼓搗過的美甲、小玩具,，“什么流行就賣什么”,，曾經(jīng)還因?yàn)榕c同行打價(jià)格戰(zhàn)，沒有把成本計(jì)算清楚,，虧了幾千塊錢,。“賠本后資金不夠了,，我就去幫別的同學(xué)的店鋪?zhàn)雠湄浌ぷ?，攢了一筆小錢，換新品類賣,。以后也是這樣的,，失敗了我就去打工，有錢了再重新來，應(yīng)該會(huì)有’成了’的一天吧,？”
