成渝兩市建立跨區(qū)域消費維權協(xié)作機制
導讀:
記者29日從重慶市市場監(jiān)督管理局獲悉,,重慶市消委會,、成都市消委會聯(lián)合印發(fā)《關于建立重慶成都兩市跨區(qū)域消費維權協(xié)作機制的通知》,,明確6項具體舉措,,不斷降低重慶,、成都兩市消費者異地維權成本,,確??鐓^(qū)域消費投訴及時受理,、快速處理,。
通知明確,,堅決貫徹落實黨中央關于推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設的戰(zhàn)略部署,以建立重慶,、成都兩市跨區(qū)域消費維權協(xié)作機制為抓手,,積極維護好消費者合法權益,,共同構建安全友好的消費環(huán)境,讓重慶,、成都兩地消費者能夠放心,、舒心、安心消費,。發(fā)揮兩地消委會職能優(yōu)勢,,進一步密切兩地經(jīng)濟往來、消費聯(lián)系,,推動擴大內需,,建設活而有序、強大繁榮的重慶,、成都消費市場,。
跨區(qū)域消費維權協(xié)作機制包含及時移轉異地消費投訴、快速接收異地轉辦投訴,、認真調查調解異地投訴,、強化異地從事經(jīng)營活動市場主體的投訴信息通報、暢通違法案例的移送渠道,、規(guī)范異地移轉案例辦理上報等6項具體舉措,。
通知要求,加強消費維權信息交流共享,,及時交換一季度,、半年、三季度和全年消費者投訴數(shù)據(jù)分析,、維權案例,、消費提示、消費維權動態(tài),。針對消費維權中的熱點,、難點、焦點和新問題,,適時組織召開重慶,、成都兩市跨區(qū)域專題研討會,聯(lián)合發(fā)布消費警示,、提示,、觀點等,共促重慶,、成都兩市消費環(huán)境改善,。
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