順“數(shù)”而為 構(gòu)筑城市“智理”新格局
順“數(shù)”而為 構(gòu)筑城市“智理”新格局
――寫在2023數(shù)博會即將開幕之際(四)
2013年,,貴陽開始謀劃大數(shù)據(jù)發(fā)展,。同年,貴陽市人民政府與中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,,走上大數(shù)據(jù)發(fā)展之路,。
把握機遇,,順“數(shù)”而為。砥礪奮進的十年,,貴陽貴安聚力數(shù)字治理創(chuàng)新,,始終把大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)融入城市運行安全管理方方面面,探索大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟,、政治,、文化、社會,、生態(tài)文明建設各領(lǐng)域和全過程的創(chuàng)新應用,,高質(zhì)量推進“智慧城市”建設。
大數(shù)據(jù),正在讓貴陽的城市治理變得更聰明,、更智慧,,讓“中國數(shù)谷”人民群眾的生活變得更便捷、更舒爽,。
提升“聚”的能力 治理基礎更夯實
大數(shù)據(jù),,聚集是起點。只有將大量分散的數(shù)據(jù)加以匯聚,,形成海量的數(shù)據(jù)集,,才能更好地挖掘數(shù)據(jù)價值。
“數(shù)字經(jīng)濟時代,,城市治理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿酥闻c智治相結(jié)合,。”貴州大學貴州基層社會治理創(chuàng)新高端智庫副主任段忠賢說,,這個轉(zhuǎn)變在硬件建設上并不難,,難的是從思想觀念到體制機制、方式方法的轉(zhuǎn)變,。
這種轉(zhuǎn)變的前提是數(shù)據(jù)匯聚,。
在貴陽貴安,近年來逐步筑牢的“數(shù)據(jù)底座”,,讓治理基礎更堅實――
著力提升網(wǎng)絡設施能力水平,,深入實施“雙千兆”網(wǎng)絡建設。2022年,,貴陽建成國家“千兆城市”,,為建設數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新區(qū)核心區(qū)提供有力網(wǎng)絡支撐。
全力打造信息高速公路,,通信樞紐地位基本形成,。貴陽貴安已累計建設5G基站22156個,實現(xiàn)各區(qū)(市,、縣)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G連續(xù)覆蓋,,重要交通樞紐、5A景區(qū),、三甲醫(yī)院,、高校等重點場所5G網(wǎng)絡全覆蓋;與北京,、上海,、廣州、南京,、武漢,、深圳等32座城市實現(xiàn)網(wǎng)絡直達,,互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達3.8萬Gbps,通信光纜長度27.2萬公里,。
建成貴陽貴安“數(shù)據(jù)專區(qū)”,,形成市級數(shù)據(jù)資源池,匯聚2664個數(shù)據(jù)目錄,,上架1952個數(shù)據(jù)資源,,實現(xiàn)市級全部44個政府部門及13個區(qū)縣級政府數(shù)據(jù)開放全覆蓋,面向社會免費開放數(shù)據(jù)集2531余個,、API資源358余個,、1747余萬條數(shù)據(jù),涵蓋信用,、交通、醫(yī)療,、衛(wèi)生,、就業(yè)、社保等14個民生保障服務相關(guān)領(lǐng)域,。
建立市級信息化項目統(tǒng)籌機制,。2022年確定擬實施項目142個,落實資金2.1億元,,其中新建項目71個,,運維項目71個,推進政務信息系統(tǒng)互連互通,。
在貴陽貴安,,數(shù)據(jù)匯集與制定完善的數(shù)據(jù)管理制度同步推進,讓治理更有保障――
先后出臺全國首部政府數(shù)據(jù)共享開放的地方性法規(guī)《貴陽市政府數(shù)據(jù)共享開放條例》,、全國首部大數(shù)據(jù)安全管理地方法規(guī)《貴陽市大數(shù)據(jù)安全管理條例》等,,為數(shù)據(jù)資源開放利用保駕護航。
配套實施《貴陽市政府數(shù)據(jù)資源管理辦法》《貴陽市政府數(shù)據(jù)共享開放實施辦法》《貴陽市政府數(shù)據(jù)共享開放考核暫行辦法》等規(guī)章,,為各級各部門政務數(shù)據(jù)共享開放提供指導規(guī)范,、安全保障。
印發(fā)《關(guān)于開展貴陽貴安政務數(shù)據(jù)治理專項行動的工作方案(2022-2023年)》,,建立“數(shù)據(jù)專員”及“數(shù)據(jù)聯(lián)絡員”工作機制,,常態(tài)化開展數(shù)據(jù)治理工作。
大數(shù)據(jù)是建設智慧城市的核心要素,。推動資源整合,、打破“信息孤島”“數(shù)據(jù)壁壘”、實現(xiàn)平臺系統(tǒng)信息互聯(lián)互通……貴陽貴安堅定不移用好數(shù)據(jù)之能,,不斷夯實治理向“智理”轉(zhuǎn)變的基礎,,加快實現(xiàn)社會治理精準化和公共服務高效化,。
優(yōu)化“通”的環(huán)境 社會治理更高效
“聚”解決了數(shù)據(jù)物理聚合的問題,而只有“通”才會發(fā)生“化學反應”,。
近日,,貴陽市綜合行政執(zhí)法支隊隊員鄒利在日常巡檢時收到了一條工作信息,貴陽智慧城管系統(tǒng)通過AI遠程識別到一段路段有車輛違停,,要求離事發(fā)地點最近的執(zhí)法人員前往處理,,從接收信息到現(xiàn)場處置完畢,鄒利花費不到10分鐘,。
貴陽“智慧城管”平臺涵蓋綜合執(zhí)法,、市政、環(huán)衛(wèi),、綠化,、公園管理等領(lǐng)域,綜合運用區(qū)塊鏈,、云計算,、5G、智能物聯(lián),、智能AI,、AR場景等新技術(shù)、新應用,,節(jié)省了大量人力物力,,也解決了執(zhí)法取證難的問題。
“以監(jiān)控系統(tǒng)為例,,每天發(fā)現(xiàn)的案例從最初的六百余件下降到現(xiàn)在每天的二三十件,,降幅達90%以上?!辟F陽市城市管理信息中心主任歐陽熠說,。
通過AI自動識別占道經(jīng)營、暴露垃圾,、機動車占用人行道等城市管理問題,,提高執(zhí)法效率,只是貴陽貴安通過省市協(xié)同整合原有系統(tǒng),,推動數(shù)據(jù)匯聚,,形成“大系統(tǒng)”類綜合應用,打造典型數(shù)字化治理場景之一,。
按照“一盤棋”“一體化”的工作思路,,貴陽貴安以提高全程網(wǎng)辦率為主攻方向,全力推動系統(tǒng)融通,、數(shù)據(jù)共享,,網(wǎng)上政府服務能力得到持續(xù)提升,。
最近,貴陽市民吳琴撥通市政務大廳的咨詢熱線,,表示因工作較忙,,無法到大廳辦理急需的農(nóng)藥經(jīng)營許可證。隨后,,在大廳工作人員的引導下,,吳琴登錄貴州政務服務網(wǎng)貴陽站點,在線提交申報事項所需材料,,成功辦理了農(nóng)藥經(jīng)營許可證核發(fā)事項,。
“網(wǎng)上辦理流程等信息一目了然,根據(jù)要求提交相關(guān)材料就可以了,。既不用擔心不能在規(guī)定時間內(nèi)到達辦事大廳,,又不用在路上奔走,省時省力,?!眳乔僬f。
群眾辦事體驗感的提升,,得益于貴陽強力推動政府數(shù)據(jù)共享開放、搭建起的政務服務“一網(wǎng)通辦”平臺,。
截至目前,,貴陽貴安政務服務事項全程網(wǎng)辦率平均達82.72%,25個系統(tǒng)已完成融通,,4個系統(tǒng)審批業(yè)務遷移至省級系統(tǒng)辦理,,1個企業(yè)公共服務平臺在省政務服務網(wǎng)上實現(xiàn)鏈接跳轉(zhuǎn);已完成農(nóng)藥經(jīng)營許可證,、民辦學校辦學許可證,、建設工程規(guī)劃許可證等59類電子證照的實時匯聚,完成公積金提取,、建設工程規(guī)劃許可證核發(fā),、商品房現(xiàn)房銷售備案等36個業(yè)務場景中的證照共享應用。
不僅如此,,“數(shù)字治稅”通過匯聚相關(guān)涉稅數(shù)據(jù),,多維度分析納稅服務短板,精準打擊多起涉稅違法行為,,推進智能稅收管理提升,。
治理能力現(xiàn)代化,需要科技支撐,。貴陽貴安根據(jù)社會治理的不同場景,,有針對性地運用大數(shù)據(jù)技術(shù),、開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺,建立起社會治理的技術(shù)支撐體系,,激發(fā)了社會治理新動能,。
豐富“用”的場景 群眾生活更美好
數(shù)字治理的最終目的,是要讓人民群眾生活得更美好,。在貴陽貴安,,大數(shù)據(jù)正在“化大為小”,變身一個個APP軟件,、一部部終端,,和人們的衣食住行聯(lián)系得越來越緊密。
出游怎么辦,?一部手機就是一個“移動導游”,。“我來貴州之前,,朋友就給我推薦了‘一碼游貴州’,,從景區(qū)介紹到買門票、約車,、訂酒店,、本地美食攻略,‘一碼游貴州’甚至比我的當?shù)嘏笥堰€管用,?!苯衲辍拔逡弧逼陂g,來自北京的游客吳亞珩說,,他曾在五年前來貴陽出差,,那時就萌發(fā)了到貴州旅游的念頭。這次體驗下來發(fā)現(xiàn)在貴州旅游很方便,。
為助力游客便捷出游,,貴陽還陸續(xù)上線了“智游貴陽智能講解”、貴陽市預約旅游服務平臺,、貴陽市全域旅游智能講解平臺等一批智慧平臺,,讓游客在一部手機、一個小程序的陪伴下漫步全市,,感受“處處是景觀,、處處是人文”的旅游文化氛圍。
“用”起來的大數(shù)據(jù),,不僅豐富了旅游場景,,也補齊了民生領(lǐng)域短板。
城市軌道交通進站能有多快,?“我可以用手機掃二維碼進站,,也可以直接‘刷臉’進站,,幾秒鐘就搞定?!背丝完懥趾Uf,。
2020年6月,“臉行貴陽”項目(一期)在數(shù)博發(fā)布平臺上線,,“刷臉出行”成為貴陽人出行的新選擇,。目前,軌道交通1號線25個站點,、軌道交通2號線32個站點,,以及公交BRT線路30個車站均已實現(xiàn)“刷臉進站”。
曾經(jīng)困擾市民的眾多停車問題,,在大數(shù)據(jù)的幫助下有了解決辦法,。通過“貴陽智慧停車”APP,便可從“泊位余位查詢”查看停車位狀態(tài),,也可以一鍵點擊停車場入口的導航,,到達入口后客戶端會自動從室外導航切換到停車場室內(nèi)車位導航,讓車主快速準確找到停車位,。
推進“大數(shù)據(jù)+智慧教育”,,在全省率先形成教育信息現(xiàn)代化城市,完成“高考改革信息化支撐”工程建設,,在中小學開設《人工智能與大數(shù)據(jù)》讀本特色選修課,,為全民學習、終身學習提供教育公共服務,。
大力實施“菜籃子”工程,精準解決“最初一公里”和“最后一公里”問題,,依托全市“菜籃子”大數(shù)據(jù)平臺,,加強數(shù)據(jù)、價格監(jiān)管,,解決市民“買菜難買菜貴”問題,。
場景是數(shù)據(jù)要素價值充分釋放的重要象征,也為企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略帶來更多選擇,。
2022年以來,,貴州航天林泉電機有限公司依托5G+智能供應鏈協(xié)同數(shù)字中心項目建設,對生產(chǎn)線,、倉儲系統(tǒng)等進行了全鏈條升級,,實現(xiàn)企業(yè)低成本采購、高效率生產(chǎn),。
“公司原來是以有線網(wǎng)絡為主,,生產(chǎn)能力上來后,,產(chǎn)線的布局和柔性化的要求越來越高,傳統(tǒng)4G網(wǎng)絡需要頻繁布線,,成本高且費時費力,,隨著過程數(shù)據(jù)采集越來越細化,收集到的數(shù)據(jù)就會越來越龐大,,5G升級后可以實現(xiàn)無線數(shù)據(jù)傳輸,,延時更低,可以更好地幫助公司降低質(zhì)量風險,?!痹摴靖笨偨?jīng)理吳夏說。
通過5G賦能,,林泉電機月產(chǎn)值從原來8000多萬元提升至1.5億元,,該公司5G+智能供應鏈協(xié)同數(shù)字中心項目成為全省第二批5G應用場景四星級示范項目,填補了我省精密微特電機領(lǐng)域5G應用的空白,。
2022年,,貴陽貴安在制造、商貿(mào)等領(lǐng)域打造5G應用場景51個,,其中,,貴州5G+預防式健康管理醫(yī)工結(jié)合試點、金元5G+智慧物流等8個項目獲評省級5G應用場景示范,。同時,,充分利用場景優(yōu)勢,深度挖掘大數(shù)據(jù)在各領(lǐng)域的應用,,打造了233個數(shù)字應用場景,,評選發(fā)布了20個優(yōu)秀案例,獲評為國家信息消費優(yōu)秀示范城市,。
立足當前,,即將開幕的2023數(shù)博會,又是一次嶄新的機遇,;面向未來,,貴陽貴安將繼續(xù)用好大數(shù)據(jù)這枚“繡花針”,繡出“民有所盼,、我有所為”的城市精細化治理新風貌,,用大數(shù)據(jù)這塊“能量石”構(gòu)筑“有事服務、無事不擾”的城市智慧化治理新格局,,不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),,讓人民群眾的生活更美好。
貴陽日報融媒體實習記者 庭靜
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