自2014年成立以來，平安健康始終聚焦解決“看病難,、看病貴,、看病遠(yuǎn)”的痛點(diǎn)，通過科技手段優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,，降低用戶就醫(yī)成本,。經(jīng)過數(shù)年的耕耘，平安健康已成功轉(zhuǎn)型為一站式健康管理平臺(tái),，打通了醫(yī)療,、藥品、康復(fù)等多個(gè)環(huán)節(jié),，吸引了超過4億的注冊(cè)用戶,。

在1.0階段,，平安健康憑借自建醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和7*24小時(shí)的在線醫(yī)療服務(wù)，有效解決了早期問診平臺(tái)服務(wù)不及時(shí),、不到位的問題,。然而，平安健康并未止步于此,，而是不斷尋求突破和創(chuàng)新,。

2021年，平安健康宣布正式開啟戰(zhàn)略2.0,，在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行了全面升級(jí),。橫向上，公司將服務(wù)范圍從醫(yī)療拓展至健康領(lǐng)域,，推出了包括消費(fèi)醫(yī)療,、健康管理、保險(xiǎn)等在內(nèi)的多元化產(chǎn)品,，以滿足用戶不同層次的健康需求,。縱向上,，平安健康通過鏈接線下服務(wù),，構(gòu)建了涵蓋醫(yī)生、醫(yī)院,、就醫(yī)服務(wù),、檢查檢驗(yàn)及藥品的五大網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供全方位,、全周期的健康管理服務(wù),。

在2.0戰(zhàn)略中，平安健康特別推出了“HMO健康管理+家庭醫(yī)生會(huì)員制+O2O醫(yī)療服務(wù)”的創(chuàng)新模式,。管理式醫(yī)療部分與保險(xiǎn)公司深度合作,，為用戶提供商業(yè)保險(xiǎn)與醫(yī)療健康服務(wù)的無縫對(duì)接；家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)則負(fù)責(zé)線上線下的串聯(lián),，為用戶提供從預(yù)防,、治療到康復(fù)的完整醫(yī)療體驗(yàn)；O2O服務(wù)則通過開放平臺(tái),，與更多合作伙伴攜手,，為用戶提供更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)選擇。

值得一提的是,，平安健康背靠平安集團(tuán)強(qiáng)大的資源支持，與集團(tuán)旗下多家成員公司共同構(gòu)建了一個(gè)涵蓋線上線下的一站式健康管理服務(wù)生態(tài)圈,。這一生態(tài)圈整合了醫(yī),、藥,、險(xiǎn)等多方資源，不僅提升了平安健康的服務(wù)能力,，也為用戶帶來了更加便捷,、高效的健康管理體驗(yàn)。

展望未來,，平安健康將繼續(xù)深化2.0戰(zhàn)略,，不斷完善管理式醫(yī)療的閉環(huán)，提升服務(wù)品質(zhì),。同時(shí),，公司還將加大科技創(chuàng)新力度，運(yùn)用人工智能,、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。