自1月31日起,，我國中東部迎2009年以來冬季最強的大范圍雨雪冰凍天氣過程,，此輪雨雪冰凍天氣影響范圍大、持續(xù)時間長,、極端性強,。從1月31日晚，河南北部,、中西部,、東部普降中到大雪，最大積雪深度達9厘米,。對春節(jié)返鄉(xiāng),、居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。

　　為全力保障交通暢通,、守護人民財產(chǎn)安全，中國人壽財險河南省分公司理賠板塊,、客戶服務(wù)板塊啟動預(yù)警響應(yīng)聯(lián)動機制,，分領(lǐng)域,、分行業(yè)啟動應(yīng)對預(yù)案,，充分利用自媒體,，多渠道、廣覆蓋,、多頻次向社會大眾和公司客戶發(fā)布預(yù)報預(yù)警和防災(zāi)避災(zāi)信息（覆蓋53萬人次）,，配合交通運輸部門細化落實災(zāi)害性天氣應(yīng)對措施,，統(tǒng)籌安排理賠保障，優(yōu)化作業(yè)流程,，全力避免和減少因道路事故處理時長而導(dǎo)致不必要的交通擁堵和人員滯留,。把保安全、保春運,、保民生放在突出位置,，做到責(zé)任到位、人員到位,、物資到位,、措施到位。

　　1月31日起,，中國人壽財險在河南省全省范圍內(nèi)共出動查勘人員286名,，查勘(救援)車輛55輛。因低溫天氣接遇險車輛報案7862件,，為疏通道路促成快捷理賠1343起,，理賠金額178.05萬元。