央廣網(wǎng)北京1月22日消息(總臺(tái)記者馮爍 孫冰)隨著春節(jié)的臨近,，年貨寄遞需求持續(xù)攀升，不少網(wǎng)友開(kāi)始關(guān)注快遞公司的停運(yùn)時(shí)間,。目前多家快遞企業(yè)依舊紛紛宣布“春節(jié)不打烊”,，為廣大消費(fèi)者提供不間斷的快遞服務(wù),，確保年貨能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)千家萬(wàn)戶(hù),。然而,，在保障快遞服務(wù)的同時(shí)，快遞員的權(quán)益也不容忽視,。如何在快遞春節(jié)期間保持運(yùn)力的同時(shí)保障一線(xiàn)快遞員的權(quán)益,？

　　快遞春節(jié)不打烊,，助力行業(yè)度過(guò)業(yè)務(wù)高峰

　　在某快遞廣州華景北路營(yíng)業(yè)點(diǎn)，快遞員潘旭亮正在為年貨節(jié)的寄遞忙碌著,。

　　像潘旭亮一樣,，今年的春節(jié)，很多快遞小哥和他一樣將堅(jiān)守在崗位上,，保障大家伙的年貨快速順利送到千家萬(wàn)戶(hù),。

　　近日，多家知名快遞以及電商物流公司陸續(xù)發(fā)布公告,，將啟動(dòng)“春節(jié)不打烊”服務(wù)模式,。這一舉措不僅方便了消費(fèi)者寄送年貨，還為商家提供了順暢的發(fā)貨渠道,，助力電商行業(yè)度過(guò)業(yè)務(wù)高峰期,。

　　快遞企業(yè)為了保障春節(jié)期間的正常寄遞服務(wù),，都提前做了充分準(zhǔn)備,。在人員方面，各家快遞公司都制定了值班計(jì)劃,，確保轉(zhuǎn)運(yùn)中心,、運(yùn)輸車(chē)輛和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),，為了提高配送效率,，部分企業(yè)還加大了對(duì)高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)的投入。

　　某快遞企業(yè)公共事務(wù)專(zhuān)家于若木告訴記者：“龍年春節(jié)假期期間,，(我們的)高時(shí)效寄遞服務(wù)依然可以在全國(guó)范圍內(nèi)選擇,，同時(shí)全國(guó)多個(gè)城市的‘同城半日達(dá)’寄遞服務(wù)也將持續(xù)在線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)同城快遞半日可達(dá),，讓大家的春節(jié)心意不過(guò)夜,。2023年，公司貨機(jī)累計(jì)投運(yùn)9架新運(yùn)力,，其規(guī)模在年底已增加至86架,，并實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行14年。為了讓大家寄得安心省心,，我們會(huì)繼續(xù)在春節(jié)前投入航空運(yùn)力,，持續(xù)保障高峰期間的年貨寄遞?！?/p>

　　快遞員春節(jié)不回家,，企業(yè)提供哪些大禮包？

　　在安徽銅陵市一家快遞分揀中心,，隨著年貨寄遞需求的增長(zhǎng),，業(yè)務(wù)量出現(xiàn)一波小高峰,。快遞員易洪湖正在分揀快遞,，他說(shuō)今年過(guò)年不回家,，公司給他們準(zhǔn)備了美食和大禮包。

　　他說(shuō)：“每年春節(jié)期間都是堅(jiān)守在一線(xiàn),，因?yàn)楫吘勾汗?jié)期間客戶(hù)也有寄遞需求,，我們要在第一時(shí)間去響應(yīng)客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我們公司有激勵(lì)政策,，公司在春節(jié)期間不打烊，每個(gè)點(diǎn)部為兄弟們準(zhǔn)備了方便面,、面包,、火腿腸、飲料等,，方便大家享用,。過(guò)年的時(shí)候工會(huì)為大家送來(lái)慰問(wèn)和祝福，為大家鼓氣加油,?！?/p>

　　此外，一些快遞企業(yè)還通過(guò)提高待遇留住快遞員,。據(jù)悉,，部分快遞公司為值班快遞員額外發(fā)放了約2000元的補(bǔ)貼，以激勵(lì)他們堅(jiān)守崗位,、保障服務(wù)質(zhì)量,。這種關(guān)心員工、以人為本的企業(yè)文化也得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),。

　　某快遞企業(yè)工作人員蘇磊介紹：“從2月7日開(kāi)始,，針對(duì)留守值班人員，(我們)推出年前堅(jiān)守紅包,、年中留守激勵(lì),、年后返崗激勵(lì)和年夜飯報(bào)銷(xiāo)等。年中留守期間,，部分城市的快遞員攬收及派費(fèi)漲至日常的2倍至4倍,，并設(shè)置出勤保底機(jī)制，為值守人員提供更多福利保障,?！?/p>

　　“快遞春節(jié)不打烊”服務(wù)模式的推出是快遞企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)

　　不過(guò)，中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示,，快遞企業(yè)要考慮網(wǎng)點(diǎn)成本承壓?jiǎn)栴},，行業(yè)需要建立起合理的分擔(dān)機(jī)制,，而不是向基層一線(xiàn)傳導(dǎo)壓力。

　　張成剛說(shuō)：“現(xiàn)在可能還是有一部分企業(yè)做不到按照國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)給(快遞小哥)發(fā)放加班工資,。因?yàn)楸緛?lái)就是春節(jié)不打烊,，就是保障春節(jié)期間的快遞寄送，這個(gè)是沒(méi)有問(wèn)題的,。但是同時(shí)對(duì)于快遞人員如何調(diào)休,，是否能進(jìn)行錯(cuò)峰休息，很多企業(yè)沒(méi)有考慮到,，也就是說(shuō),，企業(yè)覺(jué)得只要把錢(qián)給到位，不休息也是可以的,，但其實(shí)休息對(duì)人的健康是很重要的,。”

　　對(duì)此,，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司負(fù)責(zé)人林虎在此前的國(guó)務(wù)院新聞辦發(fā)布會(huì)上也明確表示,，要切實(shí)維護(hù)快遞員合法權(quán)益。

　　林虎說(shuō)：“快遞員日常工作也非常辛苦,，休息時(shí)間有限,。在春節(jié)這個(gè)假期，也是很多快遞員在全年當(dāng)中為數(shù)不多的可以回家團(tuán)圓的時(shí)光,。如果在春節(jié)期間無(wú)法按時(shí)收到快遞，請(qǐng)社會(huì)公眾給予更多的諒解,。同時(shí),，我們會(huì)督促各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排好在崗人員休息和休假，實(shí)行錯(cuò)峰放假和調(diào)休,，在切實(shí)履行服務(wù)承諾的同時(shí),，對(duì)春節(jié)期間在崗人員依法支付加班工資，并做好相應(yīng)的生活保障,。推動(dòng)做好節(jié)后返崗復(fù)工,，加強(qiáng)對(duì)節(jié)后人員返崗情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，積極幫助寄遞企業(yè)采用多種方式盡快補(bǔ)充人員力量,，督促末端網(wǎng)點(diǎn),、分撥中心抓緊恢復(fù)正常的服務(wù)能力，保障寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)盡快實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),?！?央廣網(wǎng))