雖然 GPT-3、GPT-4 等大模型,，以及 ChatGPT 聊天機器人這類產品引發(fā)了全民狂歡,，但是眾所周知，狂歡往往只能持續(xù)一時,，如何長期留住用戶,，打通這套系統(tǒng)，是使用這些技術的科技大廠必須思考的問題,。

而在這一塊,，微軟作為先行者，率先開始試水,。

微軟公司副總裁 Yusuf Mehdi 最新發(fā)布了一篇主題為《通過新 Bing 為發(fā)布商帶來更多流量和價值》的公告,，其表示，微軟正在“探索在聊天體驗中放置廣告”,。

構建新 Bing 良好的生態(tài)系統(tǒng)

一直以來,，行業(yè)中都流傳著這樣的說法，“開發(fā)一個操作系統(tǒng)并不難,，難的是生態(tài)的構建”,。

如今,，在

微軟搞得很明白，將自家在 Windows 操作系統(tǒng)上積累的多年經驗搬運過來,，首要措施便是從根源開始——吸引內容發(fā)布商,，也就是 PC 時代的應用開發(fā)者參與進來。

這一點,，正如 Yusuf Mehdi 所述,，「互聯(lián)網之所以有效，是因為一個重要的生態(tài)系統(tǒng)起到作用,，該生態(tài)系統(tǒng)始于開發(fā)商創(chuàng)建出色的內容,，從而推動人們消費，也為這些內容吸引流量和用戶的興趣,，然后最終廣告商希望在高質量和有針對性的環(huán)境中吸引人們,。在多數情況下，這種效果很好,，因為開發(fā)商可以通過廣告為他們的內容獲得報酬,，也可以讓人們能夠免費訪問到內容?！?/span>

在這樣的環(huán)境下,，基于大模型重磅打造的 Bing 生態(tài)系統(tǒng)該如何構建，微軟設下了三個目標：

首先,，在這個新的搜索世界中為發(fā)布商帶來更多流量,。

其次，希望增加發(fā)行商的收入,。微軟希望通過聊天和答案等 Bing 的新功能為發(fā)行商帶來更多流量,，并在其中新增廣告內容。

最后,，微軟希望以協(xié)作的方式與行業(yè)合作,，繼續(xù)培育一個健康的生態(tài)系統(tǒng)。

Bing 中加廣告的初體驗

基于此,，微軟開始探索廣告在 Bing 中的各種機會,，根據公告顯示，微軟主要采用了以下幾種方式：

擴展懸停體驗,。當用戶把鼠標懸停在發(fā)布商的鏈接上,，會自動顯示來自該發(fā)布商的更多產品鏈接內容，從而為用戶提供更多互動方式,，并為發(fā)布商的網站帶來更多流量,。

對于 Microsoft Start 合作伙伴，在聊天答案旁邊放置 Microsoft Start 許可內容的標題,，有助于推動更多用戶參與 Microsoft Start 上的內容,。微軟也還在探索在聊天體驗中放置廣告，以便與內容有助于聊天響應的合作伙伴分享廣告收入,。

其實微軟想要將廣告融入 Bing 問答,、聊天中的心思由來已久，也有人指出,，微軟在新 Bing 發(fā)布之時便有廣告功能,，只是一直沒有對用戶開放罷了。

近日,，有網友在 Twitter 上捕捉到了廣告這種新體驗：

當然，如果真的是這種廣告的形式,，似乎也并不突兀,。

不過，僅從上面案例來看,，也有網友擔心隱藏的各種問題，比如 TrueCar（為新車和二手車購買者提供的汽車定價和信息網站）是否出售這輛車并支付搜索新本田汽車的費用,？或者他們只是一個參考或價格查詢網站,，付費成為 Bing 的首選汽車價格提供商？為什么這些價格高于本田列出的價格,？他們是否向微軟支付費用以使出現(xiàn)的答案中不包含 Autotrader,、Cars.com 等其他家的價格提供商？用戶可以要求答案呈現(xiàn)非贊助結果嗎,？

雖然商業(yè)公司要營收,，但是用戶也希望有一個 AI 大模型應用，二者如何實現(xiàn)平衡,，而不招人煩,，這值得微軟和廣告商們深思。

參考：

https://blogs.bing.com/search/march_2023/Driving-more-traffic-and-value-to-publishers-from-the-new-Bing