通用汽車推出了一項(xiàng)客戶滿意度計(jì)劃,，為2024凱迪拉克Lyriq儀表板儲(chǔ)物托盤的問題提供了解決方案,，盡管公告中沒有提供問題的具體原因,。

客戶滿意度計(jì)劃編號(hào)為N232428240,，僅適用于凱迪拉克Lyriq的2024車型年款，該計(jì)劃在2026年3月31日前免費(fèi)提供,。公告指出"儀表板中央儲(chǔ)物箱功能不正常",，指的是位于儀表板暖風(fēng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)控制裝置下方的托盤,。GM沒有提供關(guān)于錯(cuò)誤功能的具體信息,。

然而，從凱迪拉克Lyriq車主在社交媒體網(wǎng)站上的評(píng)論來看,，問題似乎是儲(chǔ)物托盤無法齊平,。該問題的解決方法包括經(jīng)銷商用新部件更換儲(chǔ)物托盤?？赡苄枰嗁?gòu)新零件,，而更換本身需要不到半小時(shí)的時(shí)間。

通用汽車此前修復(fù)了2023款凱迪拉克Lyriq的幾個(gè)問題,，詳見其他服務(wù)公告,。2023年3月的一個(gè)此類修復(fù)方案涉及修改有缺陷的擋風(fēng)玻璃飾條固定支架，以確保更好的安裝,。將軍還解決了一個(gè)更嚴(yán)重的問題,，發(fā)布了一份維修公告，對(duì)轉(zhuǎn)彎過程中的振動(dòng)進(jìn)行了補(bǔ)救,，可能需要更換中間軸螺栓,。

公告中未具體說明受當(dāng)前儲(chǔ)物托盤問題影響的2024輛Lyriq跨界車的數(shù)量。維修必須由授權(quán)的電動(dòng)汽車經(jīng)銷商進(jìn)行,。

提醒一下,，2024款Lyriq RWD由安裝在后軸上的單個(gè)電機(jī)驅(qū)動(dòng)，該電機(jī)可產(chǎn)生340馬力和325磅英尺的扭矩,。與此同時(shí),，2024款凱迪拉克Lyriq AWD配備了兩個(gè)電機(jī),，每個(gè)軸一個(gè)，可產(chǎn)生500馬力和450磅英尺的扭矩,。

這兩種配置均采用Ultium電池和GM Ultium Drive電機(jī)技術(shù),。就續(xù)航里程而言，RWD車型充滿電可行駛314英里,，而AWD版本充滿電可續(xù)航307英里,。

在車身面板下，凱迪拉克Lyriq由通用BEV3平臺(tái)支撐,。通用汽車位于田納西州的斯普林希爾工廠目前正在進(jìn)行生產(chǎn),。