2025年2月9日在上海虹橋站開往西安北的G1920次列車上,，有一位特殊的旅客，他的旅程因列車工作人員的貼心關(guān)懷,，載滿了溫暖與感動,。

　　20歲的小王，因身體原因行動極為不便,。列車長在站臺上發(fā)現(xiàn)后,，立即趕到7號車廂門口，看到旅客擺弄著輪椅正有些手足無措,，趕緊上前幫助引導,，“您好，別著急,，我來幫您,?！绷熊囬L查看旅客車票信息后,，得知小王無家屬陪同，單獨乘車,，一段行程有兩張票,，分別在7車跟14車，為了方便小王不用換車廂,，當即與乘務員跟其他旅客協(xié)調(diào)座位,，安排小王坐到10車，位于列車中部,，也方便用餐,。“您放心,，一路上有任何需要,，您都可以找我?！睄徫怀藙諉T一路上細心照顧,，小王這時感覺餓了,，乘務員立即叫餐服員端來品種多樣的餐食，供小王選購,。用完餐后,，小王想坐到座位上休息一下，乘務員跟另一名餐服員共同協(xié)助小王,，安全的從輪椅把小王轉(zhuǎn)到座位上,，細心的幫小王調(diào)整了座椅舒適度，把隨身行李一起放在小王眼前,，隨時關(guān)注著小王的需求,，讓獨自乘車的小王備感溫馨，一直說：“謝謝,，謝謝你們,。”隨著列車即將到達目的地,，乘務員為小王整理行李,，幫忙坐上輪椅。并聯(lián)系了車站做好了交接,，列車緩緩停下,，乘務員小心翼翼地幫著小王安全的下車，與車站工作人員做了交接,。

　　在這個寒冷的冬日,，高鐵車廂里的這一幕溫暖了每一個人的心。列車工作人員用他們的細心,、耐心和責任心,，為一位行動不便的旅客撐起了一片溫暖的天空，讓他的獨自出行不再充滿擔憂與困難,，也讓我們看到了人與人之間那份最純粹的關(guān)愛與善意 ,。