由于電子簽名,、電子合同,、電子印章這三者在現(xiàn)代商業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中緊密相關(guān)，在很多場景下協(xié)同運作,，共同構(gòu)建起企業(yè)安全,、高效的在線交易和業(yè)務(wù)運營環(huán)境，本內(nèi)容出于行文簡潔與便于闡述的考慮，統(tǒng)稱為“電子簽”,。

　　伴隨經(jīng)濟騰飛和技術(shù)迭代,，“軟件即服務(wù)”的理念在中國悄然扎根。最初十年,，SaaS在中國處于起步摸索階段,，行業(yè)理解和接受度有限，滲透率也相對低迷,。

　　2023年,，資本市場回歸理性，SaaS行業(yè)再度經(jīng)歷沉寂,，但企業(yè)和社會對SaaS的認(rèn)知度,、接受度已有顯著提高。

　　隨著AI大模型浪潮的到來,，SaaS領(lǐng)域迎來新的探索和突破契機,。通過結(jié)合人工智能，他們開始設(shè)計更加貼合用戶需求的智能化產(chǎn)品,，SaaS也由此進(jìn)入了一場深度的轉(zhuǎn)型與變革,。

　　在這一過程中，以頭部廠商“法大大”為代表的電子簽行業(yè)強勢崛起,，以專注,、穩(wěn)健的發(fā)展風(fēng)格突破SaaS的起伏周期。

　　十年間,，中國電子簽的輕舟已過萬重山,。

　　2014年前后誕生的這一批電子簽廠商，推動了中國電子簽從傳統(tǒng)U盾設(shè)備向云端SaaS服務(wù)的轉(zhuǎn)型,。

　　這樣的創(chuàng)新不僅降低了部署難度和使用門檻,，還為企業(yè)提供了更靈活的操作體驗，實現(xiàn)了多終端支持,，用戶能夠隨時隨地完成簽署,，這是電子簽SaaS與傳統(tǒng)電子簽章的重要區(qū)別。

　　此后,，電子簽應(yīng)用一路增長,。以法大大為例，2016年6月,，法大大推出電子合同法律保險,，平臺累計合同簽署量突破500萬份;2017年6月，平臺累計合同簽署量翻了20倍,，突破1億份;2018年11月,，平臺累計簽署量突破10億份;到2024年11月,，平臺累計簽署量超98億份。

(十年來法大大平臺簽署量增長顯著)

　　從整個行業(yè)來看,，電子簽的增長勢如破竹,。iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2017至2019年,，中國電子合同簽署規(guī)模由28.4億次激增至278.9億次,，2019年同比增速高達(dá)317.5%，實現(xiàn)了爆發(fā)式增長,。

　　暗夜微光

　　電子簽作為數(shù)字化契約的體現(xiàn),，其迅猛發(fā)展得益于各方支持政策、底層技術(shù)創(chuàng)新和市場需求的共同推動,。

　　“科技介入法律的意義在于提升法律服務(wù)效率和質(zhì)量,、降低成本，幫助組織更好地應(yīng)對法律風(fēng)險和合規(guī)要求,，在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中占得優(yōu)勢,。”法大大聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席法務(wù)官梅臻如此闡釋法律科技的價值,。

　　電子簽加速滲透各類場景,，2020年春節(jié)假期后，為應(yīng)對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)迫在眉睫的需求,，法大大產(chǎn)研團隊迅速成立專項小組,，僅用一周上線了微信小程序、企業(yè)微信,、騰訊企點三端產(chǎn)品,。大量新用戶涌入，平臺日均注冊量達(dá)平時的8倍,，峰值更高達(dá)20倍,。

　　同時，法大大聯(lián)手騰訊HR助手,、浪潮、金蝶等24家機構(gòu)推出為企業(yè)復(fù)工提供電子合同,、返工調(diào)查,、體溫考勤等遠(yuǎn)程管理工具，保障企業(yè)的正常運營,。

　　法大大在非常時刻采取的一系列舉措,，對整個電子簽行業(yè)而言也是一種示范和引領(lǐng)。

(法大大開展了一系列直播課程)

　　“我們的員工和客戶大多分布在快遞,、物業(yè)這些與民生密切相關(guān)的領(lǐng)域,，電子合同讓公司員工能夠繼續(xù)參與到保民生的服務(wù)中去,。電子簽系統(tǒng)幫了大忙，我們甚至可以在一天內(nèi)完成上百份合同的簽署,，這在過去是不可想象的,。”君潤人力副總裁嚴(yán)福州告訴「甲子光年」,。

　　截至目前,，君潤人力與法大大合作五年，電子合同簽署量達(dá)318萬份,，認(rèn)證企業(yè)數(shù)1萬,，認(rèn)證個人數(shù)210萬。

　　合同簽署量的波動是市場需求的晴雨表,，而電子合同在數(shù)據(jù)分析上的天然優(yōu)勢,，使其成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的重要依據(jù)?！?015年,，我們便察覺家電運輸需求的下降，而光伏,、纖維材料等行業(yè)卻在上升,。電子合同簽署數(shù)據(jù)為我們提供了指引，幫助我們迅速與新客戶達(dá)成協(xié)議,，保障了業(yè)務(wù)順利過渡,。”上海申絲副總經(jīng)理熊曄回憶道,。

　　疫情對物流行業(yè)是嚴(yán)峻考驗,，而依托電子簽系統(tǒng)，上海申絲得以靈活調(diào)整策略,，保障了日常運營的穩(wěn)定,。熊曄記得有一次，一位司機被困在高速上,，急需車輛更換,，公司通過電子簽系統(tǒng)迅速完成調(diào)配，并利用GPS定位確保貨物按時到達(dá),，司機還專門寫信致謝,，稱這次合作是他經(jīng)歷過的“更高效”的一次。

　　作為環(huán)境友好型產(chǎn)品,，電子簽還減少了紙質(zhì)文件帶來的碳排放,。2022年，法大大與企業(yè)綠色發(fā)展研究院,、北京綠色交易所合作,，推出“簽約減碳”計算模型,，并于2023年上線“簽約減碳年度回顧”功能，讓用戶查看電子簽的碳減排成效,，同年《發(fā)布2023年簽約減碳白皮書》,。2024年4月，法大大獲企業(yè)綠色發(fā)展研究院授予“低碳辦公倡導(dǎo)者”稱號,。

(法大大平臺簽約減碳成果)

　　在環(huán)保減碳方面貢獻(xiàn)力量,，法大大始終堅持通過法律科技的創(chuàng)新來實現(xiàn)社會價值，同時推動中國電子簽行業(yè)在充滿不確定性的時期發(fā)揮關(guān)鍵作用,，為社會注入韌性,，以技術(shù)帶來希望。

(法大大產(chǎn)品關(guān)鍵歷程)

　　未來圖景

　　過去十年,，對于SaaS創(chuàng)業(yè)者而言,，既是探索的歲月，也是經(jīng)歷無數(shù)挑戰(zhàn)后的沉淀,。每一步的跌倒與反思,，都催生了更為理性、成熟的創(chuàng)業(yè)智慧,。

　　對法大大來說,，十年的發(fā)展歷程無疑充滿曲折，但這些經(jīng)歷也讓這位行業(yè)探索者逐步走向自信與專注,，從未偏離自己的產(chǎn)品主線,。

　　“法大大的核心定位是一家電子簽名公司，重心始終放在實名認(rèn)證,、證書簽發(fā),、文件簽署以及證據(jù)保全等核心功能上，確保在這些領(lǐng)域做到深入和專業(yè),。比如,，公司不會因為增加了合同管理相關(guān)功能，就將自己定位為一家合同管理公司,?！狈ù蟠蟾笨偛美盍照f。

　　他進(jìn)一步表示,，公司對于客戶需求的識別有著明確的標(biāo)準(zhǔn)：無論需求多么具體或多變,，都必須符合國家法律法規(guī)，并確保用戶數(shù)據(jù)的安全性與隱私得到最大程度的保護,。

　　每一項創(chuàng)新的背后，都是法大大對核心競爭力的深耕,，也是洞察并調(diào)整SaaS產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)定位的成果,。

　　法大大的生態(tài)探索歷程可以大致分為兩個階段,。第一階段，公司以快速占領(lǐng)市場份額為目標(biāo),，采用“廣撒網(wǎng)”的策略拓展用戶和合作伙伴,。隨著市場需求變化，法大大意識到,，單純的數(shù)量擴張無法帶來更深遠(yuǎn)的價值,。于是，法大大踏上了生態(tài)2.0階段,。

　　此時,，公司對生態(tài)伙伴的選擇變得更加嚴(yán)謹(jǐn)，不再單純追求產(chǎn)品集成,，而是通過精準(zhǔn)匹配企業(yè)用戶的場景需求來實現(xiàn)“1+1>2”的效果,。這種轉(zhuǎn)型讓法大大的生態(tài)不僅限于產(chǎn)品的互補，更注重通過深度合作,，共同助力客戶的成功,。

　　法大大電子簽生態(tài)的轉(zhuǎn)變，為整個中國電子簽行業(yè)的不懈探索吹響前哨——真正圍繞客戶需求,，實現(xiàn)生態(tài)伙伴與電子簽產(chǎn)品給用戶帶來 “1 + 1 > 2”的效果,。

(2023年10月，法大大伙伴大會現(xiàn)場圖)

　　李琳進(jìn)一步指出,，法大大未來兩三年內(nèi)的產(chǎn)品規(guī)劃,，將著重在智能化和平臺化兩大核心方向上深耕細(xì)作。

　　智能化方面,，法大大將通過AI技術(shù)的引入,，進(jìn)一步提升合同簽署的智能水平，并拓展更多智能應(yīng)用場景,，例如基于AI的合同風(fēng)險評估和合規(guī)檢查,。平臺化方面，法大大將致力于構(gòu)建可信的數(shù)字契約基礎(chǔ)設(shè)施,，并通過拓展跨行業(yè),、跨場景的應(yīng)用，進(jìn)一步擴展電子簽平臺的能力,。

　　除了產(chǎn)品的持續(xù)升級和優(yōu)化,，法大大還將加快國際化布局，支持更多中資企業(yè)出海的協(xié)議簽署需求,。在此基礎(chǔ)上,，法大大將繼續(xù)推動開發(fā)者生態(tài)的建設(shè)，吸引更多的外部開發(fā)者參與平臺,，為客戶提供更貼合業(yè)務(wù)場景的定制化應(yīng)用,。

　　蔣宇捷認(rèn)為,，中國SaaS企業(yè)未來有機會通過國際化擴展市場，尤其是在工具類SaaS領(lǐng)域,，這些產(chǎn)品具有較強的跨地域適應(yīng)性,，更容易跨越地理邊界，進(jìn)入全球市場,。

　　展望下一個十年,，黃翔希望法大大能成為一家真正意義上的“專精特新”企業(yè)。

　　“?！敝傅氖恰皩I(yè),、專注”，法大大始終專注在提供專業(yè)可靠的電子簽名服務(wù),，以專業(yè)贏得市場口碑;“精”指的是精益求精的追求,，深耕行業(yè)市場，提供能為客戶創(chuàng)造價值的產(chǎn)品和服務(wù);“特”指的是具備獨特競爭優(yōu)勢,、能提供獨特的客戶價值和社會價值,，從而構(gòu)建更強的競爭護城河;“新”指的是持續(xù)創(chuàng)新的活力和能力，對新的技術(shù),、新的理念始終秉持開放兼容的態(tài)度,。

　　至于電子簽行業(yè)的下半場，法大大創(chuàng)始人兼CEO黃翔提出了自己的洞察：“未來,，頭部公司會持續(xù)加大投入,，市場份額將進(jìn)一步向龍頭企業(yè)集中。

　　時代印記

　　在法大大電子簽走過金色十年之際,，法大大和「甲子光年」聯(lián)合重磅出品了《中國電子簽十年風(fēng)云錄》,，以記錄過往，開啟未來,。

　　這本特刊記錄了電子簽行業(yè)的發(fā)展,，更展現(xiàn)了那些在數(shù)字化浪潮中勇往直前的創(chuàng)業(yè)者們的風(fēng)采。它探討了電子簽從哪里來,，到何處去,，以及它彰顯的客戶價值、背后的技術(shù)趨勢,、生態(tài)構(gòu)建及行業(yè)成功要素,。

　　通過法大大的案例，我們可以看到電子簽技術(shù)在特殊期間如何助力企業(yè)增長,，以及AI如何促進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,。特刊還提供了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)、客戶案例和深度訪談，是理解中國電子簽行業(yè)發(fā)展趨勢和未來機遇不可或缺的資料,。

　　你將讀到的,，不僅是一個行業(yè)的成長史，更是一段段關(guān)于創(chuàng)新,、堅持和勇氣的故事。