“我每晚十點(diǎn)回家,,驛站九點(diǎn)關(guān)門,,豈不是永遠(yuǎn)拿不到快遞,?”人才公寓里的煩惱
“快遞都放到驛站了,,我每天晚上10點(diǎn)到家,驛站9點(diǎn)關(guān)門,,豈不是永遠(yuǎn)都拿不到快遞了,?”
“作為一名獨(dú)居女青年,我當(dāng)初選擇入住這個(gè)社區(qū),,就是看中了這里的門禁刷臉做法,。不允許快遞外賣上樓,讓我很有安全感……”
今天上午,,在閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn),,城開?莘社區(qū)的黨群服務(wù)站里,一場(chǎng)事關(guān)社區(qū)治理的大討論熱鬧上演,,青年租戶代表與運(yùn)營(yíng)管理方,、職能部門負(fù)責(zé)人等坐到一起,針對(duì)當(dāng)前遇到的“快遞不能上樓”等問題各抒己見,,希望議出共識(shí)和辦法,也議出“青年人,、新市民”心中的“理想家”,。

據(jù)介紹,作為上海市保障性租賃住房制度出臺(tái)后首批上市供應(yīng)的項(xiàng)目之一,、閔行區(qū)首批認(rèn)定掛牌的人才公寓,,城開?莘社區(qū)是一個(gè)集 2562 套公寓、綠地,、商業(yè)于一體的新型居住社區(qū),,租戶主要為科研院所、重點(diǎn)企業(yè)的“80后”“90后”“新上海人”群體,。運(yùn)動(dòng),、萌寵、文化,、社交4大生活場(chǎng)景的營(yíng)造,,讓這個(gè)活力社區(qū)深受年輕人喜愛。
啟用兩年,,城開?莘社區(qū)的租客已達(dá)4000名左右,,入住率超99%,,且還有不少人在排隊(duì)等候。
不過,,隨著人氣越來越旺,,一些管理難題也浮出水面。在最近一次的滿意度調(diào)查中,,有關(guān)方面發(fā)現(xiàn),,在快遞外賣、停車管理,、寵物問題等方面,,青年租戶真正的需求和現(xiàn)有的部分社區(qū)管理制度還無法達(dá)成匹配和共識(shí),需要協(xié)商制定新規(guī)則,。
為破解新型居住社區(qū)“管理單位多元,、利益訴求多樣、協(xié)商共治困難”等問題,,莘莊鎮(zhèn)提出,,把人民至上的價(jià)值追求貫穿基層治理全過程,在人才公寓里構(gòu)建起基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)需求表達(dá),、議題選擇,、利益協(xié)調(diào)、議事協(xié)商等一系列機(jī)制,,探索建立黨建引領(lǐng)新型居住社區(qū)治理模式,。
在城開·莘社區(qū),該鎮(zhèn)以黨群服務(wù)站為載體,,吸納租戶代表,、項(xiàng)目業(yè)主方、運(yùn)營(yíng)主體,、政府職能部門,、初心合伙人等多方力量,成立社區(qū)治理籌備組,,推進(jìn)社區(qū)民主協(xié)商制度化,、規(guī)范化和程序化,希望打造“黨建引領(lǐng)有力,、自治管理有序,、社區(qū)服務(wù)有愛”的人才公寓治理樣板。
今天的大討論,,正是社區(qū)治理籌備組召開的第一次議事會(huì),。其中,針對(duì)“外賣能不能上樓”問題,各方代表各有立場(chǎng),,暢所欲言,,討論得十分充分。
青年租戶小錢說,,“我是去年住進(jìn)來的,,很喜歡這個(gè)年輕而成熟的青年社區(qū)。但入住后發(fā)現(xiàn),,外賣不能上樓,,只能自己下樓取,這一點(diǎn)讓我感到很遺憾,?!彼ㄗh,可以對(duì)一批相對(duì)固定的快遞小哥進(jìn)行審核,,數(shù)量大約在20名左右,,讓他們也可以刷臉上樓送快遞。
但管理方負(fù)責(zé)人又提出另一個(gè)麻煩:“大部分年輕租戶白天不在家,,快遞送上樓也只能堆在門外,,而公寓走廊本來比較窄,無序堆物,,既影響環(huán)境整潔和出行往來,,還會(huì)帶來消防安全方面的隱患……”
討論越來越熱烈,短時(shí)間很難達(dá)成共識(shí),。不過,后續(xù),,經(jīng)過幾輪意見收集和民主協(xié)商,,社區(qū)最終將形成“最大公約數(shù)”的做法和制度。
今天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了人大代表,、政協(xié)委員,、高校院所等各界人士的參與。來自華東師范大學(xué)社會(huì)工作系的專家對(duì)整場(chǎng)活動(dòng)作了點(diǎn)評(píng),。
有關(guān)專家表示,,這場(chǎng)社區(qū)大討論的成功舉辦,是莘莊鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)推動(dòng)基層協(xié)商落地落實(shí)的生動(dòng)實(shí)踐,。在黨建引領(lǐng)“新引擎”下,,建立符合新型居住社區(qū)治理需要的自治共治模式和議事協(xié)商決策機(jī)制,解決了“誰來引領(lǐng)”“怎么引領(lǐng)”“引領(lǐng)什么”等問題,,不斷把黨建引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為全過程人民民主發(fā)展勝勢(shì),。
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