“90后會計轉(zhuǎn)行家政”上熱搜,,家政從業(yè)者年輕化,、高學(xué)歷漸成新趨勢
1月8日,,關(guān)于“武漢90后會計轉(zhuǎn)行做家政月入4萬”“春節(jié)前阿姨接單擦玻璃日入千元”的話題沖上熱搜總榜,相關(guān)視頻榮登微博視頻熱榜第三,,引發(fā)全國網(wǎng)友熱議,。不少網(wǎng)友看完表示:“三百六十行,行行出狀元,!”“每逢年節(jié)都要大掃除,,搶著雇阿姨的家庭太多了,家政業(yè)是一片藍(lán)海,?!?/p>
據(jù)悉,春節(jié)前后是家政市場的傳統(tǒng)旺季,,加上數(shù)字化在家政領(lǐng)域的持續(xù)滲透,,“動動手指”就能預(yù)約上門服務(wù)的便捷體驗(yàn),進(jìn)一步激發(fā)市民消費(fèi)熱情,,門店“爆單”,、勞動者“供不應(yīng)求”的情況并不罕見。面對廣闊的市場前景和數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新機(jī)遇,,越來越多年輕人“闖”進(jìn)家政市場,,譜寫創(chuàng)業(yè)逐夢的新篇章。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來創(chuàng)業(yè)“風(fēng)口”,,青年人闖進(jìn)“家政圈”
據(jù)媒體報道,,92年湖北女孩姚佳慧在會計行業(yè)工作多年,機(jī)緣巧合闖入家政賽道,。如今,,姚佳慧創(chuàng)辦的公司,旗下已擁有一支超百人的服務(wù)團(tuán)隊,,月收入超過4萬元,。姚佳慧創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)“從0到1”的突破,離不開“天時地利人和”等系列因素的加成,。
隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,,家政服務(wù)的“剛需”屬性日益凸顯,市場規(guī)??焖僭鲩L,。據(jù)艾媒咨詢估算,2023年家政服務(wù)市場規(guī)??蛇_(dá)到11641億元,,預(yù)計至2027年將保持平穩(wěn)的增長態(tài)勢,有望突破13000億元,?!罢咧帧币苍谥技艺袌霭l(fā)展,,此前,商務(wù)部等16部門印發(fā)《2023年家政興農(nóng)行動工作方案》,,鼓勵高校畢業(yè)生創(chuàng)辦家政企業(yè),。
與此同時,大數(shù)據(jù),、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持,,也幫助姚佳慧的公司快速打開市場。據(jù)其介紹,,創(chuàng)業(yè)的過程并非一帆風(fēng)順,,起初線上推廣的效果并不理想,直到接觸58到家后,,58到家提供品牌背書,、流量扶持、人才培訓(xùn),、技術(shù)支持,、客戶服務(wù)五大支撐,并為其免費(fèi)提供平臺自主研發(fā)的“58智慧家政管理系統(tǒng)”,,順利解決了阿姨管理,、派單等方面的難題。
站在家政頭部平臺的肩膀上,,讓姚佳慧無需再為流量擔(dān)憂,,而是將注意力轉(zhuǎn)移至如何提升服務(wù)水平和客戶滿意度方面。據(jù)她回憶,,與58到家合作半個月后,,公司每天的接單量從個位數(shù)漲到四五十單,遇到用工高峰期,,日均單量逼近200單,。
家政市場迎需求高峰,智能系統(tǒng)助力阿姨高效“搶單”
臨近春節(jié),,家政服務(wù)迎來了預(yù)約高峰期,家政勞動者成為“香餑餑”,,薪資水漲船高,。據(jù)姚佳慧介紹,節(jié)前擦玻璃需求旺盛,,勤奮的阿姨一天擦玻璃收入可以達(dá)到1000元以上,。為保障春節(jié)期間服務(wù)“不斷檔”,姚佳慧這段時間都在忙著調(diào)配阿姨休假時間,,她的團(tuán)隊中選擇留崗的阿姨占比達(dá)到近三成,。
這并非孤例,。58同城本地生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,受傳統(tǒng)家政旺季影響,,2024年春節(jié)前夕家政需求明顯提升,,家政服務(wù)訂單量預(yù)計較去年同期上漲約40%。作為春節(jié)掃除的必做項(xiàng)目,,擦玻璃保潔需求量環(huán)比上月提升1倍以上,,上58到家預(yù)約春節(jié)家政服務(wù)可實(shí)現(xiàn)隨叫隨到。
家政需求的暴增,,為商家和勞動者帶來收入增長的契機(jī),。在幫助家政從業(yè)者提質(zhì)增效方面,58到家所提供的“58智慧家政管理系統(tǒng)”展現(xiàn)了其獨(dú)有的優(yōu)勢,。這套系統(tǒng)基于LBS,、大數(shù)據(jù)算法以及海量數(shù)據(jù),能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)商品訂單,、服務(wù)人員的智能信息化管理,,并依據(jù)訂單距離實(shí)現(xiàn)智能派單,減少家政人員路途奔波,,讓春節(jié)“搶單”更高效,,平滑高峰期的訂單壓力。
隨著擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變,,越來越多“90后”“95后”涌入家政行業(yè),,助推家政業(yè)朝著專業(yè)化、職業(yè)化方向進(jìn)化,。秉承“幫助人們安居樂業(yè)”的企業(yè)使命,,58到家將持續(xù)深入生活服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,通過產(chǎn)品升級,、技術(shù)創(chuàng)新等能力建設(shè),,為家政創(chuàng)業(yè)、就業(yè)青年筑夢“搭橋”,,助力更多家庭享受隨叫隨到的品質(zhì)家政服務(wù),。
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