網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜,，真假難辨,，以虛假擺拍為代表的網(wǎng)絡(luò)不實信息問題引發(fā)廣泛關(guān)注,。1月5日，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)不實信息治理研究》（以下簡稱《報告》）,，《報告》指出，針對虛假擺拍為代表的網(wǎng)絡(luò)不實信息,，短視頻平臺聯(lián)合創(chuàng)作者對演繹虛構(gòu)內(nèi)容進行標識,，有助于網(wǎng)民區(qū)分虛假擺拍，七成網(wǎng)民表示支持,。此外,，短視頻平臺還發(fā)布了多項內(nèi)容規(guī)范，系統(tǒng)化治理網(wǎng)絡(luò)不實信息,。專家建議,，預(yù)防與治理網(wǎng)絡(luò)不實信息，需要多方共同努力,，尤其是,，創(chuàng)作者要對內(nèi)容真實性負責(zé)，新聞媒體要做好事實核查,。

　　為什么總有人相信,？網(wǎng)絡(luò)不實信息的四大成因

　　網(wǎng)絡(luò)不實信息是指互聯(lián)網(wǎng)上不符合事實的各類信息，是各類社會問題在網(wǎng)絡(luò)上的映射,。社會生活的不確定性,，為網(wǎng)絡(luò)不實信息的產(chǎn)生和傳播提供了溫床。新技術(shù)的快速發(fā)展,，為“造假”提供了新的工具,。

　　《報告》基于55個網(wǎng)絡(luò)不實信息案例分析發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)不實信息的形成與傳播是部分創(chuàng)作者故意捏造、網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)推動,、媒體把關(guān)不慎,、網(wǎng)民辨別能力不足等多重原因所導(dǎo)致的。

　　從網(wǎng)絡(luò)不實信息的形成,、傳播,、接收過程來看，部分網(wǎng)民和自媒體創(chuàng)作者是網(wǎng)絡(luò)不實信息的生產(chǎn)者與發(fā)布者,。他們出于博關(guān)注或商業(yè)利益等原因,，制造并散播網(wǎng)絡(luò)不實信息，甚至衍生出網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn),，專門利用人設(shè)劇本,，騙取流量，不當(dāng)牟利,。比如,，有一位500多萬粉絲的大V博主，為了博取流量,，謊稱自己確診肝癌,，引發(fā)網(wǎng)友憤怒。

　　尤其需要注意的是,，如果媒體在網(wǎng)絡(luò)不實信息傳播中被誤導(dǎo),，把關(guān)不慎，可能會出現(xiàn)推波助瀾的情況,。例如,，廣東一網(wǎng)約車司機稱，因等候女乘客7分鐘,，欲取消訂單,，被乘客投訴，引發(fā)媒體關(guān)注,，后來該視頻被證實是擺拍,。正如視頻發(fā)布者事后所說：“沒想到這個視頻會被當(dāng)成真的新聞”，部分媒體誤將翻拍片段,，當(dāng)新聞事實報道,，助推了虛假信息的傳播。

　　《報告》發(fā)現(xiàn),，部分網(wǎng)民辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Σ蛔?，尤其是，中老年群體更容易被“虛假的生活知識”所誤導(dǎo)，或在無意識狀態(tài)下進行轉(zhuǎn)發(fā),。有網(wǎng)友在“給住院婆婆吃泡面”事件中評論：“我看得出來是擺拍,，但我爸媽看不出來，甚至還會共情生氣,，轉(zhuǎn)到家族群里討論”,。

　　此外，信息在傳播過程中存在損耗,，容易帶來傳播偏差,、理解偏差，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不實信息,。例如,，一名安徽女網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了訂婚的視頻，這本來是一件好事,，但有網(wǎng)友在評論區(qū)造謠玩梗,，說她是“8號技師”，被后來者當(dāng)成真實信息,，給她造成了巨大傷害,。盡管后續(xù)當(dāng)事人進行了辟謠，仍難以平息各種傳言,。

　　七成網(wǎng)友認為“演繹”標識,，有助于區(qū)分擺拍

　　擺拍視頻有哪些特征？如何區(qū)分虛假擺拍與真實記錄,？《報告》指出,，傳統(tǒng)媒體時代，擺拍便已存在,。虛假擺拍的本質(zhì)是通過劇情演繹或不當(dāng)剪輯等方式，制造虛假信息,。擺拍的主體是網(wǎng)民與自媒體創(chuàng)作者,，擺拍者往往利用虛假人設(shè)、情節(jié),、場景,、道具，以第一人稱視角,，編造有沖突感的故事,，從而達到不當(dāng)獲取流量，甚至變現(xiàn)的目的,。他們擅長利用社會新聞故事原型,，隱匿虛構(gòu)意圖，制造恐慌和焦慮等情緒，以獲得觀看者的認同與轉(zhuǎn)發(fā),。

　　“就像是在電視劇開頭或結(jié)尾的‘本故事純屬虛構(gòu),，如有雷同實屬巧合’，如果創(chuàng)作者能在虛構(gòu)情節(jié)與劇情演繹中,，加上‘虛構(gòu)演繹,，謹慎識別’之類的標識，或許可以幫助觀看者區(qū)分虛構(gòu)情節(jié)和現(xiàn)實生活,?！薄秷蟾妗坟撠?zé)人、北京師范大學(xué)教授喻國明結(jié)合《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》等相關(guān)規(guī)定指出,，從源頭出發(fā),，要求創(chuàng)作者添加“演繹”或“虛構(gòu)”標識，或許是現(xiàn)階段治理擺拍最切實的手段,。

　　對于虛假擺拍等網(wǎng)絡(luò)不實信息,，短視頻平臺提出“打標提示”的新治理可能，與創(chuàng)作者聯(lián)合打標,。2023年以來,，短視頻平臺上線了“虛構(gòu)”“演繹”等標識功能，要求并鼓勵創(chuàng)作者主動聲明創(chuàng)作意圖,。比如,，抖音曾在3月發(fā)公告，要求創(chuàng)作者通過劇情演繹方式創(chuàng)作,、發(fā)布虛構(gòu)內(nèi)容時,，需在顯著位置標注作品系演繹”，避免作品被誤解,。對未注明“演繹”標識,，又刻意利用虛假擺拍獲取流量進行不當(dāng)營銷的賬號，平臺將從嚴處罰,。

　　《報告》對100位短視頻用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),，七成受訪者認為“演繹”“虛構(gòu)”等標識，有助于他們判斷視頻內(nèi)容真實性,，從而降低轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息的意愿,。喻國明認為，“演繹”“虛構(gòu)”等標識,，既是對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的保護,，降低內(nèi)容被誤解的可能性，也有助于引導(dǎo)用戶與平臺,，共同建立真實可信的內(nèi)容生態(tài),。

　　預(yù)防治理網(wǎng)絡(luò)不實信息,，“一個都不能少”

　　網(wǎng)絡(luò)不實信息嚴重損害公眾的知情權(quán)，還會破壞平臺的氛圍,，降低用戶對平臺信任,。針對網(wǎng)絡(luò)不實信息，抖音快手等短視頻平臺已經(jīng)建立起預(yù)警,、分析,、驗真、標記,、辟謠,、攔截、提示的全鏈條治理機制,，主動承擔(dān)“把關(guān)人”責(zé)任,。

　　除了擺拍之外，不實信息在互聯(lián)網(wǎng)上還表現(xiàn)為偽慈善,、假冒仿冒賬號,、技術(shù)造假等問題?！秷蟾妗钒l(fā)現(xiàn),，針對不同類型問題，短視頻平臺主動完善內(nèi)容治理規(guī)范,，系統(tǒng)治理網(wǎng)絡(luò)不實信息,。比如，抖音在2023年更新了《劇情演繹類作品內(nèi)容創(chuàng)作新規(guī)》《抖音公益內(nèi)容治理的最新規(guī)范》《抖音資訊類賬號信息管理規(guī)范》《內(nèi)容使用標識》《人工智能生成內(nèi)容的平臺規(guī)范暨行業(yè)倡議》等多項新規(guī),，系統(tǒng)治理網(wǎng)絡(luò)不實信息,，并未局限在單一事件或風(fēng)險的被動處理。此外,，抖音還上線了抹除粉絲等功能,，努力切斷網(wǎng)絡(luò)不實信息的變現(xiàn)途徑和利益鏈條，提升違規(guī)成本,。

　　網(wǎng)絡(luò)不實信息治理是個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,，仍面臨識別難、核實難,、反轉(zhuǎn)多、跨平臺辟謠難等問題,。對此,，《報告》建議，政府,、媒體,、平臺、創(chuàng)作者、網(wǎng)民等社會各方發(fā)力,，“一個都不能少”,，共同治理網(wǎng)絡(luò)不實信息。

　　尤其值得關(guān)注的是,，媒體承擔(dān)著新聞事實把關(guān)人角色,，在遏制網(wǎng)絡(luò)不實信息傳播方面大有可為。新聞媒體應(yīng)該堅守真實的底線,，做好事實核查,，避免將網(wǎng)絡(luò)片段當(dāng)作新聞報道。此外,，媒體還承擔(dān)著辟謠角色,，應(yīng)及時發(fā)布官方信息，告知真相,，平息謠言,。

　　創(chuàng)作者應(yīng)對發(fā)布內(nèi)容的真實性負責(zé)，把握內(nèi)容創(chuàng)作的邊界與尺度,，不能將社會敏感話題當(dāng)作擺拍內(nèi)容,，不制造虛假信息。網(wǎng)民應(yīng)提高信息甄別能力,，不轉(zhuǎn)發(fā),、不擴散未經(jīng)證實的消息，及時舉報虛假信息,，共同參與真實可信的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè),。