十道“峰”味⑥丨讓城市管理“耳聰目明”
潮新聞 見習(xí)記者 許鐘予 通訊員 蘇曉敏 黃佳莉
編者按:世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)的永久落戶,讓互聯(lián)網(wǎng)猶如柴米油鹽般,浸潤百姓生產(chǎn)生活的方方面面,。峰會(huì)十年,, 浙報(bào)集團(tuán)嘉興分社(紅船分社、長三角分社)聯(lián)合桐鄉(xiāng)市委宣傳部,,特別策劃推出《十道“峰”味》 系列報(bào)道,,重點(diǎn)聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+”工業(yè)、農(nóng)業(yè),、醫(yī)療,、教育等十個(gè)方面的成效,深度呈現(xiàn)峰會(huì)給舉辦地帶來的巨大變化,。
【一線看點(diǎn)】以“智”助“治”,,社會(huì)治理更用心
“注意!子夜東路有人擅自開挖城市道路,,請(qǐng)立刻前往處置,。”收到烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法指揮中心的調(diào)度指令后,,就近的執(zhí)法隊(duì)員在2分鐘內(nèi)便到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,問題發(fā)現(xiàn)及時(shí),處置高效。
響應(yīng)速度為何如此快,?原來,,以“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革為契機(jī),烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)為“一支隊(duì)伍”中所有執(zhí)法車輛進(jìn)行了賦能改造和功能升級(jí),,涉及綜合執(zhí)法,、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境,、應(yīng)急管理等管理職能的126輛執(zhí)法車輛都裝上了專屬的GPS“數(shù)字標(biāo)簽”,。
“執(zhí)法車輛安裝GPS定位感知系統(tǒng)后,還同步接入綜合指揮中心平臺(tái),,所以我們一旦發(fā)現(xiàn)問題需要處置,,這些執(zhí)法車就能快速響應(yīng),一呼就靈,?!睘蹑?zhèn)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)邱立超說,依靠“點(diǎn)位調(diào)度,、極速處置”的扁平化指揮調(diào)度體系,,讓各項(xiàng)執(zhí)法工作“無空擋、零等待”,。
在邱立超帶領(lǐng)下,,我們來到指揮中心的大屏前,只見一塊巨大的電子地圖上,,一個(gè)個(gè)移動(dòng)點(diǎn)位不斷閃爍,,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊鎖定其中一輛車,便能直觀地看到執(zhí)法車輛的基本信息,、地理位置,、行駛路線、活動(dòng)軌跡等,。該系統(tǒng)還能查看一年內(nèi)所有車輛的回放軌跡,。
值得一提的是,當(dāng)AI智能監(jiān)控識(shí)別到違法違規(guī)行為時(shí),,會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào),,指揮中心可秒級(jí)響應(yīng),按照合理安排,、科學(xué)調(diào)度的原則,,通過實(shí)時(shí)對(duì)話系統(tǒng),優(yōu)先調(diào)度就近執(zhí)法車輛和執(zhí)法力量,,第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),。
近年來,桐鄉(xiāng)依托“一辦一中心”,統(tǒng)籌推進(jìn)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革在基層落地生根,,從智慧感知,、智慧取證、智慧執(zhí)法,、智慧辦案四個(gè)維度,,積極探索推進(jìn)數(shù)字執(zhí)法,以法治護(hù)航城市品質(zhì)提升和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,。
目前,,智慧化城市治理場(chǎng)景無處不在?!澳愫?,你的機(jī)動(dòng)車違法停放在人行道上,,請(qǐng)盡快駛離……”市民張先生貪圖方便,,將私家車違法停放在了桐鄉(xiāng)市區(qū)振興西路附近的人行道上,抱有僥幸心理的他,,沒想到被帶有“違停智能識(shí)別”功能的AI智能探頭逮個(gè)正著,。
“我們?cè)O(shè)置了人行道違法停車自動(dòng)抓拍設(shè)備,違法停車行為被AI智能探頭自動(dòng)識(shí)別抓拍后,,車主會(huì)收到立即駛離的短信提醒,,未及時(shí)駛離的將予以處罰?!蓖┼l(xiāng)市綜合行政執(zhí)法局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,,他們還打造了“云共治”智慧感知系統(tǒng),依托全市布點(diǎn)的440路AI智能探頭,、13架執(zhí)法無人機(jī),、5處高空鷹眼攝像頭,高效感知預(yù)警包括違法停車在內(nèi)的10類市容類高頻違法行為,,并觸發(fā)檢查指令,,調(diào)度執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,視情轉(zhuǎn)執(zhí)法辦案,,提高違法線索發(fā)現(xiàn)率,,并節(jié)約執(zhí)法成本50%以上。
AI智能探頭為桐鄉(xiāng)市綜合執(zhí)法部門“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”提供了幫助,,“空中巡查取證”則挖掘了“非接觸性”執(zhí)法工作上更多的潛能,。
據(jù)介紹,空中無人機(jī)具有時(shí)效性強(qiáng),、機(jī)動(dòng)性好,、巡查范圍廣等特點(diǎn),作為執(zhí)法取證的重要手段,可對(duì)重點(diǎn)路段,、重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行全方位,、無死角精準(zhǔn)巡查,同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)影像實(shí)時(shí)傳輸至指揮中心大屏,。一旦發(fā)現(xiàn)不文明行為,,第一時(shí)間進(jìn)行拍照、錄像取證,,并通知就近點(diǎn)位執(zhí)法人員前往處置,。
如今,該手段已成為桐鄉(xiāng)市綜合行政執(zhí)法部門道路揚(yáng)塵治理,、垃圾堆放整治,、高空違建巡查等城市管理和綜合執(zhí)法中的一柄“利器”。桐鄉(xiāng)還創(chuàng)新開發(fā)“易公正”APP,,破解當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng),、拒不配合等取證難題,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵證據(jù)實(shí)時(shí)傳輸,、在線公證,。截至目前,通過“易公正”在線存證數(shù)據(jù)4萬多條,,為4000多起案件辦理提供了數(shù)字化執(zhí)法數(shù)據(jù),,辦案時(shí)間縮短60%以上。
【桐鄉(xiāng)蝶變】讓城市治理變“智理”
桐鄉(xiāng)市綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持以服務(wù)群眾為主線,,以“一個(gè)大屏治理城市,、一部手機(jī)管理城市”為目標(biāo),依托“互聯(lián)網(wǎng)+”科技力量,,全面提升智慧化,、現(xiàn)代化水平。建起具有桐鄉(xiāng)特色的“智慧城管”平臺(tái),,利用智能手段精準(zhǔn)鎖定城市頑疾,,做好城市管理的“繡花功夫”。建立以智慧城管信息指揮中心為中樞,,各基層中隊(duì)為紐帶,,指令直達(dá)責(zé)任區(qū)微網(wǎng)格的“智慧城管”指揮體系,構(gòu)建監(jiān)管“天網(wǎng)”,,打造勤務(wù)終端,,形成“一店一碼”,讓城市治理有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”,,實(shí)現(xiàn)高效,、精準(zhǔn)治理,,助力城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
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