今年“五一”假期,，我省各相關部門齊心協(xié)力做好群眾旅游出行服務工作,，全方位呵護八方游客的云南之旅。

　　假日前,，我省加大旅游行業(yè)檢查力度,、做好應急預案,，針對可能出現(xiàn)的“溢價”行為，發(fā)布旅游誠信指導價,，承諾優(yōu)質(zhì)服務,，規(guī)范旅游市場價格，以安全,、安心的文旅環(huán)境迎接八方賓客,。

　　假日期間，多彩的文旅“大餐”和綠色生態(tài)游持續(xù)火爆,，受到歡迎,。同時，暖心服務也成為一道亮眼的風景線,。身穿紅馬甲的志愿者遍布機場,、火車站和景區(qū)景點，重點圍繞文明宣傳,、游覽講解,、問詢引導、游客回訪,、秩序維護,、特殊群體幫扶開展志愿服務，并與環(huán)衛(wèi),、公安等部門形成聯(lián)動機制,，貼心服務游客?！拔覐募t河玩到臨滄,，整個旅程都有志愿者的幫助，旅途因此更加愉悅,、安心,。”來自紅河哈尼族彝族自治州的何女士說,。

　　智能應用讓人潮涌動的麗江更加“智慧”,，游客出行更加便捷、舒心,。假日期間,，作為智慧旅游典型案例的麗江古城“智慧小鎮(zhèn)”，5G無人掃地車、5G無人觀光車等智能產(chǎn)品紛紛出動,，填補人力空缺,，服務各方游客。景區(qū)實施提前預約制度,，錯峰限流,，保障游客安全。麗江市旅游協(xié)會導游分會副會長張宇介紹,，游客只要通過“一部手機游云南”App就可查看實時人流量,、游覽線路。同時,，古城內(nèi)的智能急救站可迅速提供醫(yī)療應急保障,。

　　“五一”假期，我省多地發(fā)布綠色出行倡議書,，倡導游客低碳出行,、相關部門采取更多措施方便游客出行。5月2日,，國鐵昆明局緊急增開大理至昆明普速旅客列車1列,，滿足返程客流需求；在藍花楹盛開的昆明市教場中路,，交管部門全力疏導交通,，留出更多的“打卡”區(qū)域讓游客安心拍照留影、賞花休閑,。

　　放心食,、安心住、順心行,、舒心游,，云南為各方游客帶來了更多暖心的體驗。