4月6日,，一份網(wǎng)絡文件稱,，4月4日下午，4名游客在天門山景區(qū)山頂西線玻璃棧道上翻越安全護欄跳崖,，三人跳下,，一人被及時阻止。4月6日,，張家界市相關部門回應此事稱,，當?shù)爻闪⒘藢０附M在調(diào)查處理此事。

天門山景區(qū)（視頻截圖）

該文件顯示,，4月4日13時50分許,，接天門山景區(qū)報告，有4名游客（3男1女）在景區(qū)山頂西線玻璃棧道距離出口約10米處翻越安全護欄跳崖,。其中3人跳下,，1人被及時阻止后緊急送醫(yī)，但因其跳崖前已經(jīng)服毒,，經(jīng)搶救無效死亡,。

該文件還發(fā)布了4名跳崖者的身份信息，信息顯示他們分別來自福建,、河北,、河南,、四川，年齡從22歲到33歲不等,，3男1女,。文件還稱，經(jīng)公安部門偵查,，根據(jù)四人遺留物品（遺書）初步認定四人系自殺,。

該文件顯示的報送單位為張家界市永定區(qū)人民政府，接收單位為張家界市政府總值班室,。

4月6日,，天門山景區(qū)工作人員告訴極目新聞記者，此事需要向張家界市政府相關部門了解情況,。

極目新聞記者從張家界市永定區(qū)委相關部門獲悉,，市里成立了專案組處置此事，公安部門也正在調(diào)查,，調(diào)查清楚后會發(fā)布通報,。

張家界市委相關部門工作人員向極目新聞記者介紹，當?shù)卣块T確實流傳出一份文件通報,，他們已關注到此事,。對于文件通報的內(nèi)容，他們正在核實情況,。對于游客跳崖的事,，當?shù)卣浅Ｖ匾暎嚓P部門正在展開調(diào)查,。

極目新聞記者從張家界市公安局永定區(qū)分局獲悉,，4月4日該局接到了該起警情