拆解了4個(gè)服飾品牌的抖音電商案例,,我們發(fā)現(xiàn)商品卡是生意關(guān)鍵
導(dǎo)語:
不管上新季囤貨季,、淡季還是旺季,服飾品類可能都比某些公認(rèn)的紅海賽道更富有挑戰(zhàn)性,。
蟬魔方數(shù)據(jù)顯示,,2023 年 1-11 月,服飾行業(yè)在抖音電商 GMV 中占比遠(yuǎn)超食品飲料和美妝護(hù)膚,,由于品類自帶可視化的強(qiáng)內(nèi)容屬性,,總有新老玩家源源不斷地入局,行業(yè)內(nèi)部競爭相當(dāng)激烈,。
一個(gè)好消息是,,抖音電商早就是潮流趨勢(shì)的發(fā)源地了,只不過服飾品牌們將趨勢(shì)的勢(shì)能轉(zhuǎn)化到生意層面,,還需要一個(gè)合適的鏈路,,或者說陣地場(chǎng)景。
那怎么補(bǔ)齊生意增長的關(guān)鍵拼圖呢,?
今年 3 月,,抖音電商首次推出面向服飾服配行業(yè)的「抖音商城?超級(jí)秀場(chǎng)」IP,平臺(tái)和商家聯(lián)合發(fā)布當(dāng)下服飾趨勢(shì)風(fēng)格賽道,。刀法注意到,,在第一期合作《時(shí)尚芭莎》的主題活動(dòng)中,很多品牌都取得了不錯(cuò)的成績,,其中有幾個(gè)品牌不約而同重點(diǎn)將貨盤和商品卡做了優(yōu)化,,通過全域上新和營銷放大,推動(dòng)店鋪銷量達(dá)到新高――
「BOYLONDON」,,活動(dòng)款連衣裙登頂品牌開叉連衣裙好評(píng)榜 TOP3,、T恤月銷上漲 10 倍
「SMFK」,活動(dòng)商品卡 GMV 單日最高達(dá) 120 萬+
「COS」,,活動(dòng)款云朵包商品卡成交提升 269%,,生意貢獻(xiàn)占比 38%
「TEENIE WEENIE」,,活動(dòng)期貨架 GMV 高達(dá) 120+ 萬
回到生意經(jīng)營的視角,這篇文章,,我們想通過 4 個(gè)服飾品牌案例,,分析如下關(guān)鍵問題:
為什么這些服飾品牌的生意高轉(zhuǎn)化基本都集中在商品卡?當(dāng)服飾品牌參與抖音電商營銷主題活動(dòng),,做對(duì)哪幾步,,才能在其中快速搶奪流量、有效種草,,讓生意可持續(xù)增長?
01:服飾品牌搶流量和做高轉(zhuǎn)化,,關(guān)鍵在這三步
很多品牌一開始只把抖音電商當(dāng)成鋪貨的渠道,,靠單一的吆喝賺錢。
抖音電商現(xiàn)在已經(jīng)是全域電商生態(tài),,品牌營銷打法也不能只抓直播,、視頻“老幾樣”,需要把思路打開,,多多從貨架經(jīng)營的場(chǎng)景尋找生意增量,。
比如上述 4 個(gè)服飾品牌參與這次營銷活動(dòng),面對(duì)這么寬泛的場(chǎng)景,,怎樣才能擊中目標(biāo)用戶的心,,把流量圈住,實(shí)現(xiàn)生意增長,?
刀法總結(jié)其打法關(guān)鍵在于這三步:
第一步:貨全價(jià)好,,布好點(diǎn)位抓流量
抖音電商一年之中有許多主題活動(dòng),考驗(yàn)品牌首先就是:我用什么貨盤去打,?怎么組合主推款和常規(guī)款,?
服飾品類給出的答案,是看準(zhǔn)趨勢(shì)再“上菜”,。
刀法發(fā)現(xiàn),,前文提到的這 4 個(gè)服飾品牌,根據(jù)本次「抖音商城?超級(jí)秀場(chǎng)」IP 和《時(shí)尚芭莎》共創(chuàng)的極簡靜奢,、都市趣野等行業(yè)趨勢(shì),,挑選出契合品牌調(diào)性的關(guān)鍵詞,來調(diào)整貨盤,,對(duì)自己的店鋪內(nèi)容和貨架進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修,。
比如結(jié)合“極簡靜奢”趨勢(shì),COS 主推貨品為云朵包,,強(qiáng)調(diào)潮流設(shè)計(jì)感,,商品卡標(biāo)題覆蓋春季新品,、極簡靜奢、女裝,、云朵包等詞,,這些趨勢(shì)詞有助于提升單品曝光概率。COS 品牌同步報(bào)名超級(jí)秀場(chǎng)活動(dòng),,疊加滿減吸引目標(biāo)受眾,,帶新品參加了超值購活動(dòng),突出新品折扣好價(jià)心智,,綜合助力云朵包商品卡成交環(huán)比活動(dòng)前提升 269%,。
結(jié)合趨勢(shì)營銷,能夠比較容易讓目標(biāo)興趣人群產(chǎn)生信任感,,再以品質(zhì)且多元的貨盤兜底,,加上相對(duì)合理的價(jià)格,覆蓋不同消費(fèi)訴求的用戶,,不但可以接住有明確消費(fèi)意向的人群流量,,還能讓泛人群“看到即被種草”,撬動(dòng)和吸引新流量,。
第二步:全域上新,,場(chǎng)域協(xié)同沖銷量
去年,刀法曾分析品牌在抖音電商做好搜索等貨架經(jīng)營動(dòng)作的重要性,。
其實(shí)在這次秀場(chǎng)主題活動(dòng)中,,統(tǒng)籌全域上新,做好商品卡,、看后搜這些貨架陣地的優(yōu)化,,搭配升級(jí)直播間,依然是促進(jìn)轉(zhuǎn)化的重中之重,。
比如 TEENIE WEENIE,,緊扣“都市趣野”趨勢(shì),通過明星達(dá)人宣發(fā)內(nèi)容種草,,打造活動(dòng)主推款沖鋒衣品類心智,。品牌基于品類詞、趨勢(shì)詞,、場(chǎng)景詞等等,,及時(shí)優(yōu)化商品卡標(biāo)題關(guān)鍵詞、商品卡主圖詞云,,還有評(píng)論區(qū)小藍(lán)詞,,方便用戶通過抖音電商搜索、短視頻評(píng)論區(qū)“猜你想搜”,、直播間購物車等渠道,,快速觸達(dá)商品卡查看詳情,。
也就是說,那些對(duì) TEENIE WEENIE 內(nèi)容本身感興趣的用戶,,可以通過點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)的形式被引流到品牌的貨架場(chǎng)域,,最終由商品卡進(jìn)行承接,將流量變成“留量”,,推動(dòng)貨架 GMV 超過 120 萬,。
用上這個(gè)思路,品牌可以在全域范圍內(nèi)搭建多條轉(zhuǎn)化鏈路,。包括在內(nèi)容上做好短視頻素材 AB 測(cè)試,,通過掛購物車鏈接引流,以及在貨架陣地做好首頁商品卡組合推薦,、店鋪統(tǒng)一風(fēng)格裝修等等,,讓用戶不論從哪個(gè)入口接觸到品牌的內(nèi)容和產(chǎn)品,都能更短時(shí)間對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生印象,,最終到直播間、商品卡等主力陣地完成成交,。
第三步:營銷放大,,陣地活動(dòng)鎖趨勢(shì)
有了產(chǎn)品和終端作為基建,營銷主要起到一個(gè)放大加熱的作用,。
從破圈的視角來看,,如果不是參與到本次活動(dòng),像 SMFK,、BOYLONDON 這樣的個(gè)性潮流品牌,,過去有著比較固定的粉絲群體,可能并不容易一下子接觸到大眾流行文化愛好者,。
而在活動(dòng)期間,,SMFK 借助“薄荷曼波”春上新趨勢(shì)熱點(diǎn)將復(fù)古時(shí)尚水洗長褲打造成了當(dāng)季爆品,對(duì)品牌調(diào)性做了新的詮釋和補(bǔ)充,。SMFK 還設(shè)置了滿贈(zèng)品牌 IP 禮品,,將新客轉(zhuǎn)化為品牌粉絲,引流至商品卡,,形成生意增量,,活動(dòng)日商品卡 GMV 提升了 4 倍。
BOYLONDON 就更不用說了,,品牌首先做好上述打基礎(chǔ)的動(dòng)作,,將貨盤和當(dāng)季流行的“松弛高智”趨勢(shì)相結(jié)合,并對(duì)商品卡進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,,融合潮牌,、顯瘦,、boy連衣裙、boy短袖趨勢(shì)詞云,,還同步參與了平臺(tái) 38 專題營銷活動(dòng),,最終,活動(dòng)款 T恤月銷上漲 10 倍,,連衣裙登頂好評(píng)榜 TOP3,。
不管是積累品牌粉絲,還是將新品打造成當(dāng)季爆品,,結(jié)果殊途同歸,,品牌通過抖音電商營銷活動(dòng),擴(kuò)大自身的影響力,,把生意盤子做得更大,。
整體來看,幫助生意爆發(fā),,正是過去這幾年來品牌認(rèn)可抖音電商“全域”價(jià)值的基礎(chǔ),。
行業(yè)競爭越激烈,品牌越不能忘記向內(nèi)探索,,只有這樣,,才有機(jī)會(huì)找準(zhǔn)適合自身的生意突破口,不斷降低用戶了解品牌的門檻,、更加契合用戶的行為路徑,,發(fā)揮出內(nèi)容和貨架的協(xié)作效應(yīng),讓流量在完整鏈路中高效地流動(dòng)起來,。
02:服飾行業(yè)在抖音電商,,做爆發(fā)是過去、做長線是未來
想必大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn),,我們討論的這 4 個(gè)服飾品牌,,大部分爆發(fā)都集中在商品卡。
這是對(duì)服飾行業(yè)來說,,是一個(gè)積極的信號(hào),。
首先,過去在抖音電商生態(tài)還不完善的時(shí)候,,許多服飾品牌都經(jīng)歷過靠天賞飯的日子,,前一場(chǎng)直播賣爆、后一場(chǎng)流量平平無奇,,單條短視頻爆火出圈,、平時(shí)播放量不過百,這些都有可能發(fā)生,。
在這個(gè)階段,,服飾品牌有時(shí)會(huì)把抖音電商當(dāng)做一個(gè)新渠道,,有時(shí)會(huì)把它當(dāng)做新的社交媒體,每次來抖音電商做活動(dòng),,都有一種“重新開一張地圖”的感覺,。
不過,這樣的情況,,如今已經(jīng)不多見了,。
一方面,服飾品牌越來越多地入駐抖音電商,,用戶形成來這里逛和消費(fèi)的習(xí)慣,。以服飾服配行業(yè)為代表,這些品牌在抖音電商主推的穿搭風(fēng)格,,深刻影響著抖音用戶的消費(fèi)決策,,反哺整個(gè)品類的潮流趨勢(shì),品牌在不同時(shí)期都能精準(zhǔn)備貨,,從貨盤源頭上為吸引流量埋線,。接下來,服飾品牌在長期中可借助商品卡,、搜索優(yōu)化等動(dòng)作,,讓貨架陣地成為流量穩(wěn)定的聚集地,行業(yè)趨勢(shì)變成品類新機(jī)遇,,帶動(dòng)整個(gè)貨架場(chǎng)爆發(fā)。
另一方面,,抖音電商本身作為全域電商的生態(tài)比較完善,,特別是以商品卡、官方商城等組成的貨架場(chǎng)域,,為服飾品牌圈定流量,、完成生意轉(zhuǎn)化提供了多個(gè)方便快捷的陣地,品牌在抖音電商的經(jīng)營鏈路更完整,,貨架生意也有了越來越多的正反饋,。
服飾,本身是非常講究時(shí)效性的品類,,而服飾品牌參與抖音電商營銷活動(dòng),,不能只看短期賣了多少貨,要把眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn),,做做人群拓展和生意新模式的探索,,在爆品之外再造爆品,找到第二,、第三增長曲線,,讓品牌在平臺(tái)真正立得住,。
全域電商生態(tài)對(duì)服飾品牌長線生意的助攻,是全方位的,,除了在品牌內(nèi)容層面尋求長期主義,,在生意層面同樣可行。
通過這次秀場(chǎng)活動(dòng),,我們發(fā)現(xiàn),,商品卡等作為重要的貨架陣地,不只是在單次營銷活動(dòng)中完成爆發(fā),,接下來,,它們還會(huì)給消費(fèi)者形成路徑依賴,讓服飾品牌在抖音電商的生意變得更加穩(wěn)定和持續(xù),。
03:分析師點(diǎn)評(píng)
早在兩年前,,我們就發(fā)現(xiàn)抖音電商是一個(gè)激發(fā)品牌新營銷靈感的平臺(tái),用戶點(diǎn)開直播間短視頻,,會(huì)驚呼“這也能帶貨,?!”
而兩年后,,從踏實(shí)做生意的角度來看,,所有的新營銷手段,都是為了讓品牌經(jīng)營得以持續(xù),。
TEENIE WEENIE,、COS、BOYLONDON 以及 SMFK 這幾個(gè)服飾品牌的案例,,無不印證了一個(gè)事實(shí):今天的抖音電商貨架場(chǎng),,給服飾品牌提供了不可忽視的生意增長機(jī)會(huì),尤其在一些行業(yè)主題營銷活動(dòng)中,,商品卡已經(jīng)成為生意爆發(fā)的關(guān)鍵陣地,。當(dāng)品牌做好貨盤上新、全域經(jīng)營,、營銷放大這幾步,,快人一步吃到品類機(jī)遇、完成生意增長,,則是水到渠成的事情,。
可以想象的是,2024 年,,當(dāng)服飾品牌在全渠道營銷活動(dòng)越來越高頻化,、日常化,借助抖音電商全域生態(tài),,反而能更加專注于生意本身,,回到最基礎(chǔ)的產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和樸素營銷,,最終實(shí)現(xiàn)品牌和平臺(tái)的共生共贏。
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