導(dǎo)語：

近年來,，品質(zhì)生活成為許多人的消費關(guān)鍵詞,，而選擇進口商品也正逐漸成為大眾主要的消費方式之一,。

數(shù)據(jù)顯示,，截至2023年,，中國跨境電商用戶規(guī)模1.68億,，最終消費支出全球第二,。用戶對豐富商品與品質(zhì)生活的追求，為跨境電商行業(yè)帶來了增長動力,。

在這樣的背景下,，如何加強用戶的正品心智，將增長動力轉(zhuǎn)化為切實的品牌銷量,，也成為海外品牌需要思考的問題,。今年3月，抖音電商金產(chǎn)地海外計劃聯(lián)合抖音電商全球購,，聚焦海外產(chǎn)地溯源,，開啟3月美國溯源首站,，通過溯源直播的方式,，為用戶帶來沉浸式購物體驗，和足不出戶逛全球的一站式購物服務(wù),，助力商家生意增長,。其中的營銷策略,，也值得我們思考、借鑒,。

放大海外達人種草勢能,，助力海外品牌從“被認識”到“被認可”

對全球購行業(yè)而言，盡管用戶消費需求在2023年呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長之勢,，但部分消費者對商品來源仍然缺乏信任,，如何塑造用戶的正品心智，是品牌商家和平臺共同需要解決的問題,。

一方面,，用戶更青睞已有知名度的品牌產(chǎn)品，對探索其他源頭好物興致不高,，讓不少新銳海外品牌缺乏鏈接消費者的機會,；另一方面，即使是知名海外品牌,，用戶對商品真?zhèn)?、價格高低也持保留態(tài)度。

作為鏈接全球優(yōu)質(zhì)商品與中國消費者之間的重要橋梁,，抖音電商全球購基于對行業(yè)的深刻洞察,，聯(lián)動金產(chǎn)地海外計劃破解經(jīng)營痛點。通過海外達人在美國溯源,，借助直觀可視化的直播場景和達人堅固的粉絲黏性,，將海外好物從舊印象中解放出來，幫助更多海外品牌在用戶側(cè)樹立認知,、建構(gòu)信任,。

1、從特色溯源場景出發(fā),，建立海外產(chǎn)地心智

產(chǎn)地是產(chǎn)品最好的名片,。

為發(fā)揮產(chǎn)地優(yōu)勢，以產(chǎn)地效應(yīng)建立用戶對源頭好物的信任感,，活動首站落地美國后,，即選取Expo West、拉斯維加斯,、迪士尼米奇大街作為重點溯源場景,。

其中，Expo West不僅是北美最大的天然食品,、有機及健康產(chǎn)品展覽會之一,，深受品牌擁簇，是品牌展現(xiàn)新品與創(chuàng)新趨勢的重要陣地,，同時該活動也是全球唯一既能看到配料又能看到成品的展會,，吸引來自世界各地的用戶前往交流,、購買；而娛樂之都拉斯維加斯和迪士尼大街,，則是美國娛樂和文化的標(biāo)識性存在,，用戶對其有較好的感知和認可度。

將海外好物融入到三大典型場景中,，能夠第一時間讓用戶將商品與美國產(chǎn)地聯(lián)系起來,，并在產(chǎn)地背書之下，激發(fā)用戶了解品牌及品牌故事的興趣,。

2,、海外達人助力，放大海外源頭好物

《需求喚醒》曾指出：在信息大爆炸的當(dāng)下,，人們其實需要的不是更多信息,，而是足夠?qū)I(yè)的人，幫我們篩選這些信息,。

一方面,，本次活動圍繞用戶消費需求，邀請時尚,、生活等熱門領(lǐng)域海外達人參與活動,，實地探訪特色場景。通過直播間鏡頭,，用真實的逛展,、探店體驗展示海外好物，幫助海外品牌獲得親近感與信任感,，為后續(xù)品牌銷量增長沉淀興趣人群,。

以達人@子豪媽媽講維生素 為例，其本人高級營養(yǎng)師的專業(yè)信息輸出與當(dāng)下用戶對營養(yǎng)好物的追求高度契合,，粉絲群體黏性高,。達人參與海外產(chǎn)地溯源，為營養(yǎng)品牌精準(zhǔn)觸達潛在消費者并實現(xiàn)高效種草增加了確定性,。

另一方面,，活動還聯(lián)動平臺影響力。以話題為引力,，打造#足不出戶逛全球 ,、#國外什么值得買 等熱門溯源內(nèi)容，擴大活動影響力,。#國外什么值得買 話題上線當(dāng)日,，即登陸抖音種草榜TOP1，實現(xiàn)興趣圈層的進一步觸達，放大海外源頭好物,。

兩種方式的疊加，既能保證有強消費需求的用戶能夠被海外品牌精準(zhǔn)觸達,，也能讓其他潛在用戶在發(fā)現(xiàn)更多值得信賴的海外好物時,，被進一步喚醒消費心智。

化購買欲為生意增量,，讓海外好商品與用戶雙向奔赴

對消費者進行種草或影響,，最終落腳點都是希望促成消費決策，將活動勢能轉(zhuǎn)化為品牌實打?qū)嵉纳庠鲩L,。但從統(tǒng)計學(xué)角度看,，無論是追求買得值的“性價比”消費，還是獲得情緒價值的“心價比”消費,，決策從來不是一蹴而就,，而是呈“鏈”狀分布，需要品牌逐點擊中,，驅(qū)動用戶完成下單,。

在本次活動除了聚焦海外溯源，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容向用戶種草海外好物,，還圍繞用戶的決策鏈路,，從購買前、購買中,、購買后等維度,，向用戶提供消費理由。

為承接用戶購物需求,，活動聚合海量優(yōu)價好物,，覆蓋多個熱門品類，滿足用戶對品質(zhì)生活的向往,。同時,，面對用戶對健康好物、產(chǎn)品故事的追求,，活動也邀請Move Free,、COACH、Olly,、vitafusion,、MICHAEL KORS等美國地道品牌帶來匹配用戶需要的好商品、好故事,，通過豐富的商品選擇,，在購買前激發(fā)用戶的消費欲。

例如，Move Free/益節(jié)聚焦膝蓋健康,，不僅帶來了可護航關(guān)節(jié)健康的產(chǎn)品,，還通過在直播間以生活小貼士的形式分享膝蓋健康知識，讓用戶直觀感受到品牌的專業(yè)性與誠意,。COACH則通過向用戶傳遞品牌價值與產(chǎn)品故事,，滿足用戶的好奇心，從而建立消費者對品牌的認可度和忠誠度,。在本次活動中,，上述品牌均實現(xiàn)了品牌聲量與產(chǎn)品銷量的雙重突破。

在好商品之外,，好價格也是驅(qū)動消費的重要因素,。在購買過程中，活動一方面通過搜索引導(dǎo),，讓用戶更快觸達興趣商品,，縮短決策鏈路；一方面則通過超值購頻道下的正品補貼,、萬人團專場等方式,，以豐厚福利掀起萬千用戶的購物熱情。

對用戶來說,，一次完整且良好的消費體驗,，無疑會加深自己對品牌的好感度，有機會成為品牌的忠實用戶,，為品牌帶來源源不斷的增量,。

購買后鏈路，也是消費體驗中的重要一環(huán),。抖音電商全球購?fù)ㄟ^幫助完善售后機制,，不斷提升用戶購物體驗，讓消費者可以放心下單,，在抖音電商全球購收獲心儀的海外好物,。

為品牌的增長力需求，匹配對應(yīng)的資源助力,，在抖音電商金產(chǎn)地海外計劃與抖音電商全球購聯(lián)動下,，越來越多海外品牌完成了從“認知-認可-消費”的過程，收獲了確定性增長,。

回看抖音電商金產(chǎn)地海外計劃,，可以發(fā)現(xiàn)一個好的活動，能夠為不同層面帶來價值：

于用戶,，抖音電商全球購不僅聚合海量優(yōu)價好物,，承接用戶購物需求,；還圍繞用戶消費行為變化，及時指引海外品牌帶來趨勢商品,，承接用戶更進一步的消費需求,，建立起“上抖音電商全球購，買全球優(yōu)價好物”的心智,。

于海外品牌,，抖音電商全球購已探索出一條“以達人為介質(zhì)，助力海外源頭好物與全球購用戶建立深度鏈接,，以優(yōu)價,、趨勢好物,，驅(qū)動用戶消費決策”的增長路徑,。此次多個海外品牌在活動中實現(xiàn)生意突破，也證明了這一經(jīng)營路徑的可行性,。

未來,，抖音電商金產(chǎn)地海外計劃還將進入更多特色海外產(chǎn)區(qū)，助力每一位想要收獲生意增長的商家,，通過擦亮「金產(chǎn)地」海外名片,，收獲生意增長。