經(jīng)濟日報攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)――直播帶貨成為消費新增量
數(shù)據(jù)來源 京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
當(dāng)前,,直播帶貨正向多元化,、細(xì)分化方向發(fā)展。從食飲產(chǎn)品到數(shù)碼產(chǎn)品,,從美妝服飾到居家生活,,直播帶貨實現(xiàn)了對日常生活必需品及升級型產(chǎn)品的全覆蓋,,成為拉動消費的新增量。
從消費趨勢看,,隨著直播帶貨中“貨”的種類愈發(fā)豐富多元,,消費者個性化需求得到更好滿足。同時,,在直播帶貨場景越發(fā)完善的情況下,,消費者可通過主播輕松有趣的介紹,增長知識,,了解產(chǎn)品特性,,作出更有依據(jù)的消費決策。當(dāng)然,,消費者在觀看直播時,,要保持理性,避免出現(xiàn)“消費過度”的情況。
從商品種類看,,消費者對健康類產(chǎn)品和升級型產(chǎn)品的關(guān)注度大幅提升,。以醫(yī)藥保健產(chǎn)品為例,具有補氣養(yǎng)血功效的藥品,,以及阿膠,、燕窩等滋補產(chǎn)品直播訂單量均實現(xiàn)快速增長,表明消費者對健康更加關(guān)注,,愿意購買升級型產(chǎn)品,。
從消費群體看,不同年齡段消費者偏好差異明顯,。16歲至25歲人群愛看運動戶外產(chǎn)品的直播,;26歲至35歲人群更青睞時尚潮流商品的直播;36歲至45歲人群則更關(guān)注營養(yǎng)和醫(yī)療的直播內(nèi)容,??傮w來看,消費者之所以喜歡直播帶貨的購物形式,,主要是因為直播的互動性更強,,在直播中的商品有更強烈的可視化展示效果,能夠讓消費者獲得更加真實,、直接的購物體驗,。對于商家而言,直播帶貨能夠提升營銷效果,,還能吸引更多關(guān)注與流量,,能夠在“打廣告”的同時提升業(yè)績。
展望未來,,直播帶貨要想進(jìn)一步發(fā)展,,乃至成為促消費的重要推動力,需要政府部門,、直播平臺,、供貨商家相互配合、共同努力,。一方面,,要加強質(zhì)量監(jiān)管,保障銷售產(chǎn)品的真實性,;另一方面,,要注重消費者權(quán)益,做好售后服務(wù),,為消費者免除后顧之憂,。
?。ū酒邳c評 董 菲 點評人:京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員)
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