近日,，來自天津的讀者向記者反映稱,，她上初中的兒子竟然通過租號的方式繞開防沉迷系統(tǒng),，每天晚上偷偷打網(wǎng)絡(luò)游戲,，導(dǎo)致成績一落千丈。其兒子稱,，身邊不少同學(xué)都是如此,，通過租號玩游戲，暢玩無阻,。

　　這位讀者還發(fā)現(xiàn),，一些網(wǎng)游的環(huán)境很差，可謂烏煙瘴氣,，比如對戰(zhàn)時經(jīng)常伴隨對罵的現(xiàn)象,，有些對罵語言污穢不堪。同時,，還有一些開黃腔,、言語性騷擾的情況，損害青少年身心健康,。

　　有關(guān)報告顯示,，近年來，我國游戲產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，游戲用戶規(guī)模不斷擴大,，其中不少是未成年人,。網(wǎng)游存在哪些亂象，如何凈化網(wǎng)游環(huán)境也是社會長期關(guān)注的熱點問題,。從今天起,，法治經(jīng)緯版開設(shè)“依法凈化網(wǎng)游環(huán)境”專欄，推出系列報道,，敬請關(guān)注,。

　　“史上最嚴游戲防沉迷新規(guī)”落地以來，未成年人群體玩網(wǎng)游的時長大幅減少,，但仍有不少未成年人四處租借賬號玩游戲,，催生出租借、買賣游戲賬號,，幫助破解防沉迷系統(tǒng)的灰色產(chǎn)業(yè),，嚴重侵害未成年人身心健康，這一亂象亟待整治

　　租號業(yè)務(wù)非?；鸨胁糠值赇佋落N量達10萬+,。租號時客服會提示“未成年人禁止下單”,，但不會主動詢問、核實租號者年齡,。未成年人只要掌握一個成年人的姓名和身份證號,，即可租號玩游戲。游戲過程中少有人臉識別,，且花錢可以破解人臉識別

　　游戲運營商可憑借人臉識別技術(shù)或指紋識別技術(shù)強制執(zhí)行多時段驗證,，同時注意保護未成年人的信息安全。網(wǎng)游實名注冊要避免單一認證方式,，更多使用“身份證號+手機號+短信驗證碼”或“銀行卡號+手機號+短信驗證碼”組合認證方式,，保證用戶身份信息的可靠性

　　有關(guān)部門除制定規(guī)范約束游戲運營商外，還應(yīng)當對電商平臺進行專門規(guī)范,，如加強電商監(jiān)管責(zé)任,，不僅要以關(guān)鍵詞屏蔽游戲賬號賣家，還應(yīng)當增加人工審核,。教育,、文化等部門，學(xué)校及未成年人父母應(yīng)當加強教育宣傳,，正確引導(dǎo)未成年人抵御游戲誘惑,，防止沉迷

　　本報記者 　韓丹東

　　本報實習(xí)生 關(guān)楚瑜

　　“租號玩了半年網(wǎng)絡(luò)游戲，租不同的角色和皮膚，一直暢通無阻,，從來沒有被要求人臉識別過,。”來自河北固安的初一學(xué)生小張近日告訴《法治日報》記者,，她身邊很多同學(xué)都在玩一款熱門網(wǎng)游,，租號讓大家避開了“一周只能玩3個小時”的限定。

　　小張說,，她經(jīng)同學(xué)介紹,，在某網(wǎng)絡(luò)購物平臺租號，租號時商家不會確認其是否為未成年人,。交錢租號后,，商家發(fā)來網(wǎng)游登錄器，她填寫了母親的姓名和身份證號,，即可順利登錄游戲,，之后一路暢玩。

　　記者近日調(diào)查了解到,，“史上最嚴游戲防沉迷新規(guī)”落地以來,，未成年人群體玩網(wǎng)游的時長大幅減少，但仍有不少未成年人四處租借賬號玩游戲,，催生出租借,、買賣游戲賬號，幫助破解防沉迷系統(tǒng)的灰色產(chǎn)業(yè),，嚴重侵害未成年人身心健康,，這一亂象亟待整治。

　　平臺違規(guī)出租賬號

　　未成年人偷玩游戲

　　小張被發(fā)現(xiàn)沉迷網(wǎng)游,，起因是成績突然直線下降,。

　　原本小張都是一個人在房間學(xué)習(xí)。成績斷崖式下降后,，小張媽媽偷偷觀察發(fā)現(xiàn),，小張每天晚上都將大把時間花在游戲上，有時還半夜起來玩游戲,，作業(yè)則完成得非常潦草,。

　　實際上，小張媽媽并不完全反對孩子玩游戲,，女兒注冊該熱門網(wǎng)游的賬號時,，她就在孩子身邊。小張媽媽清楚地記得,，游戲提示里有限制未成年人玩游戲的時間,。

　　所謂限制,，是指2021年8月國家新聞出版署出臺的《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，通知明確規(guī)定,，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五,、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù),；嚴格落實網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求，不得以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)等,。

　　該政策被譽為“史上最嚴游戲防沉迷新規(guī)”,。政策出臺后，各大游戲企業(yè)也先后升級了自家的游戲防沉迷系統(tǒng),?！?022年中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護進展報告》顯示，新規(guī)落地一年后,，未成年人游戲總時長,、消費流水等數(shù)據(jù)大幅減少，超七成未成年人每周游戲時間控制在3小時以內(nèi),。

　　既然如此,，為何小張還能長時間玩網(wǎng)游？

　　小張告訴記者,，她用零花錢在某購物平臺租了游戲賬號,。“租號這事我也是從同學(xué)那聽說的,，白天好多同學(xué)談?wù)撉耙煌淼挠螒驅(qū)郑矣X得奇怪,，他們怎么每天都可以玩游戲的,，一打聽才知道有租號服務(wù)?！?/p>

　　“租號的時候,，商家沒有問我年齡。商家發(fā)來的網(wǎng)游登錄器需要填寫成年人姓名和身份證,，原來學(xué)校填寫資料時用過我媽的身份證號,，我就填上去了?！毙堈f,，同學(xué)們都是這么干的，拿不到家長身份證號的,，網(wǎng)上也能買到成人身份證號,。

　　小張的說法得到了不少學(xué)生的印證。記者采訪天津、河北,、廣東等地多名中小學(xué)生發(fā)現(xiàn),，對租號玩網(wǎng)游這事他們早已見怪不怪，因為上學(xué)時經(jīng)常會涉及家庭信息的填寫,，很多學(xué)生都留有家長的身份證號乃至可以背出家長身份證號,，借此通過網(wǎng)游登錄器“實名認證”。

　　來自天津市薊州區(qū)的初二學(xué)生小劉近段時間精神狀態(tài)不是很好,，眼鏡度數(shù)也漲了100度,。小劉媽媽留心發(fā)現(xiàn)，每天晚上睡覺后,，孩子的房間還有微弱的亮光,。于是，她以第二天方便叫他早起為由不讓反鎖房門,，有一天晚上11點多突擊檢查時發(fā)現(xiàn),，小劉在玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　“不是有防沉迷系統(tǒng)嗎,，怎么這么晚了還可以玩游戲,？”經(jīng)過詢問得知，小劉每個月從壓歲錢里偷偷拿錢,，在某貼吧租了個月租賬號玩游戲,。

　　“如果網(wǎng)游賬號可以隨意租到，使用過程中又不被識別限制,，豈不是繞開了網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng),？”小劉媽媽發(fā)出了這樣的疑問。

　　租號無需人臉識別

　　可繞開防沉迷系統(tǒng)

　　根據(jù)受訪學(xué)生的介紹,，記者進入多個網(wǎng)購平臺,、二手購物平臺輸入“租號”進行搜索，跳出大量提供出租游戲賬號服務(wù)的商家,；還有貼吧開設(shè)專門的“××網(wǎng)游租號吧”,，里面有大量租號的帖子。

　　記者隨便點開幾個出租游戲賬號的產(chǎn)品鏈接,，店鋪顯示月銷量都過萬,，有部分店鋪月銷量達10萬+。當下熱門網(wǎng)絡(luò)游戲的賬號均有出租,，出租價格根據(jù)區(qū)服,、裝備、皮膚等不同而有所差異,，大多在每小時幾元至幾十元之間,；一些商家還提供日租,、周租、月租服務(wù),。

　　記者在某購物平臺向店鋪客服咨詢租號事宜時,，看到平臺有彈出“根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)定，購買網(wǎng)游類商品需年滿18周歲,。平臺嚴禁商家向未成年人提供相關(guān)商品,，禁止未成年人購買”的提示。

　　同時,，記者在多個購物平臺就租賃游戲賬號咨詢客服時,，對方也會提示“未成年人禁止下單”。不過,，商家和客服都沒有主動詢問,、核實記者的年齡。

　　如在一家名為“蜀漢網(wǎng)游專營店”中,，當記者咨詢某熱門網(wǎng)游賬號如何租賃時,，客服只是詢問了記者手機系統(tǒng)以及選擇哪個游戲區(qū)，隨后便向記者發(fā)送了選號鏈接,。

　　為吸引消費者租號玩游戲,，不少商家都宣稱“首單免費”。但實際上,，所謂的免單,，大多是指訂單結(jié)束后給五星好評可返幾元紅包等，而商家往往都規(guī)定2小時起租,，返的紅包根本不能完全抵消租金,。

　　看到記者猶豫不決沒有下單，客服可能以為記者是未成年人,，還“好心”提醒道：“絕對可以上號,，不需要人臉識別?！?/p>

　　記者注意到,，有的購物平臺,，租賃游戲賬號時,，需要輸入一個成年人的真實姓名和身份證號，有的購物平臺則不需要,。支付成功后,，客服給記者發(fā)了一個游戲助手的下載鏈接和登錄密鑰，進入游戲助手后仍需要輸入成年人的姓名和身份證號進行實名認證,，然后按照指示登錄游戲即可,。

　　從租賃賬號到登錄游戲整個過程都不需要人臉識別,，只需要實名認證。也就是說,，未成年人只要掌握一個成年人的姓名和身份證號即可租號玩游戲,。

　　那么，玩游戲過程中,，是否會通過人臉識別等驗證玩家身份呢,？上述多名受訪未成年人均表示，經(jīng)常租不同號玩,，從未遇到需要人臉識別的情況,。

　　有客服向記者表示，如果租號后玩游戲時系統(tǒng)彈出人臉識別,，導(dǎo)致無法繼續(xù)玩的話,，可以為記者免費提供另一個角色相似的游戲賬號繼續(xù)玩。

　　而且,，“人臉識別技術(shù)”也能破解,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上不僅有很多網(wǎng)游人臉識別解除的教程,，還有專門幫別人破解人臉識別的商家,。

　　“只要能夠聯(lián)系到實名認證的人且已成年，就能卡人臉識別的bug,，保證以后不會再彈出,。”一位商家稱,，并貼出了多起成功破解的案例,。記者咨詢了解到，破解費用為45元,。

　　加強電商監(jiān)管責(zé)任

　　嚴厲打擊租號行為

　　近年來,，未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　2019年10月,，國家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,，對時長控制、實名注冊和規(guī)范付費等六個層面,，提出了具體要求,。2021年8月，國家新聞出版署又出臺了《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,。

　　《2022年中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護進展報告》顯示,，在越來越嚴格的時間限制下，由未成年人游戲需求衍生而來的租號服務(wù)甚至是詐騙頻發(fā),，未成年人游戲防沉迷系統(tǒng)存在技術(shù)手段失效的情況,。

　　如何才能有效防止這一情況,？

　　泰和泰(重慶)律師事務(wù)所高級合伙人朱杰律師說，大多數(shù)游戲平臺在用戶協(xié)議中約定了賬號的所有權(quán)屬于平臺,，注冊用戶只享有使用權(quán)和游戲內(nèi)虛擬財產(chǎn)的所有權(quán),。因此，商家將注冊來的賬號進行買賣和租賃,，根據(jù)民法典合同編的相關(guān)規(guī)定,，屬于違約行為，平臺應(yīng)該主動識別,、打擊這一行為,，進行封號等處理。

　　“國家有關(guān)部門發(fā)文明確,，不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號租售交易服務(wù),，游戲賬號的買賣和租賃突破了這一規(guī)定，為未成年人繞開機制提供了渠道,。網(wǎng)游賬號應(yīng)當屬于禁止買賣的物品,，買賣和租賃可能會構(gòu)成非法經(jīng)營罪?！敝旖苷f,。

　　中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍也提出，向未成年人出租或銷售游戲賬號毫無疑問是違法的,。如果通過租賃或買賣游戲賬號就可以繞過游戲防沉迷系統(tǒng),，那就意味著整個未成年人網(wǎng)絡(luò)防沉迷系統(tǒng)落空了?！叭绻碳抑皇锹暶鞑幌蛭闯赡耆顺鲎赓~號,，但是實際上出租給了未成年人，還是要承擔相應(yīng)的責(zé)任,?！?/p>

　　如何整治向未成年人租號的亂象？朱杰說,，目前在電商平臺通過關(guān)鍵詞或替代詞,，就能夠搜到許多賬號租售商家。因此,，有關(guān)部門除制定規(guī)范約束游戲運營商外,，還應(yīng)當對電商平臺進行專門規(guī)范，如加強電商監(jiān)管責(zé)任,，不僅要以關(guān)鍵詞屏蔽游戲賬號賣家,，還應(yīng)當增加人工審核,，對一些“掛羊頭賣狗肉”的賣家進行有效監(jiān)管,，否則相關(guān)部門應(yīng)該對電商平臺進行處罰,。

　　“立法部門應(yīng)當針對游戲運營企業(yè)和電商平臺出臺更為完善、具體的法律法規(guī),，落實責(zé)任主體,，加大懲處措施；執(zhí)法部門應(yīng)當運用技術(shù)措施進行監(jiān)管,，不定時突擊抽查游戲運營企業(yè)和電商平臺,，尤其是對存在巨大漏洞的電商平臺，時刻敲響警鐘,?！敝旖苷f。

　　一些受訪家長提出,，能否在游戲中加大人臉識別的力度,、強度，及時發(fā)現(xiàn)未成年人玩家,，查封賬號,、強制下線。

　　朱杰提出,，之所以未成年人通過租賃和購買賬號就能正常游戲,，是因為一些游戲運營企業(yè)自動檢測機制不完善，即只要賬號是實名認證為成年人的,，就不再進行檢測了,。對此，運營企業(yè)應(yīng)當將自動檢測常態(tài)化,，即無論是否進行游戲?qū)嵜J證,，每次進網(wǎng)游時都得人臉識別檢測。

　　“考慮到游戲體驗感,，可以建立賬號異常檢測機制,；如多次更換設(shè)備、地點登錄,，則可以推定為租賃賬號,，應(yīng)當進行人臉識別檢測，標記異常賬號,，這些措施通過技術(shù)都不難實現(xiàn),。”朱杰說,，從個人信息保護和數(shù)據(jù)安全的角度考慮,，在進行人臉識別檢測時，應(yīng)當履行告知同意義務(wù),，不同意進行人臉識別檢測的,，可以禁止游戲,。

　　此外，教育,、文化等部門,、學(xué)校及未成年人父母應(yīng)當加強教育宣傳，正確引導(dǎo)未成年人抵御游戲誘惑,，防止沉迷,。學(xué)校發(fā)現(xiàn)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的，應(yīng)當及時告知其父母或者其他監(jiān)護人,，共同對未成年人進行教育和引導(dǎo),，幫助其恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活；未成年人的父母或者其他監(jiān)護人不得放任未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),，應(yīng)當在智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護軟件,、選擇適合未成年人的服務(wù)模式和管理功能等方式。各方應(yīng)當履行法定義務(wù),，站好各自崗位,，共創(chuàng)未成年人健康成長的環(huán)境。

　　北京外國語大學(xué)教授,、北京市教育法治研究基地執(zhí)行主任姚金菊建議,，在技術(shù)層面，要在游戲登錄前端,、游戲過程后端進行有效的用戶實名驗證,，在不影響游戲體驗的前提下，游戲運營商可憑借人臉識別技術(shù)或者指紋識別技術(shù)強制執(zhí)行多時段驗證,，通過對用戶身份信息的自動驗證,，判定未成年人是否存在游戲成癮、過度消費等問題,，同時也要注意保護未成年人的信息安全,。在操作層面，在未嵌入人臉識別技術(shù)的游戲注冊端口,，網(wǎng)絡(luò)游戲的實名注冊要盡量避免單一認證方式,，更多使用“身份證號+手機號+短信驗證碼”或者“銀行卡號+手機號+短信驗證碼”組合認證的方式，以此保證游戲用戶身份信息的可靠性,。(來源：法治日報)