美國收緊未成年人社交網(wǎng)站限制:未滿 18 歲須家長同意
社交網(wǎng)站對未成年人身心健康有何危害,,他們使用社交網(wǎng)站是否應(yīng)該受到限制,?作為社交網(wǎng)站發(fā)源地的美國,,各州立法機構(gòu)正在悄然收緊未成年人使用社交網(wǎng)站的監(jiān)管要求,。
未滿 18 歲不得私自上網(wǎng)
美國猶他州議會本月通過兩項頗具爭議的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法律(分別是 HB 311 和 SB152),,共同組成了猶他州社交媒體監(jiān)管法《Utah Social Media Regulation Act》,。
這部新法律對該州 18 歲以下未成年人使用社交網(wǎng)站做出了諸多具體限制,,主要包括:1、未成年人必須得到家長或監(jiān)護人的明確同意才能注冊使用社交網(wǎng)站,;2,、社交網(wǎng)站必須給予該州家長查看他們未成年孩子所發(fā)內(nèi)容及私信的權(quán)限;3,、從晚上 10 點半到早上 6 點半的時間,,社交網(wǎng)站不得允許未成年人登陸,除非他們家長或監(jiān)護人同意修改默認設(shè)置,;4,、社交網(wǎng)站必須確保未成年人不會繞過限制私自上網(wǎng);5,、社交網(wǎng)站不得使用可能導(dǎo)致未成年人成癮的設(shè)計或算法功能,,不得收集未成年人個人信息,不得展示定向廣告,,不得在公開搜索中出現(xiàn)他們信息,。
猶他州是摩門教的大本營,,是美國社會最為保守的地區(qū)。兩年前,,猶他州就曾經(jīng)出臺法令,,要求在該州銷售的平板和手機都預(yù)先設(shè)置屏蔽色情網(wǎng)站,意在避免未成年人接觸到此類內(nèi)容,。但法令出臺之后,,該州政府卻尷尬地發(fā)現(xiàn),單靠一個州無法執(zhí)行這一要求,,只能暫時擱置等待更多州共同推進,。
上周四,就在 TikTok CEO 周受資在美國國會參加聽證的同一天,,猶他州的共和黨州長考克斯(Spencer Cox)正式簽署了新法案,,將于 2024 年 3 月正式生效。猶他州也因此成為美國首個立法約束未成年人使用社交網(wǎng)站的州,。
在保護未成年人上社交網(wǎng)站的議題上,,猶他州共和黨和民主黨并沒有太大的分歧,這一法案得到了兩黨議員的共同支持,,因而得以順利通過,。這一法案并不是針對 TikTok 的封殺令,而是涵蓋了 Meta 旗下的 Instagram 和 Facebook,、Snapchat 以及 YouTube 等所有社交網(wǎng)站,。
根據(jù)規(guī)定,猶他州消費者保護局(Division of Consumer Protection)將負責(zé)落實執(zhí)行新法案,。如果有未成年人未經(jīng)家長同意就注冊使用社交網(wǎng)站,,或是在夜間時段偷偷上網(wǎng),社交網(wǎng)站公司將因此承擔(dān)法律責(zé)任,。猶他州消費者保護局在接到投訴后,,將對此展開調(diào)查并進行處罰。
顯而易見,,這樣嚴(yán)格的未成年人上網(wǎng)法律得到了該州家長們的支持,。支持該法案的家長和議員們提出,這就像是父母陪同未成年孩子開車一樣,,幫助心智尚未成熟的他們避開社交網(wǎng)站的諸多風(fēng)險,。猶他州法律規(guī)定 16 歲可以申請駕照,但開車上路需要有成年親屬陪同,,夜里也不能上高速,,必須年滿 18 歲才能沒有限制獨自開車。
此外,,夜間不得上社交網(wǎng)站,,也是為了避免未成年人成癮,,影響他們的作息健康。兒童與科技關(guān)系的非營利研究機構(gòu) Common Sense Media 的調(diào)查顯示,,22% 的 16 歲以下青少年每天上社交網(wǎng)站查看的次數(shù)超過了 10 次,。
美國青少年上網(wǎng)現(xiàn)狀堪憂
雖然美國法定注冊使用社交網(wǎng)站的最低年齡是 13 歲,各大社交媒體平臺也設(shè)置了明確的注冊年齡要求,,拒絕 13 歲以下未成年人獨立注冊使用,;但 Instagram、TikTok 等平臺都承認,,未成年人完全可能虛報年齡注冊使用社交網(wǎng)絡(luò),,核查用戶實際年齡是一個技術(shù)難題。
一些互聯(lián)網(wǎng)公司也會開發(fā) 13 歲以下兒童的單獨產(chǎn)品,,例如兒童版的 YouTube Kids,,但只能由父母幫助注冊,在父母監(jiān)護下使用,,而且沒有社交互動功能。從某種意義上說,,此次猶他州出臺的青少年社交網(wǎng)站監(jiān)管法律,,實際上是把原本 13 歲以下兒童使用社交網(wǎng)站的監(jiān)管要求擴大到了 18 歲以下的未成年人。
美國關(guān)于用戶年齡限制的法律依據(jù)還是 1998 年頒布的《兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護法》(COPPA),。根據(jù)這一法律,,互聯(lián)網(wǎng)公司為 13 歲以下用戶提供服務(wù)需要面臨更為嚴(yán)格的監(jiān)管要求和法律責(zé)任。他們需要事先得到父母的同意,,設(shè)置設(shè)置“明確與完整的”的隱私政策,,確保收集的兒童數(shù)據(jù)安全保密。
正因為這一原因,,美國絕大多數(shù)社交網(wǎng)站都將注冊最低年齡設(shè)在了 13 歲,。未滿 13 周歲只能在父母陪伴下觀看一些社交媒體嚴(yán)格過濾后的健康內(nèi)容。13-16 歲這個年齡段的青少年,,社交網(wǎng)站用戶賬號是默認私密的,,意味著只有他們允許的用戶才能看到自己以及發(fā)送私信。
然而,,即便是在這樣明確的監(jiān)管法律下,,還是有一些互聯(lián)網(wǎng)公司為了利益,違規(guī)收集未成年人數(shù)據(jù),。2021 年美國健康應(yīng)用 Kurbo 甚至被發(fā)現(xiàn)在未經(jīng)監(jiān)護人同意的情況下,,獲取了最小 8 歲孩子的用戶數(shù)據(jù),最后只是支付 150 萬美元罰金和刪除用戶數(shù)據(jù),,與監(jiān)管部門達成和解,。
2020 年,,致力于保護兒童的非盈利機構(gòu) Thorn 對美國 2002 名 9-17 歲的未成年人進行了社交網(wǎng)站使用情況調(diào)查;其中 9-12 歲兒童 742 名,,12-17 歲少年 1260 名,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管各家社交媒體公司都設(shè)置了明確的年齡限制,,但是大多數(shù)兒童依然在使用這些社交應(yīng)用(或是在父母監(jiān)護下,,或是虛報年齡)。
在 9-12 歲兒童這個群體中,,每天使用社交網(wǎng)站的比例分別為,,F(xiàn)acebook(45%)、Instagram(40%),、Snapchat(40%),、TikTok(41%)、YouTube(78%),。而且,,調(diào)查發(fā)現(xiàn) 27% 的未成年人用戶居然在使用約會應(yīng)用,后者的最低注冊年齡是 18 歲,。
此外,,Thorn 還對 1000 名 9-17 歲未成年人進行了網(wǎng)絡(luò)騷擾情況調(diào)查;其中 9-12 歲兒童 391 名,,13-17 歲少年 609 人,。這一調(diào)查的結(jié)果更令人觸目驚心:16% 的 9-12 歲女孩都被成年人以性企圖騷擾過,13-17 歲的少女更是高達 34% 有過類似經(jīng)歷,。
那么青少年是怎么應(yīng)對這些網(wǎng)絡(luò)騷擾的呢,?83% 的人表示自己會屏蔽和舉報,只有 37% 的人會告訴父母或者親友,。而且很多受訪的兒童表示,,即便他們拉黑和舉報了騷擾行為,他們還是會再次遭到對方更換賬號的再次騷擾,。
而在這些性企圖騷擾行為中,,Instagram 和 Snapchat 的問題最為嚴(yán)重,26% 的類似騷擾都發(fā)生在這兩大平臺,,其次則是 TikTok 和 Facebook Messenger(均為 18%),。顯然圖片和視頻社交平臺是青少年最容易遭到網(wǎng)絡(luò)性騷擾的平臺。
Meta 已經(jīng)成為全民公敵
雖然猶他州限制未成年人上社交網(wǎng)站的新法得到了民眾尤其是家長們的支持,,但也引發(fā)了關(guān)于未成年人言論自由與隱私權(quán)的爭議,。兒童與科技關(guān)系的非營利研究機構(gòu) Common Sense Media 一方面贊成施壓社交網(wǎng)站承擔(dān)責(zé)任確保未成年人的上網(wǎng)安全,另一方面也認為,,讓家長查看孩子的社交網(wǎng)站私信侵犯了孩子的網(wǎng)絡(luò)隱私,,也會打擊孩子上網(wǎng)的積極性,。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及言論自由維權(quán)機構(gòu)更是指責(zé)這一法案涉嫌違憲。代表互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的電子前線基金會(EFF)此前呼吁考克斯否決這一法案,,認為設(shè)定年齡和使用時間限制侵犯了未成年人的隱私和言論自由,。此外,一些科技行業(yè)的游說機構(gòu)正在考慮提起訴訟,,指控猶他州這一法案違反了美國憲法第一修正案的言論自由條款,。
Meta 發(fā)言人發(fā)表聲明稱,“Meta 已經(jīng)開發(fā)了 30 多種工具支持未成年人和他們的家庭,,包括讓家長和未成年人共同限制上 Instagram 時間的工具,,以及驗證成年人年齡的技術(shù)手段。此外,,未成年人注冊 Instagram 之后,,他們的賬號是默認私密的,平臺也會定期提醒他們暫時退出應(yīng)用以防止沉迷,。我們不會允許推廣自殺,、自殘以及進食障礙的內(nèi)容,我們采取措施或刪除的內(nèi)容,,99% 以上都是在用戶舉報之前就已經(jīng)被識別,。我們還會繼續(xù)和專家、立法者和家長們這些重要問題上展開合作,。”
然而,,在保護青少年上網(wǎng)健康的問題上,,并沒有多少人相信這家公司。他們不僅屢次泄露數(shù)以億計的用戶數(shù)據(jù),,更在青少年上網(wǎng)的問題上劣跡斑斑,。并不夸張地說,Meta 社交矩陣已經(jīng)成為了全美公敵,。這也是過去一年,,Meta 使用公關(guān)手段不斷渲染 TikTok 國家安全威脅的主要原因,一方面打擊競爭對手,,另一方面轉(zhuǎn)移媒體和公眾對自己的注意力,。
2021 年 Meta 前網(wǎng)絡(luò)道德部門產(chǎn)品經(jīng)理霍根(Frances Haugen)曝光了 Meta 內(nèi)部的數(shù)萬頁文件,并在美國國會公開作證,,引發(fā)了軒然大波,。霍根指證這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭將自己的經(jīng)濟利益置于用戶權(quán)益之上,,在明知道可能帶來危害與不良后果的情況下,,為了追求網(wǎng)絡(luò)流量和用戶粘性,,依然堅持不改變推薦算法,甚至向未成年人推送本不該看到的內(nèi)容,。
當(dāng)年 10 月,,美國國會專門召開聽證會,請霍根站出來公開作證 Meta,?;舾诼犠C會上表示,“分拆 Meta 并沒有太大幫助,,問題的核心是他們的推薦算法,。即便 Facebook 和 Instagram 變成兩家公司,他們還是會一樣追逐利潤危害世界,?!卑凑栈舾闹缸C,Meta 的興趣算法甚至?xí)蛭闯赡耆送扑妥詺垐D片,,向身材焦慮的少女推送厭食癥內(nèi)容,。
更令人震驚的是,從 2016 年到 2019 年,,F(xiàn)acebook 通過多個測試項目,,每月支付 20 美元讓 13-25 歲的年輕人安裝自己的數(shù)據(jù)收集應(yīng)用,從而獲得他們手機網(wǎng)絡(luò)使用的完整大數(shù)據(jù),。以非常低廉的價格獲得了大量用戶的完整數(shù)據(jù),。Facebook 明知道這其中涉及到未成年人,卻依然收集了三年時間,。
Facebook 先是通過 VPN 應(yīng)用違規(guī)收集用戶數(shù)據(jù),,在被蘋果強行下架之后,F(xiàn)acebook 又借助企業(yè)版根證書繞過蘋果應(yīng)用商店,,通過付費收集青少年的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),。這一丑聞徹底激怒了蘋果,一度吊銷了 Facebook 的企業(yè)版開發(fā)權(quán)限,,也是后來兩家公司關(guān)系不斷惡劣的導(dǎo)火索,。
正是因為 Facebook 有著太多的黑歷史,2020 年 5 月,,F(xiàn)acebook 宣布計劃開發(fā) 13 歲以下兒童版 Instagram 的時候,,遭到了美國監(jiān)管部門和社會各界的一致反對。從聯(lián)邦貿(mào)易委員會到聯(lián)邦參議兩院議員到各個網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護機構(gòu),,都先后發(fā)布了公開信,,督促 Facebook 立刻停止開發(fā)兒童版 Instagram。美國 44 個州的司法部長也聯(lián)名施壓扎克伯格,迫使 Meta 不得不宣布取消開發(fā)兒童版 Instagram,。
紅藍各州紛紛立法跟進
盡管科技行業(yè)和人權(quán)機構(gòu)威脅要提起違憲訴訟,,但猶他州政府并沒有理會反對聲音。猶他州州長考克斯在簽署法案時表示,,“我們不會再任由社交媒體公司繼續(xù)危害我們青少年的精神健康,。猶他州正在引領(lǐng)大流,讓社交媒體公司承擔(dān)起責(zé)任,,我們也不會放慢腳步,。”
考克斯稱,,諸多研究顯示兒童在社交網(wǎng)站在耗費時間會影響他們的精神健康,。“因為社交媒體公司,,抑郁和其它精神問題在青少年中的發(fā)病率都在增長,。政府和家長都有職責(zé)保護我們的年輕人?!?/p>
他還呼吁其他州與猶他州一道采取措施,。“我們相信,,不僅猶他州能夠通過這一法案,,全美其他州立法機構(gòu)也會通過類似法案,顯著改變我們青少年和這些極具毀滅性社交媒體應(yīng)用的關(guān)系,。我們對此非常樂觀,。”
看起來,,未成年人使用社交網(wǎng)站已經(jīng)成為了美國的立法者和家長們的一大擔(dān)憂,。除了已經(jīng)通過法案的猶他州,其他州也在擬定類似的法案,,對未成年人使用社交網(wǎng)站做出硬性規(guī)定,并對社交網(wǎng)站公司設(shè)定具體的法律責(zé)任,。其中不僅包括了保守派的紅州,,也有自由派的藍州。
俄亥俄州議會上個月提出法案,,要求一些互聯(lián)網(wǎng)公司禁止 16 歲以下未成年人未經(jīng)家長同意注冊使用,。阿肯色州議會本周也提出法案 SB 396,要求社交網(wǎng)站對用戶進行年齡確認,。德州議會提出的法案 HB 896 甚至更為嚴(yán)格,,直接禁止 18 歲以下未成年人使用社交網(wǎng)站,并要求社交網(wǎng)站對用戶進行年齡驗證,確保每個用戶年齡都在 18 歲以上,。此外,,路易斯安那州議會也在擬定法律,要求網(wǎng)頁上有成人裸露內(nèi)容的網(wǎng)站必須驗證用戶年滿 18 周歲,。
猶他州率先立法生效,,也會促使這些紅州的立法者加緊跟進。俄亥俄州與阿肯色州州長已經(jīng)明確表示對此類法案的支持態(tài)度,,一旦議會通過就會簽署生效,。而在自由派占據(jù)主導(dǎo)的加州和新澤西等藍州,同樣在采取措施施壓社交網(wǎng)站保護未成年人的利益,。
去年 9 月加州議會兩院均以全票通過了《加州年齡相符設(shè)計法》(California Age-Appropriate Design Code Act,,AB2273),對社交網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當(dāng)如何保護未成年人做出了明確規(guī)定,。這是美國首部針對社交網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)如何保護未成年人個人信息和網(wǎng)絡(luò)活動的相關(guān)法律,。
具體而言,加州這一法律要求應(yīng)用和網(wǎng)站開發(fā)者必須為 18 歲以下的未成年用戶安裝“數(shù)字圍欄”,,分析自己服務(wù)可能對未成年用戶帶來的危害,,采取主動措施保護他們的個人信息以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)。法律明確提到了目前社交網(wǎng)站所常用的推薦算法以及尋找好友功能,,這些手段意在提高用戶粘性和增加使用時間,,但對于未成年用戶,這些功能會帶來遭受騷擾的風(fēng)險,,也會影響他們的身心健康,。
而在聯(lián)邦層面,立法工作也在推進之中,。去年 7 月,,美國國會已經(jīng)推進了兩項法律草案,在未成年人上網(wǎng)方面對社交網(wǎng)絡(luò)做出了明確規(guī)定:禁止互聯(lián)網(wǎng)公司收集 13-16 歲用戶的數(shù)據(jù),,除非得到他們的監(jiān)護人許可,。聯(lián)邦參議院的《兒童網(wǎng)絡(luò)安全法》(Kids Online Safety Act)的草案具體提出,社交媒體平臺必須給未成年人選擇權(quán),,允許他們退出算法推薦功能,,屏蔽諸多不適合未成年人用戶的內(nèi)容。
或許,,美國國會在出于政治目的封殺 TikTok 之前,,更應(yīng)該跟進各州的社交網(wǎng)站立法步伐,真正確保青少年在社交網(wǎng)站的健康與安全,。在這一方面,,Meta 的危害程度和黑歷史遠遠大于 TikTok,。但在 Meta 內(nèi)部文件曝光近兩年之后,美國國會依然沒有正式立法整治社交網(wǎng)站的算法問題,。
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