中新社香港5月23日電 有網(wǎng)民近日在社交平臺(tái)舉報(bào)國(guó)泰航空空乘人員歧視“非英語(yǔ)乘客”,，國(guó)泰航空23日鄭重道歉,，并表示已暫停有關(guān)涉事空服員的飛行任務(wù)，即時(shí)展開(kāi)內(nèi)部調(diào)查,，3日內(nèi)公布處理結(jié)果,。

　　日前,，一名網(wǎng)民在社交平臺(tái)發(fā)帖，稱(chēng)從成都飛往香港的國(guó)泰航空CX987航班上有空乘人員歧視“非英語(yǔ)乘客”,，稱(chēng)聽(tīng)見(jiàn)空乘人員用英語(yǔ)及粵語(yǔ)抱怨,、歧視旅客，并上傳錄音,。

　　根據(jù)該網(wǎng)民公布的錄音內(nèi)容及帖中描述,，此航班飛行過(guò)程中，有前排旅客向空乘人員要毛毯,，但因其英文不夠熟練,，誤將“blanket(毛毯)”一詞說(shuō)成“carpet(地毯)”,。事后幾名空乘人員在休息處調(diào)侃取笑。

　　就此事,，國(guó)泰航空22日晚在官方微博發(fā)表聲明稱(chēng),，已知悉有關(guān)旅客在國(guó)泰航班CX987上的不愉快經(jīng)歷，對(duì)此深表歉意,，已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)旅客進(jìn)一步了解情況,，并會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理。

　　23日,，國(guó)泰航空繼續(xù)在微博發(fā)聲明回應(yīng)事件,，表示再次鄭重道歉。國(guó)泰航空稱(chēng)已經(jīng)暫停有關(guān)空服員的飛行任務(wù),，即時(shí)展開(kāi)內(nèi)部調(diào)查,，并會(huì)于3日內(nèi)公布處理結(jié)果。(完)