2023年演唱會(huì)市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,，火爆的同時(shí),，狀況頻發(fā)——前有“柱子票”遮擋觀眾視線,，后有演出事故令歌迷揪心,，還有歌手因健康原因被迫取消演出：張學(xué)友因身體不適在舞臺(tái)跌倒，周杰倫,、五月天,、薛之謙、梁詠琪等在演唱會(huì)上突發(fā)心跳過(guò)速,、缺氧,、發(fā)燒等狀況。資深演出商孟倫告訴北京青年報(bào)記者,，在他的印象里,，演出市場(chǎng)確實(shí)從未如此密集地發(fā)生過(guò)藝人身體亮紅燈類似的狀況。

　　在演出市場(chǎng)大爆發(fā)的2023年,，藝人身體的健康,、演出現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量能否與百花齊放的演出市場(chǎng)同步？

　　這些問(wèn)題都與消費(fèi)者權(quán)益息息相關(guān),。從另一個(gè)角度看,，演出市場(chǎng)近期頻現(xiàn)各種問(wèn)題，恰恰說(shuō)明,，目前正是從業(yè)人員積累經(jīng)驗(yàn),、整改進(jìn)步的絕佳時(shí)期。

　　演唱會(huì)事故頻發(fā)

　　8月13日,，張學(xué)友在馬來(lái)西亞演唱會(huì)臺(tái)上突然跌倒?，F(xiàn)年61歲的張學(xué)友自今年6月開(kāi)始“張學(xué)友60+巡回演唱會(huì)”，馬來(lái)西亞場(chǎng)是此次巡回演唱會(huì)的第三場(chǎng),。在臺(tái)上跌倒后,，張學(xué)友隨即起身繼續(xù)唱。之后他解釋,，自小有耳水不平衡的問(wèn)題,，幾乎每年都會(huì)發(fā)作一次，在演出前半小時(shí)，已經(jīng)突然開(kāi)始頭暈,。本來(lái)有些猶豫當(dāng)晚是否出場(chǎng),，但見(jiàn)到大家已坐好，只好繼續(xù)演唱,。張學(xué)友介紹,，自己評(píng)估過(guò)，聲音并無(wú)影響,，希望觀眾可以多多包涵，并與歌迷約定70歲后再見(jiàn),。

　　在剛剛結(jié)束的深圳演唱會(huì)上,，梁詠琪透露，9月1日彩排過(guò)后發(fā)現(xiàn)自己喉嚨發(fā)炎,，2日早起失聲,，盡管每天到醫(yī)院接受治療，上臺(tái)前還在噴霧,，中間一度想取消這次演出,，但想到都是千辛萬(wàn)苦趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的歌迷，就決定要堅(jiān)持下去,。

　　周杰倫和五月天主唱阿信因上周末各自的演唱會(huì)同時(shí)登上熱搜——周杰倫天津演唱會(huì)剛開(kāi)場(chǎng),，就身體不適、心跳加快而中斷演出,；五月天西安演唱會(huì)主唱阿信,，則是邊吸氧邊演出。

　　9月10日,，薛之謙成都演唱會(huì),，高燒39℃扁桃體發(fā)炎嚴(yán)重的他仍然堅(jiān)持演唱，后因身體實(shí)在無(wú)法支撐而中途停止,。在向大家致歉的同時(shí),，薛之謙表示成都本地的觀眾可以自行選擇是否退票，從外地趕來(lái)的觀眾除了退票,，還報(bào)銷路費(fèi)和住宿費(fèi),，并承諾成都還會(huì)返場(chǎng)，不退票的觀眾可以保留,，后續(xù)不需要再搶票,。

　　此前，還有鄭秀文因感染新冠,、身體一直抱恙而取消演唱會(huì),，容祖兒因身體原因演唱會(huì)延期，張藝興連續(xù)開(kāi)唱?jiǎng)诶圻^(guò)度不得不去醫(yī)院就診，鹿晗巡演緊張到生病等等狀況,。

　　藝人“特種兵式”行程

　　藝人身體原因?qū)е卵莩鰺o(wú)法正常進(jìn)行,，觀眾花昂貴的票價(jià)，卻看不到一場(chǎng)相對(duì)完美的演出,，甚至看不到已購(gòu)票的演出,，演出質(zhì)量自然難以保障。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，過(guò)去不少明星演唱會(huì)一個(gè)城市大約安排一兩場(chǎng)（少數(shù)也有3場(chǎng)以上）,，今年很多都是3場(chǎng)起步，一線城市更是連續(xù)加場(chǎng)——像周杰倫上海演唱會(huì)就是4場(chǎng),。藝人們或因?yàn)轫槕?yīng)演出狂潮,，或因?yàn)閺浹a(bǔ)前幾年和觀眾們?nèi)鄙倬€下見(jiàn)面的遺憾，或因?yàn)檎湎ё约旱难莩鰴C(jī)會(huì),，接受“特種兵式”行程,。高密度的演出，導(dǎo)致不少藝人在參演期間免疫力差,，敵不過(guò)新冠,、流感等病毒，身體出現(xiàn)狀況在所難免,。

　　這樣的演出強(qiáng)度,，營(yíng)造演出市場(chǎng)的繁榮景象，但使得“柱子票”“墻根票”,、演出事故等問(wèn)題逐漸浮出水面,。藝人強(qiáng)忍身體不適演出令粉絲揪心，同時(shí),，這樣“無(wú)法完成的演出”不是藝人和觀眾想要的結(jié)果,。演唱會(huì)策劃小樂(lè)介紹，演唱會(huì)主辦方都會(huì)事先制訂突發(fā)狀況預(yù)案,，演出都會(huì)準(zhǔn)備救護(hù)車,，不管演職人員還是觀眾出問(wèn)題都能確保萬(wàn)無(wú)一失。在她合作的藝人里,，大部分都是非常敬業(yè)的,，沒(méi)有大狀況還是會(huì)正常演出?！叭绻_實(shí)不能繼續(xù),，那也只能是抓緊處理后續(xù)問(wèn)題?！?/p>

　　消費(fèi)者權(quán)益需保障

　　此次薛之謙成都演唱會(huì)因高燒39℃扁桃體發(fā)炎不得不停止演出,，后續(xù)進(jìn)行周全的補(bǔ)救工作,。但不是所有因故取消的演唱會(huì)都能將后續(xù)問(wèn)題處理得如此完善，比如去年年底袁維婭成都演唱會(huì)因身體原因取消,，主辦方只是承諾下一場(chǎng)成都站演出門票對(duì)當(dāng)?shù)赜^眾五折,、外地觀眾免費(fèi)。此舉引發(fā)不少歌迷的不滿,，稱之為“畫大餅”,。后在歌迷的“聲討”聲中，主辦方才同意承擔(dān)觀眾因演出取消而產(chǎn)生的交通住宿損失,。今年7月鄭秀文演唱會(huì)取消,，解決辦法只是簡(jiǎn)單的退票。有想退票的粉絲表示,，在選擇退票的時(shí)候,，會(huì)被扣除手續(xù)費(fèi)——退票費(fèi)還是一筆不小的數(shù)目。

　　不管是突發(fā)狀況下的正常演出,，還是突發(fā)狀況下的取消演出，其實(shí)都侵害消費(fèi)者的權(quán)益,。資深媒體人胡嵐認(rèn)為,，“保量不保質(zhì)”的演出以及不合理的退票流程，都應(yīng)該引起各方的反思,，主辦方有責(zé)任解決演唱會(huì)進(jìn)行過(guò)程中的事故以及由此涉及到的退票問(wèn)題,；藝人則應(yīng)該針對(duì)個(gè)人的身體狀況做好協(xié)商工作，帶病上場(chǎng)固然敬業(yè),，可保證觀眾消費(fèi)體驗(yàn)也不可忽視,。

　　資深演出商孟倫表示，對(duì)于演出主辦方來(lái)說(shuō),，還是要做好各種應(yīng)對(duì)突發(fā)的預(yù)案,，畢竟如果取消演出，越早確定消費(fèi)者的損失就越小,。突發(fā)狀況取消演出的,，要盡量把消費(fèi)者的損失降到最低。

　　近日,，文化和旅游部,、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理、促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》,。其中要求,，演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制，設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，保障購(gòu)票人的正當(dāng)退票權(quán)利,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉將對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益起到重要作用。

　　孟倫告訴北青報(bào)記者,，當(dāng)下演出市場(chǎng)一片繁榮,，出現(xiàn)藝人身體亮紅燈等意外，從另一個(gè)角度來(lái)看,，這正是從業(yè)人員積累經(jīng)驗(yàn),、整改問(wèn)題的絕佳時(shí)期，是促使演出市場(chǎng)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的良好契機(jī),。

　　文/本報(bào)記者 壽鵬寰 實(shí)習(xí)生 王佳懿

　　統(tǒng)籌/劉江華